Marineshop AS - BåtutstyrAvis 

27
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask ekspedering og god service! Jeg har kjøpt flere produkter av Marineshop. Ett produkt er en Alpicoll kjøleboks, hvor displayet plutselig viste feil og knappene ikke kunne brukes. Jeg sendte en e-p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte et jukshjul for ikke lenge siden,dær det var med 2 mark oppheng,men jeg satte på 4 ekstra marker pluss et søkke på 350 gram, slapp ut snøret i vannet og fikk en fisk på rundt 2 kilo, begynte å... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en enkel teleskopstang for båtkalesje. Ankom med PostNord etter nesten tre uker. Kjøpte i mellomtiden tilsvarende på Biltema da jeg ikke kunne vente lenger. Prøver nå å få reklamert/returnert... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen kom aldri. De tar det ikke seriøst når bestillingene forsvinner og legger skylden hos deres samarbeidspartnere. Opplevde forferdelig service, så for all del styr unna dette firma☹️

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'accessoires de bateau

Informations provenant de diverses sources externes

Marineshop AS leverer et bredt utvalg av båtutstyr fra kjente merkevarer til private, bedrifter og offentlige kunder i hele Norge.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(27)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Folk som svarer ikke

Folk som svarer ikke på epost og Angrerettskjema og nekter i følge PostNord å ta retur etter flere forsøk (uåpnet pakke til avsender. Du må ta kontakt med Nemnda for å få dine noe tusen betalte.. Butikk i konkurs, bevare!

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varen kom aldri

Varen kom aldri. De tar det ikke seriøst når bestillingene forsvinner og legger skylden hos deres samarbeidspartnere. Opplevde forferdelig service, så for all del styr unna dette firma☹️

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enestående service

Enestående service. De ordnet raskt opp da jeg hadde bestilt feil vare. Svarte meg på mail med en gang og hjelp meg. Nettsiden har et stort utvalg til fine priser. Veldig fornøyd.

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

multimarine varmerør og null kundebehandling

Kjøpte 2 stk multimarine varmerør for å bruke i et hønsehus i 24, monterte opp et av rørene og det ble passe varmt.
Året etter ble det såpass kaldt at vi monterte opp det andre røret og det ble veldig varmt. Etter noen dager ble det registrert at temperaturen gikk ned, sjekket rørene og det ene var kaldt.
Skrudde det ned og når en vippet på røret så skranglet det i røret, sendte mail til marineshop og spurte om dette og fikk mail tilbake fra Kim der han spør «er det i hode ditt det skrangler?» ikke noe om problemet med røret.
Kjøp ikke noe fra her om du trenger service, og forvent ikke et seriøst svar fra Kim.
Han burde fått sparken, slik ødelegger for et firma!
Snakk om oppførsel..

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke kjøp noe fra denne butikken, og unngå problemer...

Jeg kjøpte tre varmerør fra denne butikken. Ett kom defekt; termostaten fungerte ikke. Jeg skrev for å vet om de kunne fikse problemet, og svaret var at de trengte leverandørens godkjenning for å sende et fungerende produkt. Fra det øyeblikket av begynte marerittet ... forvirrende og tvetydige forklaringer, mange e-poster og tidkrevende ... Alle har rett til å handle i hvilken som helst butikk de vil og ha sin egen erfaring ... Jeg skriver bare denne anmeldelsen for å advare om min dårlige opplevelse og redde andre fra den dårlige opplevelsen og spar den store frustrasjonen. Kundeservicen og ettersalgsservicen er virkelig forferdelig; det er nesten umulig å returnere et produkt, og de tar også betalt for returfraktkostnader. Mitt råd og anbefaling er å holde seg unna denne butikken, se etter produktet andre steder og unngå å kjøpe noe fra dem. SVÆRT DÅRLIG OPPLEVELSE og produkter av forferdelig kvalitet ... I tillegg, etter å ha søkt rolig, fant jeg det samme produktet til en bedre pris i en annen butikk ...

