Enseigne proposant du matériel de qualité à des prix bien positionnés. Content de mon achat de casque vélo ABUS même si j'ai des remarques sur la conception mais cela concerne le fabricant.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Colis très bien emballé, communication avec le vendeur toujours agréable, juste il ne faut pas avoir besoin de la pièce pour le lendemain. Prix vraiment intéressant
L'entreprise a répondu
Bon produit, bon marché, bien emballé. Un tout petit peu plus long que prévu: le colis a été expédié une semaine après l’achat mais le service client a été très réactif.
L'entreprise a répondu
Matériel conforme, cependant le colis c'est baladé de relais en relais, seul un appel à lvr m'a permis de savoir où le récupérer. Je n'avais aucune information...
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 22 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
- N° 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de réparation de vélos
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Vente en gros de vélos
- N° 25 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
- N° 42 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
- N° 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion
Écrit par l'entreprise
Magasin de vélo situé à Béziers en France. Nous proposons la vente et la reprise de votre vélo en local ou sur Internet. Possibilité de commander en ligne votre matériel vélo et vos pièces-détachées. Revendeur officiel BMC, Cannondale, Mondraker, Colnago, Haibike, Granville, 3T, Berria et Winora.
Coordonnées de contact
271 rue Claude Nougaro, 34500, Béziers, France
- 0467371752
- contact@lvr-cycles.com
- www.lvr-cycles.com
4,2
Bien
581 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Qualité au rendez vous !
Rapide, efficace et très bons prix ! Ce site fera désormais partis de les références lors d'achat !
6 janvier 2026
Réponse de LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre avis.
Ravis de devenir une référence pour vos prochains achats.
LVR CYCLES
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos échanges ainsi que l’envoi de votre commande. Proposer des prix compétitifs tout en restant réactifs fait clairement partie de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur un prochain achat 🚴♂️
LVR CYCLES.
Bon rapport qualité/prix
2 janvier 2026
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Thierry,
Merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes heureux que le rapport qualité/prix vous ait satisfait. Nous travaillons chaque jour pour continuer à proposer des offres attractives tout en maintenant un service sérieux et fiable.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
LVR CYCLES.
Belle prestation
Qualité du produit, tarif, rapidité de l’envoi et suivi du colis.
Tout y est.
Merci
9 janvier 2026
Réponse de LVR Cycles
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 🙏
Nous sommes ravis de lire que la qualité du produit, le tarif, la rapidité d’expédition et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous cherchons à proposer à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
LVR CYCLES.
Livraison dans les délais annoncés
Livraison dans les délais annoncés. Du choix sur le site, merci!
6 janvier 2026
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que les délais de livraison ainsi que le choix proposé sur notre site vous aient donné satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à tenir ces engagements.
À très bientôt.
LVR CYCLES.
Réponse de LVR Cycles
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix du produit vous convienne. Nous restons attentifs à proposer des produits fiables et cohérents avec les attentes de nos clients.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
LVR CYCLES.
roue lenticulaire
après avoir commandé une lenticulaire, je l ai bien reçu ds les temps et en très bon état.
4 décembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi de savoir que la roue est arrivée dans les délais et en parfait état.
Nous vous souhaitons de très belles sorties et restons à votre disposition si besoin.
LVR CYCLES
Matériel conforme
Matériel conforme, cependant le colis c'est baladé de relais en relais, seul un appel à lvr m'a permis de savoir où le récupérer. Je n'avais aucune information...
4 décembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le matériel soit conforme et arrivé en bon état.
Concernant le parcours du colis, malheureusement nous dépendons entièrement des transporteurs pour l’acheminement et le suivi, mais nous faisons toujours notre maximum pour aider nos clients à localiser et récupérer leurs colis quand un souci survient.
Merci de nous avoir contactés, et encore désolés pour ce désagrément.
LVR CYCLES
Expédition trop lente.
3 décembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Bonjour,
Nous sommes désolés si les délais d’expédition n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Selon les périodes et la disponibilité fournisseur, certains articles peuvent nécessiter un délai de préparation plus long, et ensuite la livraison dépend entièrement du transporteur.
Quoi qu’il en soit, nous faisons toujours notre maximum pour expédier les commandes le plus rapidement possible et restons disponibles pour suivre les colis en cas de besoin.
LVR CYCLES
probleme de SAV
En quelques lignes, mon vtt a eu un code erreur 50100D , j’appelle le SAV de LVR cycles. Etant dans le 44 Bosch dit a LVR cycles que je dois emmener mon vélo pour faire un diagnostic.
J'avance l'argent pour le diagnostic pensant que je serais remboursé ... Bosch a dit à LVR cycles que c'est un entretien donc pas de remboursement. c'est hallucinant .
