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Suite à un problème de ballon d'eau…
Suite à un problème de ballon d'eau chaude, j'ai contacté l'entreprise-Delon(société fictive sans adresse!). Suite à cet appel, un technicien de la société LA MAISON DES METIERS s'est présenté à mon domicile. Il a constaté que le ballon était rempli de calcaire et que selon lui, on devait le changer. Il m'établit un devis de 2850€ TTC (à la louche) et me propose une réparation en 24h. Mis en confiance et dans la précipitation, je lui fais un versement de 995€ correspondant à un acompte. Après réflexion et devant un devis sur-facturé( exemple: Ballon Thermor blindé 150 litres à 1000€ HT, on trouve le même a 300€ TTC chez Leroy Merlin..), je renégocie un devis détaillé qui chute à 2200€. Le travail a été réalisé mais le prix reste délirant. Ce type de société profite de la situation pour forcer la main des clients. Je me suis fait avoir! Mon conseil, société a fuir absolument!!!!!!!!!!!
A fuir
Intervention très rapide, mais devis fait à la louche : deux disjoncteurs différentiels facturés 256 € pour un coût d’achat d’environ 60 €.
Réparation incomplète : la panne n’a pas été identifiée et le problème n’est donc pas résolu.
Conditions commerciales inadmissibles avec 249 € de « frais de recherche » en cas d’annulation et un acompte exigé de deux tiers du montant.
Le technicien devait repasser, puis plus aucun signe : impossible à joindre, aucune réponse à mes relances.
En résumé, Plus de 1000€ dépensés, expérience très décevante, prestataire à éviter absolument.
Au mieux, malhonnete
C'est l'histoire d'une dame de 80 ans qui n'a plus d'électricité dans sa maison. Elle appelle MAISON DES METIERS pour une intervention.
David arrive 2hr plus tard et ne trouve pas de panne. Il facture 500 euros pour la recherche de panne (Qu'il n'a pas trouve) et donne un devis de 1500 euros pour la reparation d'une panne qu'il n'a pas su detecter!
Il s'avere que la panne etait generale. EDF etait en train de reparer une ligne!!. Je ne suis pas eletricien mais je pense qu'un multimettre aux poles du disjoncteur general aurait pu indiquer a David que la panne etait a l'exterieur !
2 techniciens EDF, qui etaient dans la rue ce jour la, ont remis en marche le disjoncteur et les plombs que notre ami David avait soigneusement debranche pour etre sur que la vieille dame aurait toujours besoin de lui. Ce sont les techniciens d'EDF qui ont decouvert la supercherie.
#Malhonnete, #abusif
Leur malhonnêteté se retrouve en tête d'affiche sur leur site web avec un 5.0 etoiles Google review. Du jamais vu... parceque ca n'est pas vrai.!
Arnaque complet
Arnaque complet, facture non détaillé, forfait hors de prix, 650 euros pour une coupure d électricité (plomb qui a sauté chez personnes âgées)
N hésitez pas à signaler sur le site du gouvernement, signal.conso
Non urgence devenue urgence
Apres avoir précisé à l"employee au tel que rien n'était urgent le technicien est venu à 20h m'a dit qu'il pouvait faire le travail immédiatement bêtement j'ai dit oui.1200 euros pour dégorger les tuyaux de mon évier.un peu cher.david était très aimable m'a dit que je pouvais me faire rembourser par mon assurances c'est complètement faux .ce type detrzvaux ne rentre pas dans les contrats .je me suis fait avoir.ne conseille pas ce professionnel qui ne cherche pas l'intérêt des clients mais le gain.le travail a l'air bien fait.mais comme je n"y connaiscrien on peit me berner facilement.je ne les rappellerai jamais
Très bon marché et de haute qualité
tchnicien venu suite a un engorgement…
tchnicien venu suite a un engorgement vide sanitaire intervention avec venu camion deboucher vide sanitaire 1973euros a laquel tchnicien ma dirt assurance me rembourserai 800 euros tout compte fait assurance me rembourse 350 euros et apres renseignement un camion vidange m aurai couter 400 euros donc je ne recommande pas cet entreprise
J'ai commandé le service le service…
J'ai commandé le service le service "Forfait recherche de fuite / panne plomberie" Le technicien était très compétent. Il a fait un travail impeccable.
J'ai vraiment aimé le service
J'ai vraiment aimé le service, je le recommande
Excellent service
Excellent service, les professionnels sont très compétents et le travail est de grande qualité.
