Maggiore Rent Avis 

Nous avons été débité de 152e à notre retour sans facture ni motif.
La voiture a été rendue dans le même état avec le plein sans option supplémentaire
C du vol manifeste

Quand j’ai déposé la voiture il y avait rien à signaler en regardant sur mon compte j’ai été débité je ne sais pas pourquoi je vous déconseille absolument de prendre une location chez eux

J’ai loué une voiture l’aéroport de Brindisi , pour une durée de 15 jours, au retour, j’ai été débitée de 200 euros pour une griffe sur la jante, que je n’ai jamais faite, j’ai réclamé, premier mail de réponse, pas de souci on vous rembourse, mais le système est lent, je n’ai jamais été remboursée. Ça sentait le raquette à plein nez !

J’ai juste besoin d’un renseignement. Voilà 4 jours que j’essaie de joindre quelqu’un (téléphone, mail…) : impossible.
J’espère qu’il ne m’arrivera rien…

Comme tout le monde meme expérience double facturation ( 438 € ) obligation de prendre une assurance supplémentaire ( 250 € ) pour éviter une franchise de 3000 € une honte agence de location à fuir absolument impossible bien sûr de les joindres bien sur
Nous sommes passé par last minutes nous avons fait réclamation et fait un signalement à signal conso.gouv
Honte à cette société et aux italiens

J'ai réservé une voiture pour 15 jours. J'avais pris une assurance via AXA qui me couvrait avec remboursement de franchise jusque 2.300 €. A mon arrivée à Brindisi, l'opérateur de chez Maggiore m'a obligé de prendre une assurance complète comprise entre 24,5 et 40 € par jour. Un montant de 631 € a été réservé sur ma carte VISA pour finalement êtré débité de 418 € ! N'acceptez en aucune manière cette assurance complémentaire avec des montants qui finalement vous couvriez pour 6 mois en Belgique; c'est une véritable arnaque et plus JAMAIS je réserverai avec Maggiore.

Arnaqueur de première !!! On laisse la voiture dans un excellent état. Et quelques jours plus tard ils envoient une facture avec soit disant des dégâts alors qu'on en a eu aucun. Puis il préleve plus que la facture !!! Je suis dégoûté et j'arrive à joindre personne. NE PRENEZ PAS CHEZ EUX

Des escrocs....à fuir absolument.
Je suis arrivée à l'Aéroport d'Olbia et j'ai fait les papiers pour récupérer le véhicule auprès du guichet de la société MAGGIORE qui se situe dans un bâtiment proche de l’aéroport où se trouve toutes les agences de location de voiture, dont l’adresse est MG OLBIA APT, aeroporto Casta Smeralda, Olbia 07026 (téléphone + 33 078969457).
Elle m'a remis un contrat de location en indiquant que la voiture n'avait aucun dégât (voir en pièce jointe les documents). Ensuite je suis allée sur le parking récupérer la voiture.
Je suis allée voir quelqu'un qui était dans un petit bureau de l'agence de location MAGGIORE à côté du parking pour leur signaler qu’il y avait des dégâts sur le véhicule qui ne sont pas indiqués sur le contrat de location. Une personne qui m’a dit s’appeler Ido m'a dit qu'il n'avait pas le temps de voir cela avec moi et que je prenne des photos.
J’ai donc pris des photos (voir en pièce jointe). Nous étions le 4 juillet entre 17h00 et 17h30.
J'ai rendu la voiture le 25 juillet à 5h00 du matin car mon avion décollait tôt. J'ai donc laissé le véhicule et les clés dans une boité à clés.
J’ai reçu un mail le 25 juillet 2025 à 7h55 de la part de Maggiore, m'indiquant que j'avais fait des dégâts sur la voiture, avec photos à l'appui, et qu'il me réclamait 288.32 €.
J'ai répondu aussitôt, le 25 juillet 2025 à 12h45 en leur disant que cela devait être une erreur, et j'ai transmis les photos prisent sur le parking lorsque j'ai récupéré le véhicule. J’ai reçu un mail automatique pour me dire qu’il traitait ma demande.
J’ai fait une relance de ma réclamation par mail le 30 juillet 2025 à 12h16. J’ai reçu un mail automatique pour me dire qu’il traitait ma demande.
J’ai constaté un débit sur mon compte bancaire (voir en pièce jointe) le 30 juillet 2025 de deux montants : un premier de 200 € et un second de 88.33 €
J’ai fait des recherches sur internet pour le libellé du débit de 88.33 €. Cela ne correspond a aucune société en Italie.
Dans leur mail du 25 juillet 2025 à 7h55 j’ai reçu une sorte de ticket de caisse (voir en pièce jointe).
Il est indiqué dans ce document au-dessus du cadre pour la signature « Montant facturé sous réserve de vérifications complémentaires des dommages. En signant ce formulaire, le soussigné accepte la responsabilité des dommages susmentionnés et accepte que les frais liés aux dommages soient facturés sur sa carte bancaire comme indiqué ci-dessus. ».
Je n’ai jamais signé ce document, il y a un numéro dans la partie à signer à la place de ma signature.