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Marineshop AS - Båtutstyr

Réponse de Marineshop AS - Båtutstyr

Hei Noe.

Vi beklager oppriktig at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss, det er aldri slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve handelen.

Når det gjelder reklamasjoner følger vi samme rutiner som de fleste netthandelsbutikker, basert på gjeldende kjøpsbetingelser og forbrukerregler.
Varen returneres til undersøkelse, og deretter sendes reparert eller nytt produkt ut. I enkelte tilfeller kan saken løses med bilder eller dokumentasjon uten retur.
I tilfeller der kunde ønsker et nytt produkt umiddelbart, er det også mulig å kjøpe en midlertidig erstatningsvare som krediteres når reklamasjonen er avklart.

Disse ordningene er laget for å gi raske og smidige løsninger. Når ordningene i seg selv ikke bifaller, vil prosessen dessverre ta lenger tid enn nødvendig.

Vi tar med oss tilbakemeldingen din for å gjøre kommunikasjonen vår tydeligere fremover, og beklager at opplevelsen din ikke ble som forventet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig levering

Står at varen er på lager, bestiller, venter en uke før jeg purrer opp, får beskjed om at varen «kom inn i dag», går ytterligere 2 dager før «forhåndsmelding på forsendelse» - så er det påske..

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt noen varer ved flere…

Har bestilt noen varer ved flere anledninger og er utrolig skuffet over deres lange leveringstider går gjerne oppimot 14dager og når du prøver og etterlyse noe så er det dårlig kundeservice.

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte et jukshjul for ikke lenge…

Kjøpte et jukshjul for ikke lenge siden,dær det var med 2 mark oppheng,men jeg satte på 4 ekstra marker pluss et søkke på 350 gram, slapp ut snøret i vannet og fikk en fisk på rundt 2 kilo, begynte å dra opp snøret,men når fisken var nesten opp ved ripa røk snøret. Så snøret tålte ikke å få en fisk på 2 kilo. Både snøret og fiskehjulet er noe jalla greier .
Hold dere unna denne butikken,kan få noen veldig dårlige opplevelser.

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rask ekspedering og god service

Rask ekspedering og god service! Jeg har kjøpt flere produkter av Marineshop. Ett produkt er en Alpicoll kjøleboks, hvor displayet plutselig viste feil og knappene ikke kunne brukes. Jeg sendte en e-post, og de svarte sporenstreks, hvor de mente at displayet måtte byttes. De sendte da nytt display kjapt, med forklaring på hvordan det skulle byttes. Det løste problemet. Takk for alltid god service, det betyr mye!

26 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en enkel teleskopstang for…

Bestilte en enkel teleskopstang for båtkalesje. Ankom med PostNord etter nesten tre uker. Kjøpte i mellomtiden tilsvarende på Biltema da jeg ikke kunne vente lenger. Prøver nå å få reklamert/returnert varen, men det er vanskeligere enn som så. Avventer returskjema fra Marineshop som jeg måtte bruke mye tid på å finne ut av. Har enda ikke mottatt noe skjema etter frem dager.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utmerket service

Utmerket service. Rask levering og hjelp under installasjon og sluttmontering av produkt. Fikk feil på hjernen til autopilot og ny sentral var i posten og levert iløpet av få dager. Anbefales virkelig og handle her.

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forferdelig dårlig kundeservice

Forferdelig dårlig kundeservice når jeh reklamerte på et 3 år gammelt optima bluetop batteri, kjøpt til baupropell. Da var unnskyldningen bare at det var brukerfeil og hvor lang erfaring han hadde med og selge batterier som var interessant. Venter fortsatt på "rapport" om hva som var galt med batteriet.

30 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svært sein leveringstid.

Bestillte Bennett trimplanpumpe 25.10. Pakket og sendt 04.11.
9 dager fra ordredato til levert ut fra lager er etter min mening i drygeste laget. Varen var det flere av på lager ordredato.

4 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus