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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, soulignant la beauté des tissus, l'originalité des imprimés et la justesse des coupes qui valorisent différentes morphologies. Le personnel est également très apprécié pour son amabilité et sa compétence, contribuant à une expérience d'achat agréable. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant la qualité de certains articles, mentionnant des problèmes de déchirure après lavage ou des fermetures éclair défectueuses. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant les délais de livraison pour les précommandes et la taille de certains vêtements, qui peuvent parfois être plus petits que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. Les consommateurs apprécient l'originalité,... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, louant les coupes originales,... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent que les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient le service après-vente,... Voir plus

Order

Les consommateurs ont des expériences mitigées concernant la commande. Beaucoup sont satisfaits de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mon premier avis négatif concernant la banane à sequins, l’équipe a pris contact avec moi et a réellement cherché à régler le problème. J’ai bénéficié d’un geste commercial et d’un suivi sér... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bananes sont très jolies, malheureusement la fabrication se termine, il ne reste que le stock à la vente.. le sac à pampille noir est magnifique, les jupes, impairs etc sont d’excellentes q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience en boutique inoubliable pour mes deux filles et moi à Lille. Un vrai boost pour le moral, des couleurs, des coupes bien pensées pour s'adapter au corps de chacune et non plus les corps... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Article reçu rapidement, matière top, coupe d’enfer (ce n’est pas le nom de mon coiffeur 😉). Quand on fait une grande taille on se sent valorisée de pouvoir porter des vêtements MML avec des couleurs... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Make My Lemonade est une marque de prêt-à-porter. Les collections de vêtements sont fabriquées en Europe et disponibles du 32 au 54, en ligne et dans nos boutiques parisienne, lyonnaise et lilloise. Par son approche unique du design et de la créativité, Make My Lemonade encourage la communauté à exprimer son individualité à travers la mode, la décoration et le DIY.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

322 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Make my day

Première commande chez Make my lemonade avec la jupe Paula Sunset. Belle qualité du tissu et un parfait tombé de la jupe. Donc belle surprise et plein de compliments. J’ai sans doute pris un chouïa plus grand mais je ne le regrette pas. Une nouvelle commande pour la Paula Gradient est sur les starting-blocks. Un bémol sur les stocks mais quoi de plus normal finalement pour une équipe à taille humaine. Belle découverte.

22 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Christine,

Merci infiniment pour ce superbe retour ✨

Nous sommes ravis que votre première commande, et la jupe Paula Sunset, ait fait son petit effet (les compliments, on adore 🧡) !

Merci aussi pour votre compréhension concernant les stocks : en effet, notre production reste raisonnée et à taille humaine, et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos envies sans compromettre nos engagements.

On croise les doigts pour la Paula Gradient... et on reste à votre disposition si besoin !

À très bientôt,

L’équipe Make My Lemonade 🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai connu MmyL a ses débuts grâce a ma…

J ai connu MmyL a ses débuts grâce a ma fille ! C est tjs beau et de belle qualité !

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Carine,

Merci beaucoup pour votre fidélité depuis nos débuts !

C’est toujours un immense plaisir de savoir que nos créations plaisent 💛

Nous mettons tout notre cœur à proposer des pièces belles et durables, alors votre message nous touche beaucoup.

Merci à vous (et à votre fille !) de faire partie de l’aventure ✨

L'équipe MML🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise engagée

Une entreprise engagée, dotée d’une belle stratégie de communication. Les produits sont de qualité, tant au niveau des matériaux que du design. La livraison a été rapide, soignée et efficace, avec en prime un petit cadeau apprécié.

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Inès,

Un immense merci pour votre retour si positif ! 🌟

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois nos engagements, la qualité de nos produits et l’attention que nous mettons dans chaque envoi.

Votre message nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous espérons vous retrouver très vite pour de nouvelles découvertes !

L'équipe MML 🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Une rencontre, un coup de foudre, un amour passionné

Une rencontre : une découverte sur internet.
Un coup de foudre: une l'ébullition de couleur, une impression de reconnaissance.
Un amour : des vêtements qui mettent en valeur, de petits bijoux sur son corps, un corps qu'on apprivoise et qu'on aime davantage, on se sent aimé.
Une passion: on devient addict et on y retourne !

