Lyco Group Ltd. Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased 2 x 6w surface mounted lights for a passageway after a google search. The product is attractive, well made and was securely packaged. I was also very pleasantly surprised by the speed of d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I’m blown away by the service, speed and quality we received. I ordered the light on Saturday and by Monday afternoon it was installed! Super fast delivery, which we were given tracking details all th... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Invoice didn't match amount charged. Emailed to request a correct invoice. Automated reply said busy and would reply within two working days. It's now 7pm and 7am tomorrow will be two working days s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Came via Fed Ex which I wasn't expecting. I ordered 2 lights to test the delivery etc. Now ordering a further 10. I'll keep them as I couldn't find these particular lights. A few other sites had them... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Informations provenant de diverses sources externes

Lyco was established in 1995 and has grown to become the UK's premier lighting company. What sets us apart from our competitors is our focus on providing the latest products from around the world at the very best prices coupled with a level of service that is second to none.


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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Broken light replaced immediately

I ordered a picture light and it broke when I attached it to the wall but I only used the adhesive and should have used the screws to attach it as well. Lyco replaced the light as a gesture of good will. Great customer service.

16 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor Customer Services

Unfortunately, despite receiving my order in good time, one of the bulbs only lasted a couple of days before it started to flicker, and then within 24hrs, stopped working altogether.
I contacted Lyco, and was initially told that they would send a replacement. But this never happened, and further contact has not been responded to.
This initially happened 5 months ago, and still no solution.

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

12 volt cupboard lights

The 12v under cupboard lights arrived very promptly and appear to do the job well. They are much smaller than I expected caused by the first picture against the item on the website that I think relates to a different product. Nevertheless they do the job.

11 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LED ready T8 Fitting

Usual prompt delivery and competitive price. Items as described. Up and running with only minor adjustment to cable entry to facilitate existing central location of cables. Shame the manufacturers don't facilitate this as usually existing fluorescent fittings that are being replaced have been installed with central cable entry

17 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, fast, as described and good value

Website easy to use; lightbulbs arrived super-fast, well-packed and as described; very good value. The standard next-day delivery was reasonably priced. Would happily use again based on this experience.

14 mars 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I still await my light bulbs

I still await my light bulbs. They were supposed to arrive yesterday. I thought perhaps it was a scam. I was I touch with my bank. To ask the question. I was concerned as I was scammed just before Christmas.
If my bulbs arrive on Monday. I will be happy to write another review

25 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Replacement gu10 7w bulbs.

The 7w gu10 Led bulbs I ordered were delivered promptly and were competitively priced but I was disappointed that although I ordered cool white, they are more like warm white compared to the bulbs I was replacing.

23 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Service

An LED batten had failed well within the 5 year warranty (flashing first and finally failing). I received a phone call - which is always nice - and a replacement arrived the next day.

22 février 2024
Avis spontané

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