Suite à une information de dernière minute, nous avons fait appel à Marco&Polo pour deux Japan Rail Pass. Départ lundi, commandé le mercredi soir à 20h, mais nous ne pouvions pas les réceptionner aprè... Voir plus
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J'ai contacté l'agence pour poser une question sur le JR Pass dans le cadre de la préparation d'un voyage au Japon. Ils ont bien pris le temps de traiter ma question en me demandant mon itinérair... Voir plus
Notre commande de JR pass effectuée un jeudi matin a été traitée très rapidement : les pass nous ont été envoyés le vendredi (avec un email de confirmation d'expédition) et nous les avons reçus le l... Voir plus
Excellent site qui finalement s'avère le plus économique. En effet à environ une semaine de mon départ au Japon, je me suis décidé pour un Jr pass, un autre site très bien côté me forçait la main... Voir plus
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Très rapide et efficace !
Super service, pass reçu en 2 jours : on est ravis et on recommande :)
Le moins cher, Rapide et Efficace
Quelques échanges de mails pertinents car j'avais besoin de renseignements sur la durée et la rentabilté de mon JR pass;..7 ou 14 jours. J'ai eu ma réponse rapidement. A recommander chaleuresement!
Efficace et simple
Les explications sur le JR pass étaient simples et la commande a été très facile,
Sérieux, moins cher et fiable
J'ai acheté sans aucun souci un Japan rail pass. C'est fiable et sérieux dans le suivi de l'expédition. Rien à dire.
Rapide et le moins cher
J'ai reçu mon JR pass le lundi apres ma commande du vendredi précédent. Je suis ravie!
Fiabilité, efficacité , rapidité
Commande passée le lundi, JR Pass reçu le mercredi.
service rapide
Bonne expérience. sitôt la commande passée, nous avons eu la possibilité de suivre le tracking. Livraison à notre domicile rapide.
Simple, efficace et à un prix compétitif. C"est parfait.
Après une première commande et une annulation forcée de mon précédent voyage, tout a été traité parfaitement et sans délais. C'est donc logiquement que j'ai commandé à nouveau sur ce site : livré 2 jours après la commande, à un prix compétitif par rapport à d'autres sites.
Très professionnel et compétent
Olivier est un interlocuteur a l'écoute,désireux de créer un voyage au plus près de nos envies.L'organisation d'un séjour au Japon n'est pas forcément une mainte affaire mais avec marcoetpolo cela devient organisé et réalisable
Fiabilité et rapidité.
JR pass commandé le 15 aout et reçu en lettre suivie 4 jours après.
Moins chère que sur certains sites, je recommande.
Rien a redire
Site fiable, moins cher qu'ailleurs et envoie rapide. Service client qui répond très vite aux questions!
Super site et super staff merci à vous
Rien à signaler
Envoi rapide, pas de mauvaise surprise.
Je recommande ce site :)
Excellente prestation
Nous avons reçu les pass dans les temps et tout s'est très bien déroulé pendant notre voyage. Rien à redire !
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