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour,

Merci infiniment pour ce magnifique message 💛 quel bonheur de lire vos mots pleins de passion !

C’est exactement ce que nous espérons transmettre à travers nos collections : du plaisir, de la confiance en soi, de la joie et un brin d’addiction assumée.

Nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans ce bel amour des vêtements.

À très vite !

L'équipe MML🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore

J'ai fortement apprécié mes achats sur make my lemonade. Au delà de l'originalité des pièces, les tissus sont de qualité, et les coupes sont travaillées. J'adore.

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour votre retour si positif ! ✨

Nous sommes ravis que l’originalité de nos pièces, la qualité des tissus et les coupes vous aient autant plu. Votre enthousiasme nous motive chaque jour.

À très vite pour de nouveaux coups de cœur,

L'équipe MML 🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Couleur et matières

J'ai longuement hésité sur la couleur de la ceinture tellement elles étaient toutes belles... Dès la réception, j'ai eu envie de l'acheter une autre couleur tellement les matières sont belles et éclatantes. Pareil pour le body, super agréable à porter. Rien ne gêne et pourtant je suis difficile. Super facile à agrémenter, effet wahouuuuu garanti !

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Manon,

Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🌟

Nous sommes ravis que les matières et les couleurs vous plaisent autant, et que le body vous apporte confort et effet wahouuu.

C’est toujours un plaisir de lire que nos pièces donnent envie de craquer pour d’autres coloris...

À très vite pour de nouvelles découvertes,

L'équipe MML 🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience d'achat

Envoie rapide et soigné .
Description du produit conforme cependant le jean taille un très petit 36 ça passe mais juste.
Dommage pour une marque qui met en évidence les grandes tailles.
Sinon dans l'ensemble bonne expérience

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat vous ait satisfaite, ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’envoi.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille du jean. Votre commentaire est précieux pour continuer à améliorer notre offre.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !

Belle journée à vous,
L'équipe MML

Noté 5 sur 5 étoiles

Des vêtements qui mettent de bonne humeur!

Entreprise éthique (vêtements fabriqués en Europe). J'adore les imprimés et les coupes. La plupart du temps, le sizing est correct. Il me semble qu'il y a une petite baisse de qualité ces dernières années, mais globalement, ça reste une très bonne expérience shopping.

26 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que nos vêtements réussissent à mettre de bonne humeur et que nos valeurs éthiques ainsi que la fabrication européenne vous plaisent. Vos compliments sur les imprimés et les coupes nous touchent beaucoup.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la qualité, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences shopping toujours aussi satisfaisantes !

Très belle journée à vous,
L'équipe MML

Noté 2 sur 5 étoiles

Les articles sont beaux mais chers pour…

Les articles sont beaux mais chers pour la qualité délivrée
Si vous avez 150€ à dépenser pour porter une robe 2 fois, foncez, vous ne serez pas déçue!🥴
J’ai eu la chance d’acquérir une belle robe en laine qui s’est avérée être de très mauvaise qualité puisque la laine s’est dégradée alors que la robe n’avait même pas encore été lavée…
Quand vous faites une réclamation, vous obtenez très vite une réponse mais alors..
On ne vous propose pas un geste commercial pour compenser votre dépense inutile, on regrette juste que vous soyez déçue en espérant que vous alliez claquer votre quinzaine dans la nouvelle collection…et quand vous demandez une compensation, on vous propose 10%, soit des cacahuètes au regard de tarifs pratiqués !
Bref si vous achetez une robe en caoutchouc ou en parpaing, elle risque d’être rentabilisée mais évitez juste la laine…bonne chance!

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Charlotte,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre robe en laine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en matière de durabilité. La qualité de nos pièces est une priorité.

Nous faisons le choix de matières naturelles, souvent délicates, qui demandent un soin particulier mais cela ne doit jamais compromettre la satisfaction ni la longévité des pièces. Quant à notre réponse à votre réclamation : nous nous efforçons de proposer des solutions équilibrées, mais nous entendons votre frustration si notre geste vous a semblé insuffisant.

Votre retour nous permet de nous améliorer et d’ajuster nos pratiques, tant sur la qualité que sur le service après-vente. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience.

