Suite à une information de dernière minute, nous avons fait appel à Marco&Polo pour deux Japan Rail Pass. Départ lundi, commandé le mercredi soir à 20h, mais nous ne pouvions pas les réceptionner aprè... Voir plus
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J'ai contacté l'agence pour poser une question sur le JR Pass dans le cadre de la préparation d'un voyage au Japon. Ils ont bien pris le temps de traiter ma question en me demandant mon itinérair... Voir plus
Notre commande de JR pass effectuée un jeudi matin a été traitée très rapidement : les pass nous ont été envoyés le vendredi (avec un email de confirmation d'expédition) et nous les avons reçus le l... Voir plus
Excellent site qui finalement s'avère le plus économique. En effet à environ une semaine de mon départ au Japon, je me suis décidé pour un Jr pass, un autre site très bien côté me forçait la main... Voir plus
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Très réactifs !!!
Nous avons commandé des JR Pass, et deux jours après ils étaient arrivés et bien emballés.
Parfait !
Rapide, efficace, prix concurrentiel
Tout est dans le titre ! Prix souvent avantageux par rapport aux autres sites proposant des JR
Au top!
Site soigné et simple à utiliser, expédition et réception extrêmement rapides... Merci!
Très bien
Reçu en 2 jours ouvrés, ok souci de paiement, pas d'erreur, très bien , merci
Très bien
Livraison rapide, prix compétitif au moment de l'achat. Je recommande.
Excellent suivi
Livraison rapide et excellente réactivité pour répondre à mes questions.
Merci!
Très rapide
Agréablement surpris de la vitesse de traitement, j'ai récupéré mon JR pass en moins de 48h ouvrés. Rien à redire, il ne reste qu'à l'utiliser...
professionnel et efficace
j'ai directement récupéré mes pass chez marcoetpolo. j'ai reçu en prime des conseils pour mon voyage.
je recommande fortement
Qualité de service au top
2 rails pass commandés, une réception très rapide, une erreur sur l'orthographe de mon nom un nouveau rail pass envoyé dans les délais. Qualité de service au top, superbe réactivité, merci à eux !
rapide comme l'éclair
nous avons commandé nos japans rail pass au prix le plus bas que nous ayons trouvé et nous l'avons reçu à peine 3 jour plus tard avec une documentation très pratique. ce n'est pas la première fois que je passe par ce site et j'en suis toujours autant ravi.
je recommande vivement à tout acheteur du japan rail pass
Rien à signaler
Service très simple et très rapide
Le traitement via le site internet est rapide, très simple et nous avons reçu très rapidement la commande
Excellente expérience
La poste belge nous a malheureusement perdu nos JR Passes achetés chez MarcoetPolo et la lettre suivie ne nous est jamais parvenue. MarcoEtPolo se sont montrés extrêmement efficaces, rapides et coopératifs pour nous renvoyer un duplicata de nos vouchers. Je les recommande vivement pour l'achat de vos JR Passes!
Très bon service encore une fois!
Nous avons commandé nos JR Pass chez MarcoEtPolo pour la deuxième fois car nous étions déjà très satisfaits l'année dernière. Le service est rapide et efficace!
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