Ma réservation en ligne via le site DoyouItaly : 293.41€
Le contrat de location sur place, incompréhensible, avec diverses options et autres frais : entre 333.73€ et 480.82€
A mon retour en France j'ai 3 prélèvements pour un total de 826.62€ !
Je demande une facture.. qui est de 751.88€ !!
Mes mails sont sans réponses, évidemment..

Je n'ai pas eu d'autre choix que de mettre une étoile, mais cela mériterai un 0 pointé.

Mon véhicule était prévu pour mon arriver à Brindisi à l'heure de 23H30 , une fois arrivé au stand MAGGIORE qui collabore avec booking, je remarque la bonne nouvelle c'est que tout était fermé, avec aucune information d'ouverture, fermeture...

De toute façon en ayant perçu une somme de 430euro sachant que mon vol était à 23h30 heure d'arrivé, quelqu'un aurait du m'attendre à bras ouvert. Non seulement leur tord, il ne se montrait pas très collaboratif le lendemain pour essayer de résoudre ce problème, c'est à dire me rembourser la journée de location perdu , et me donner un véhicule immédiatement, donc aucune collaboration possible j'ai donc du procéder à un remboursement via booking.

Comme beaucoup de gens ici : nous donne une voiture pas très propre (trace de pas, tapis conducteur en lambeau) ils ne nous aident pas pour le siège bébé sous un soleil de plomb.. et nous demande 300€ ensuite pour un petit éclat sur une porte dont nous ne sommes pas responsable : en effet nous avons toujours été en en parking large et sur autoroute. Mais bon des voleurs restent des voleurs..

Suite à une location, Maggiore a perçu 109,41 € sur ma carte de crédit sans explication et depuis ils font les morts. Impossible d'obtenir un remboursement. A fuir.

Séjour en Italie en 2 parties, avec 2 locations de voitures chez MAGGIORE ; récupération de la voiture -FIAT Panda au lieu de 500- qui n a pas le plein, alors que prévu au contrat.

L'agent me dit que c'est vu, aucun problème, il suffira de rendre le véhicule au même niveau à la restitution, ce que j ai fait.

Le jour de la restitution, je rends la voiture avec un trait de moins (comme au départ) et je présente tout de même le ticket d'essence pour prouver le ravitaillement ; L'agent me dit que c'est tout bon, que c'est vu directement au compteur et qu'il n a pas besoin du ticket, que je finis par jeter après avoir insisté pour qu'il le prenne, en vain.

Plusieurs jours après notre retour en FRANCE, prélevé une soixantaine d euros de plus que le montant prévu normalement, pour 1 trait d'essence manquant...

Quant à la 2e voiture de location, elle m a été remise avec un seul trait, soit carrément sur la réserve, avec la consigne de la rendre dabs le même état...