Bien à vous,
L’équipe MML

Noté 1 sur 5 étoiles

Eviter les articles en pré-commande !

Bonjour,
Je déconseille de prendre les articles en pré-commande. J'ai passé commande le 31 mars et le colis devait initialement être expédié le 30/04 puis le 14 mai (sachant que les envois sont payant si la commande est inférieur à 200€ !). Nous sommes le 19 mai et toujours rien, aucune nouvelle.. Je ne vois pas ce qui justifie des délais aussi long et surtout très peu de communication. En revanche aucun problème pour prélevé l'argent sur le compte bancaire. Là, ils sont à l'heure.
Je suis extrêmement déçue par le SAV.

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Olga,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande en pré-commande, et nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards rencontrés.

Effectivement, les pré-commandes peuvent parfois subir des délais indépendants de notre volonté, notamment lorsqu’elles dépendent de nos fournisseurs ou de conditions logistiques exceptionnelles. Cela dit, nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas reçu les mises à jour nécessaires en temps voulu.

Concernant la facturation, celle-ci est effectivement effectuée au moment de la commande, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Cependant, cela ne doit pas faire oublier l’importance du service client et du suivi : nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer notre communication lors des délais prolongés.

Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Ils nous aident à progresser.

Belle journée,

L'équipe MML.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits originaux et confortables mais l'expérience client peut gagner en simplicité

Les vêtements sont agréables à porter, jolis et de bonne facture même si le prix peut parfois sembler un peu élevé.
Le processus pour passer commande est plutôt simple. En revanche, celui pour retourner les articles pourrait être plus accessible/rapide. Il a fallu plusieurs jours pour que mon retour soit validé et que je puisse retourné les articles non conservés.

11 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Luce,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et le confort de nos vêtements, c’est une priorité pour nous.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le processus de retour. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour vous offrir une expérience toujours plus fluide.

Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt.

L'équipe MML🍋

Noté 4 sur 5 étoiles

Très serieux !

Site super sérieux car j’ai eu un problème lors du paiement et tout s’est réglé très vite !
Les vêtements sont de qualité et les tailles sont vraiment correctes .
Je suis juste triste de n’a pas avoir reçu ma pochette cadeau car c’était ma troisième commande en un mois et apparemment il y en avait encore car une semaine après il en offraient toujours mais mise à part ça tout est nickel

8 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Annabelle,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos vêtements ainsi que la réactivité de notre service client. 😊

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu recevoir la pochette cadeau. Ces offres sont parfois soumises à des conditions spécifiques ou à une disponibilité limitée. Nous espérons sincèrement que vous pourrez profiter d’une offre similaire lors d’une prochaine commande !

Encore merci pour votre fidélité et votre confiance. À très bientôt sur notre site !

L'équipe MML🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours ravie des vêtements MML 🍋

24 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Noé,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez Make My Lemonade 🍋

À très bientôt pour de nouvelles pièces qui, nous l’espérons, vous plairont tout autant !

L'équipe MML.

Noté 1 sur 5 étoiles

C’est la première fois que j’achète un…

C’est la première fois que j’achète un vêtement MML … une chemise que j’étais tellement heureuse de pouvoir m’offrir, vu les prix pratiqués.
Je la reçois, tout contente j’ouvre mon colis et là grosse déception : le tissu est de très mauvaise qualité et très rêche. La chemise taille très petit pour un 44. En revanche, rien à redire sur les finitions, les jolis motifs et les belles couleurs. Mais ça ne fait pas tout. Bien trop cher pour une qualité médiocre.

10 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que la chemise n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la qualité du tissu et la taille. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, et vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer nos collections.

Nous prenons bien note de vos remarques et allons les transmettre à notre équipe de création et de production.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience sur une prochaine commande.

Merci encore pour votre honnêteté,

L’équipe Make My Lemonade

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top dans la boutique

Accueil au top dans la boutique
Très bienveillant
Les tissus sont dingues , trop beau !

9 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de nos tissus.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur.

À très bientôt, on espère !

L'équipe MML🍋

Noté 1 sur 5 étoiles

La qualité de produits....