Les codes ont été effacés lors du diagnostic et le vélo re fonctionne mais pour combien de temps Pour information, j'ai eu le même code erreur il y a un an, bosch avait fait changé le moteur directement. J'ai l'impression que Bosch a perdu en qualité, en moteur et en SAV.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Mr Legendre,
Nous comprenons que rencontrer un code erreur puisse être frustrant, surtout lorsqu’on utilise régulièrement son vélo. Pour autant, il est essentiel de rétablir les faits, car votre avis repose sur une mauvaise interprétation de votre part.
Vous avez acheté votre vélo le 8 août 2024 et vous nous contactez en Novembre 2025, soit plus d’un an et quatre mois plus tard, pour un code erreur affiché sur l’écran. Comme tout revendeur sérieux, nous avons transmis votre demande au support Bosch. Leur réponse a été claire : un diagnostic local était indispensable et à votre charge, puisqu’il s’agit d’un entretien réalisé bien après la garantie légale d’un an.
À aucun moment "jamais" il ne vous a été annoncé que ce diagnostic serait gratuit ou remboursé. Cette idée ne vient que d’une supposition personnelle, et non d’une information fournie par LVR CYCLES ou par Bosch.
Le magasin dans lequel vous êtes allé n’est pas partenaire de LVR CYCLES. Nous n’avons aucune influence sur leur politique tarifaire. Leur diagnostic a effacé les codes et remis votre vélo en fonctionnement, preuve que la procédure était appropriée.
Vous avez roulé pendant plus d’un an avec votre vélo, sans que nous sachions ce qui a été fait dessus entre-temps. Dans ce contexte, il est parfaitement normal qu’un diagnostic soit facturé lorsqu’un code erreur apparaît autant de temps après l’achat.
Nous ne pouvons accepter qu’un avis public nous attribue une responsabilité qui ne nous incombe pas. Nous restons disponibles pour vous accompagner, mais pas pour assumer des frais d’entretien basés sur une interprétation personnelle erronée.
LVR CYCLES
Parfait
Rien a redire, article correspondant à la description, envoie rapide et bien emballé.
28 novembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que l’article corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été rapide et soignée.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
LVR CYCLES
La communication et le délai entre le…
La communication et le délai entre le paiement et la livraison, au téléphone on vous annonce le jour du paiement que c edt en préparation et 1 semaine plus tard obligé de rappeler pour faire avancer la chose
4 décembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés si le délai entre le paiement et l’expédition vous a semblé trop long et si la communication n’a pas été assez claire.
Selon la disponibilité réelle du produit et la charge de préparation, certains envois peuvent malheureusement prendre un peu plus de temps que prévu, mais nous faisons toujours notre maximum pour accélérer les choses dès qu’un client nous contacte.
Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer encore notre suivi client.
LVR CYCLES
Réponse de LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que la commande, la livraison et les tarifs aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
LVR CYCLES
Très bien !
Première expérience, produits correspondant à la commande. Rien à redire. Je recommande donc vivement
2 décembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que cette première expérience se soit bien passée et que les produits soient conformes à vos attentes.
À très bientôt pour une prochaine commande.
LVR CYCLES
Réponse de LVR Cycles
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que la rapidité d’expédition et le produit vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
LVR CYCLES
Enseigne avec bon rapport Qualité/Prix
Enseigne proposant du matériel de qualité à des prix bien positionnés. Content de mon achat de casque vélo ABUS même si j'ai des remarques sur la conception mais cela concerne le fabricant.
4 novembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix et la qualité du produit vous aient satisfait. Vos remarques concernant la conception relèvent effectivement du fabricant, mais elles restent toujours intéressantes à prendre en compte.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat.
LVR CYCLES
Bonne expérience
Colis très bien emballé, communication avec le vendeur toujours agréable, juste il ne faut pas avoir besoin de la pièce pour le lendemain. Prix vraiment intéressant
5 novembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’emballage, la communication et le prix vous aient donné satisfaction. Nous faisons le maximum pour rester réactifs tout en dépendant parfois des délais fournisseurs.
Au plaisir de vous revoir.
LVR CYCLES.
Très bon produit.
Très bon produit.
Bonne réactivité et échange très agréable avec le service client
4 novembre 2025
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que le produit ainsi que la qualité des échanges avec notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt.
LVR CYCLES
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et livrée dans les délais annoncés.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
LVR CYCLES.
Réponse de LVR Cycles
Bonjour Gérard,
Nous souhaitons clarifier la situation concernant votre commande.
Le 31 octobre, vous nous avez envoyé le message suivant :
"Bonjour, je viens de recevoir cette commande et malheureusement ce n’est pas la bonne pièce. Vous m’avez envoyé un capuchon pour un cockpit ICS 2, il me faut celui du ICS Carbon Evo, plus rectangulaire."
Nous vous avons répondu le jour même :
"Bonjour, vous pouvez effectuer une demande de retour directement depuis votre compte sur notre site, dans l’onglet dédié, afin de nous renvoyer la pièce."
À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande de retour ni aucun autre échange de votre part. Nous restons bien entendu disponibles pour traiter votre demande dès que vous effectuez la procédure de retour.
Cordialement,
L’équipe LVR Cycles
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