En espérant qu'ils ne me prélèvent pas une fois de plus dans les prochains jours/semaines... 🤞

Mauvaise expérience, malgré des agents serviables de prime abord.

A fuir ! Une étoile c est trop 0 serait plus juste.
J ai loué une voiture sur le site était inscrit que je pouvais la rendre pour le retour dans un autre lieu et sans supplément. A ma grande surprise il m a été facturé 42 euros... des voleurs! Tout ca pour un lieu de dépôt dans une agence distante de la première de quelques kilomètres.
Je ne recommande pas Maggiore.

Entreprise qui semble coutumière au vu des avis, de pratiques dont j ai été victime : facturation à la remise de la voiture, d'une somme de 340 e pour une égratignure sur le pare choc en plastique arrière ,a peine visible et dont je ne suis pas la responsable puisque je n ai eu aucun accrochage durant la location. Malheureusement la seule façon d éviter ce genre de désagrément est de passer la voiture à la loupe avant de la retirer et de tout filmer . Pour moi Maggiorre c est terminé.

En un mot:
voleurs!
ils essaient de mettre des dommages présents sur la voiture sur le compte des clients! et ensuite ils font les morts et ne répondent pas, de manière à ce que la procédure dure, et qu'on ne puisse jamais récupérer les sous volés , honteux
Plus de 400 euros !
pour information , nous sommes en procédure depuis début 2023!

Une belle bande de voleurs: je réserve un véhicule pour 4 jours, Booking me debite 77 euros.
J'arrive sur place, la compagnie de débite 377 euros de plus ainsi que 15 euros pour Rentacar.
Soit disant 300 euros de caution et 77 euros de suppléments pour la "super"assurance.
Après 28 jours ouvrés à attendre le remboursement de la caution, Rentacar me dit que le montant de 377 euros ne concerne pas la caution mais du paiement de l'assurance et que j'ai soit disant rendu le véhicule 1 jour plus tard ( j ai pris mon avion en temps et en heure).
J'attend un énième retour de Rentacar pour un hypothétique remboursement... Que je ne verrai certainement jamais!

Une étoile c'est déjà trop ! Ce sont de véritables voleurs !!! N'ayez pas peur de déposer plainte contre eux car eux n'auront aucune pitié pour vous! Ils m'ont fait prendre l'assurance DEUX FOIS pour au final me facturer plus de 600e un problème qui n'était pas de ma faute (le pompiste s'est trompé de carburant). Ils l'ont évidemment attaqué, mais m'ont également débité plusieurs fois. Payez plus cher mais prenenz une compagnie européenne : toutes les compagnies italiennes font la même chose.

Ne tient pas compte de la la reservation encaissée par Booking et refacture sur un nouveau contrat........double facturation..cette entreprise pratique de façon systématique...on va dire ..l'arnaque organisée sans scrupule....les vendeurs doivent etre payés à la com....surement un bon réseau mafieux derriere! viva la camorra !!! ET...DE PLUS il est scandaleux que Booking bosse avec eux! de la rétro commission ??!!!!!!!!!!!!!

Nous avons été très hésitants vu les commentaires.. Arrivés à l’agence de l’aéroport de Bari en mode «combat », nous avons été agréablement surpris, tout s’est très bien déroulé, malgré 35min d’attente. Aucune « vente abusive », aucun surplus proposé, mis à part un véhicule décapotable pour 10€ supplémentaires que nous avons simplement refusé. La voiture était impeccable et neuve (3100km), une petite Fiat 500 hybride, nickel chrome. Aucun problème non plus lors de la restitution, l’agent était très sympathique. En revanche, nous n’avons toujours pas eu le bon de retour par mail, nous avons tout de même prévenu notre banque en cas de prélèvement abusif, comme beaucoup l’ont indiqué auparavant.

Nous recommandons l’agence, très bonne expérience pour notre part. ☺️