LVR Cycles Avis 

581
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 78 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients satisfaits apprécient particulièrement la grande variété de pièces rares disponibles ainsi que les tarifs très attractifs et compétitifs proposés. De plus, les consommateurs soulignent fréquemment la rapidité remarquable des envois, la clarté du suivi ainsi que l'efficacité globale du service client. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois assez longs, souvent causés par des articles initialement manquants en stock. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des soucis de transport avec des colis endommagés ou des erreurs de description sur certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur delivery service. D'une part, de nombreux consommateurs... Voir plus

Product

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant la qualité des articles reçus, soulignant un excellent... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence la grande satisfaction des clients concernant les prix, jugés très... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences mitigées concernant la commande. De nombreux consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Enseigne proposant du matériel de qualité à des prix bien positionnés. Content de mon achat de casque vélo ABUS même si j'ai des remarques sur la conception mais cela concerne le fabricant.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis très bien emballé, communication avec le vendeur toujours agréable, juste il ne faut pas avoir besoin de la pièce pour le lendemain. Prix vraiment intéressant

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit, bon marché, bien emballé. Un tout petit peu plus long que prévu: le colis a été expédié une semaine après l’achat mais le service client a été très réactif.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériel conforme, cependant le colis c'est baladé de relais en relais, seul un appel à lvr m'a permis de savoir où le récupérer. Je n'avais aucune information...

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 22 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
  2. 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de réparation de vélos
  3. 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Vente en gros de vélos
  4. 25 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
  5. 42 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
  6. 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion

Écrit par l'entreprise

Magasin de vélo situé à Béziers en France. Nous proposons la vente et la reprise de votre vélo en local ou sur Internet. Possibilité de commander en ligne votre matériel vélo et vos pièces-détachées. Revendeur officiel BMC, Cannondale, Mondraker, Colnago, Haibike, Granville, 3T, Berria et Winora.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

581 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(581)

152 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pièces VTT Mondraker !

Pièces VTT que l'on ne trouve pas facilement ailleurs et prix raisonnable, seul petit bémol sur le délais de prise en charge de la commande. Si vous n'êtes pas pressé, je recommande ce site 👍.

4 mai 2026
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver des pièces Mondraker difficiles à trouver ailleurs, et que nos tarifs vous aient satisfait.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de prise en charge des commandes et continuons à travailler pour améliorer ce point au quotidien.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🚴👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif !

Comme promis, je donne des nouvelles concernant l’achat de mon vélo…
Le délai prévisionnel d’environ 10 jours après la commande a été respectée…
J’ai récupéré mon vélo et comme c’est mon premier achat de vélo électrique, on m’a bien tout expliqué que ce soit le vendeur ou la personne à l’atelier qui est très consciencieuse, ce que j’apprécie fortement.
Je tiens également à souligner la gentillesse, le professionnalisme, et surtout tous les petits conseils d’utilisation auquel j’ai eu droit. Un grand MERCI à LVR Cycles: le Vélo correspond exactement à ce que je cherchais. Je suis sûr que ça va être beaucoup de plaisir de rouler avec!
Du coup l’avis que je donne ne peut être que positif à tous points de vue.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Merci infiniment pour ce superbe retour 😊

Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que votre première expérience en vélo électrique s’est aussi bien passée et que le vélo correspond parfaitement à vos attentes 🚴⚡

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, ainsi que pour vos mots concernant l’accueil, les explications et les conseils apportés par le magasin et l’atelier. Nous attachons énormément d’importance à l’accompagnement de nos clients, surtout pour un premier vélo électrique.

Nous vous souhaitons maintenant beaucoup de plaisir et de belles sorties avec votre nouveau vélo 😊
Encore un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide rien à signaler merci 😃😀…

Envoi rapide rien à signaler merci 😃😀 et en plus beaucoup moins cher que dans d’autres enseignes ! Je recommande !

30 avril 2026
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Réponse de LVR Cycles

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d’expédition ainsi que de nos tarifs. Toute l’équipe fait au mieux pour proposer les meilleurs prix et un service efficace 🚴

Merci encore pour votre recommandation et à bientôt chez LVR Cycles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Géniaux

Géniaux, y'a pas d'autres mot. Un service après vente au top. Ils se sont mis en 4 pour avoir des pièces détachées que je n'ai trouvé nulle part ailleurs, des pièces pas chères en plus, ils n'avaient pas grand chose à y gagner à part la satisfaction du client. En plus d'être super agréables, disponibles et rapides dans les échanges de mails. Un suivi exemplaire. Bravo à eux, mention spéciale pour Mme Pecino. Je vous les recommandes

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LVR Cycles

Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver ces pièces détachées et de savoir que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, même pour les demandes les plus spécifiques 🚴

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et un merci tout particulier de la part de Sabrina pour votre mention 😊

Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez LVR Cycles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le confort d'être en confiance

Un détaillant cycle fiable offrant une très belle et agréable surface de vente, les conseils sont sérieux et la compétence bien réelle . Merci au patron et à Xavier pour leurs avis éclairés lors de l'achat de deux gravels pour mon épouse et pour moi .
L'équipe a un réel désir de satisfaction du client et ayant eu affaire à Anatole à l'atelier, je peux témoigner de sa connaissance en mécanique vélo ainsi que de son efficacité, je le remercie pour un petit service rendu avec tant d'efficacité .
Je recommande absolument
Jean-Marie

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de LVR Cycles

Merci beaucoup Jean-Marie pour votre message 🙏

Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, tant en magasin qu’à l’atelier. Votre retour sur les conseils, l’accompagnement et la qualité du service nous fait particulièrement plaisir.