Escrocs notoires
Ce sont des escrocs. Forcent à la signature de devis, dans l’urgence en prétendant une prise en charge de l’assurance, ce qui est faux. Le technicien est resté 5 minutes pour une recherche de panne facturée 785€. A FUIR
Super expérience
Super expérience! Le technicien est arrivé pile à l'heure, a remplacé les toilettes et réparé la fuite avec une efficacité redoutable. Le chantier était nickel, les explications très claires et il a tout laissé parfaitement propre. Le devis a été respecté à la lettre et la communication était hyper fluide. Un service pro et réactif, je recommande les yeux fermés
Fait appel suite à oublié de clefs…
Fait appel suite à oublié de clefs entreprise réactif technicien au top et compréhensif tarification respectée je peux que recommande
Top expérience je recommande surtout…
Top expérience je recommande surtout clarté des factures et bien détaillé reçu par lien sms et mail.
Devis reçu avant intervention artisan pro
Devis reçu avant intervention , le technicien est arriver en 40 minutes après mon appel à 23h30 , les prix sont correct au vue de la rapidité et le soulagement d'avoir quelqu'un à cette heure-ci.
Assurance décennale jointe au devis c'est rassurant. Je met 4 étoiles car le déplacement j'aurais préféré qu'il soit aux alentours de 45 euros et non 66 euros mais bon on valide !
Très bonne expérience
Mes clés se sont cassées dans ma serrure, j'ai donc appelé pour avoir une intervention en urgence. Le technicien était chez moi environ 1h après mon appel (le soir à 18h). Son intervention a été rapide et très professionnelle. Hakim était très sympathique et nous a très bien conseillé, il connaissait très bien son travail, et le prix a été raisonnable.
Hier le 30 septembre ma belle mère 82…
Hier le 30 septembre ma belle mère 82 ans habitant Levallois Perret a fait appel vers 16h à cette société pour un problème de fuite sur ces toilettes.
Une personne est venue ne lui a proposé aucun devis lui a fait payer 300 euros en espèces puis 315 euros en chèque et avant tout cela une carte bleue avec un terminal pour la somme de 1000 euros je n'ai pas fais d'erreur de frappe c'est bien mille euros.
Prétextant que le paiement ne passait pas (essais 3 fois) il lui a donc demandé espèces et chèques.
Ce matin ma belle mère est allée à sa banque pour prévenir celle ci d'un abu de faiblesse envers une personne âgée et elle a dès hier soir sur nos conseils fait opposition à sa carte bancaire.
Je vois que d'autres personnes ont eu à ce plaindre de cette société pour ces pratiques douteuses.
DONC à surtout faire passer.
Même nous sur Marseille on en est pas à ce point là pour arnaquer des personnes vulnérables....
Nous avons le respect des anciens.
Et j'essaie de ravoir la société au téléphone et comme par hasard c'est maintenant occupé.
N'ont t'ils pas mis mon téléphone en numéro indésirable au vu de mon différent.
Très déçus du service
Très déçus du service. Je fais venir un plombier pour une panne de chauffe eau. Le plombier prend la réf et me dis que le chauffe eau a 12 ou 13 ans. Forcément il est trop vieux. Puis il regarde le problème (thermo couple). Forcément il n y a plus de stock chez la marque. Et il le fait un devis pour changer de chauffe eau (1400euros). Il n a Même pas essayer de réparer quoique ce soit. Moralité : j ai réussi à faire fonctionner le thermo couple (vive you tube) il suffisait de le replacer devant la flamme. Et j ai réussi à trouver un fournisseur qui vend le produit. Une arnaque ce plombier
663€ pour un joint, qui dit mieux ?
663€ pour changer un joint, discours pressé pour me convaincre que ça sera pris en charge par l'assurance alors que le joint est en aval du robinet d'arrêt. C'est une arnaque, mais j'ai signé trop vite ! Attention l'entreprise de plomberie que j'ai contacté, se nomme Entreprise Delon. Mais la facture vient de la Maison des Métiers. A EVITER ABSOLUMENT
A FUIR
J'ai fait appel à la Maison des Métiers pour un problème de serrure. Très rapide pour la changer et me facturer 1800 euros pour une serrure FICHET. En revanche, la serrure fonctionne mal et quelques semaines plus tard, elle est bloquée. Aucun SAV ne répondent plus aux appels...Société à FUIR et partenariat avec FICHET à supprimer
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