La qualité de produits est de plus en plus médiocre au vu des prix je trouve ça aberrant de recevoir des pièces en polyester et synthétique, les coutures sont mal faites par moment, les fils pendent, aucune doublure, les chaussures étaient éraflées de partout comme si elles avaient déjà servies alors que c'était la pré-commande. Les modèles sont de moins en moins adaptés au morphologie plus ronde avec du ventre, en effet dans les pièces d'il y a deux ans que je porte encore je suis très à l'aise dans un 42 maintenant je ne rentre plus que dans les 44. J'ai tendance à penser que la marque est de moins en moins inclusive.
Pour ce qui est des livraisons, c'est encore une fois excessif. Une marque en ligne (sauf deux magasins sur toute la France) qui fait payer les retours à la charge des clientes (Belgique) je comprends mieux pourquoi toutes vos pièces sont sur vinted. D'ailleurs pour la Belgique toutes les pièces sont 5€ plus cher.
J'ai enfin utilisé mon bon offert par ma mère, mais je ne reviendrai jamais vers cette marque.

21 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Chloé,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception.

Nous entendons votre frustration concernant la qualité perçue de certains articles, et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les finitions, les matières, ainsi que sur l’évolution de la coupe de nos vêtements. Vos retours sont précieux et seront transmis à notre équipe produit afin d’améliorer continuellement nos collections.

Concernant les tailles, nous regrettons que vous ne vous sentiez plus aussi à l’aise qu’auparavant dans nos modèles. L’inclusivité reste une valeur à laquelle nous tenons, et vos remarques nous aident à nous améliorer.

Nous sommes désolées que votre expérience vous ait menée à cette décision, mais nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.

L’équipe MML

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe incroyable en boutique

Équipe incroyable en boutique, qui nous conseille tout en restant honnête. Elles savent nous guider à la perfection. Tous les vêtements sont magnifiques et toujours flatteurs.

26 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Sarah,

Un immense merci pour votre retour si positif ! 🌟

Nous sommes ravies que notre équipe en boutique ait pu vous accompagner avec attention et transparence, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite.
Savoir que vous trouvez nos vêtements aussi flatteurs que magnifiques nous touche beaucoup !

Au plaisir de vous revoir très bientôt,

L’équipe MML

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est super chez MakeMyLemonade

Tout est super chez MakeMyLemonade !
Les vendeureuses sont adorables et ultra compétentes.
Les produits sont responsables, abordables et tellement stylés !
La qualité n'a jamais manqué.
Bref, je veux tout de chez eux (: Et j'y retournerai

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Clémentine,

Un immense merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 🥰
Nous sommes ravis que votre expérience chez Make My Lemonade vous ait plu, et que nos produits comme notre équipe aient su répondre à vos attentes.

Votre soutien et votre enthousiasme nous boostent au quotidien, nous avons hâte de vous revoir très bientôt, en ligne ou en boutique ! 💛

L'équipe Make My Lemonade.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des collections pour toutes sans exception

Ce que j'apprécie le plus sont ces collections très joyeuses, colorées féminines, qui donnent la pêche et surtout, féministe dans le sens, par des femmes pour les femmes et toutes 😉 petites, grandes, minces, grosses.
J'ai enfin trouvé des vêtements qui me correspondent, me vont et rendent joyeuses. Meeeerciiiii Ah j'oubliais, très importants, l'accueil en boutique, au top du top.

15 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour,

Merci infiniment pour ces mots ! 💛

Nous sommes ravies que nos collections, pensées pour toutes les femmes, vous apportent tant de joie et de confiance.

C’est un véritable plaisir de savoir que nos vêtements vous correspondent et vous rendent heureuse.

Et merci aussi pour votre retour sur l’accueil en boutique, c’est toujours un bonheur de vous y recevoir !

À très bientôt pour de nouvelles aventures colorées,

L'équipe MML🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe boutique

Superbe boutique où on a tout envie d’essayer! Cette fois je suis repartie avec la banane XL motif carton à dessin, au top !

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Make My Lemonade

Bonjour Alice😊

Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que la boutique vous plaise autant et qu'une de nos bananes ait trouvé sa place avec vous💛

Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouveaux coups de cœur !

L’équipe Make My Lemonade 🍋

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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