Nous transmettons avec grand plaisir vos remerciements à toute l’équipe, notamment au patron, à Xavier et à Anatole 👍

Nous vous souhaitons de très belles sorties avec vos gravels et restons bien sûr à votre disposition pour la suite.

Au plaisir de vous revoir,
L’équipe LVR Cycles

Noté 4 sur 5 étoiles

J'enlève une étoile car un article…

J'enlève une étoile car un article envoyé ne correspondait pas avec la description sur le site .Il m'a était proposé de renvoyer l'article.

2 avril 2026
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Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour cette erreur entre le produit reçu et sa description sur notre site. Cela ne devrait pas arriver.
Une solution de retour vous a bien été proposée afin de corriger la situation dans les meilleurs délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition pour finaliser cela rapidement.

Cordialement,
L’équipe LVR Cycles 🚴‍♂️

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat boitier pédalier bikone

Peu de communication avant envoi mais tout est bon.

31 mars 2026
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Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre boîtier de pédalier Bikone vous donne satisfaction 👍
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la communication avant l’envoi — c’est un point que nous cherchons à améliorer en continu.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe LVR Cycles 🚴‍♂️🚴

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Ravis que votre commande se soit bien déroulée et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes 👍

Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe LVR Cycles 🚴‍♂️

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !

5 mars 2026
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Réponse de LVR Cycles

Hello,

Thank you very much for your excellent review!

We’re really happy to know that you had a great experience with us. Your feedback is greatly appreciated.

Best regards,
The LVR Cycles Team 🚴‍♂️

Noté 5 sur 5 étoiles

C est un site sérieux.Il ne faut pas…

C est un site sérieux.Il ne faut pas être pressé sur les délais de livraison,mais le rapport qualité prix reste assez compétitif.

5 mars 2026
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Réponse de LVR Cycles

onjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

En effet, certains délais peuvent parfois dépendre de la disponibilité des produits chez nos fournisseurs, mais nous faisons toujours le maximum pour expédier les commandes le plus rapidement possible.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux du site ainsi que le rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous revoir chez LVR Cycles 🚴‍♂️

Cordialement,
L’équipe LVR Cycles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Totale satisfaction

Totale satisfaction : Écoute , Commande, prix
Je recommande pleinement

26 février 2026
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Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, le processus de commande et nos prix. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau chez LVR Cycles 🚴‍♂️.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi client.

Très bon suivi client.

5 mars 2026
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi client. C’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance afin d’offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau chez LVR Cycles 🚴‍♂️.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison un.peu longue et pas de frais…

Livraison un peu longue et pas de frais de port offerts mais les prix sont attractifs.
L'échange se fait facilement avec le service commercial et technique.
Bref, site à conseiller.

4 mars 2026
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la facilité d’échange avec notre service commercial et technique. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et les frais de port, et nous faisons notre maximum pour proposer les tarifs les plus compétitifs possibles tout en maintenant un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau chez LVR Cycles 🚴‍♂️.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Le traitement de la commande a été très rapide. Un excellent délai de livraison.
Des produits au top.

2 mars 2026
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de traitement de la commande, le délai de livraison ainsi que la qualité des produits.

Au plaisir de vous servir à nouveau chez LVR Cycles 🚴‍♂️.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit top efficacité pour l envoi

Produit top efficacité pour l envoi

30 janvier 2026
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Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et l’expédition aient répondu à vos attentes.

L’équipe LVR Cycles

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Livraison rapide, prix correct. Je recommande

4 février 2026
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient satisfait.

À bientôt chez LVR Cycles !

Noté 4 sur 5 étoiles

Réactif et soigneux

Bon produit, bon marché, bien emballé. Un tout petit peu plus long que prévu: le colis a été expédié une semaine après l’achat mais le service client a été très réactif.

2 février 2026
Logo de LVR Cycles

Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous notons votre remarque concernant le délai d’expédition et vous remercions pour votre compréhension. Nous faisons toujours de notre mieux pour que vos commandes soient traitées rapidement, et nous sommes heureux que notre service client ait pu vous assister efficacement.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L’équipe LVR Cycles

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client hyper réactif et…

Service client hyper réactif et sympathique, bon emballage, livraison rapide.

30 janvier 2026
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Réponse de LVR Cycles

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service client, l’emballage et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez LVR Cycles !

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux

Pas sérieux
Commande de pièces dites en stock sur leur site. Après 10 jours sans nouvelle de leur part je me renseigne pour savoir où en est la livraison et ils me disent que ma commande n'est pas encore expédié parce qu'ils attendent la livraison des pièces qu'ils non pas en stock... Aucune information au client, disponibilité des pièces sur leur site mensongère.
je ne recommande pas.

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de LVR Cycles

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et souhaitons apporter quelques précisions. Vous avez passé votre commande le 21 janvier et celle-ci a été traitée dès le 22 janvier. Nous étions alors dans l’attente de réceptionner notre commande BMC, mais comme expliqué, notre fournisseur a rencontré des retards logistiques, et nous nous en excusons sincèrement.

Le produit apparaît comme « en stock » dans notre système car il s’agit de pièces commandées en cours d’arrivée, avec une livraison prévue sous 24h.

Afin de ne pas retarder davantage votre commande, nous vous avons proposé un remboursement immédiat, qui a été effectué dès votre accord.

Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
LVR Cycles

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, je recommande

Livraison rapide, avec suivi du colis. Site sérieux, je recommande.

13 janvier 2026
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Réponse de LVR Cycles

Merci pour votre recommandation.
Ravis que la livraison et le suivi aient répondu à vos attentes.

LVR CYCLES

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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