Marozzivt Avis 

MA PERCHE' AVETE TOLTO LA TRATTA GALLIPOLI - ROMA!?
In tutti questi anni, io ho preso SPESSO il Bus MAROZZI, Linea Gallipoli - Roma, che parte da Gallipoli alle 9:30 per arrivare a Lacedonia, considerato che era l'UNICO modo possibile, ma adesso, quello che continuo a non capire, è: PERCHE' AVETE TOLTO QUESTA TRATTA!? Non potevate mantenerla!? Ho SEMPRE dato 5 Stelle soltanto perchè era un Servizio Efficiente e Puntuale, ma adesso mi sono dovuto ricredere!!!!

Servizio assistenza TELEFONICA inesistente. Nessun supporto. Sconsigliatissimo!!! per la mia esperienza chiaramente

⚠️ I do not recommend Marozzi bus line. We waited at the correct stop (Naples, Ferraris Vesuviana) well ahead of time, but the bus never showed up, and there were no signs or updates. Attempts to contact customer service were ignored — no answer by phone or email. We lost both our trip and €30. Very unprofessional.

Autista con telefono in mano mandando messaggi, e finestrino aperto.

Corsa Bari Palese - Foggia: il bus è partito in anticipo di 5 minuti almeno, costandomi un costo aggiuntivo per i 2 treni sostitutivi (di cui uno di essi era a sua volta disdetto..). Provato a chiamare più volte e mando mail e modulo reclami ma nessuno risponde. Decisamente male.

Avevo la prenotazione il 27/11/2015, per le ore 21,20, da Siena per Bari, faceva freddo.
Il bus, della Marozzi arrivò verso le 21,50, con circa mezz'ora di ritardo, era a due piani, il mio posto era al piano terra, quando entrai mi dovetti abbassare, perché il soffitto era un po' basso, circa mt 1,80, non vi era il piccolo portabagagli sopra i sedili, sistemai il marsupio ed una busta in un piccolo vano in fondo al mezzo.
Presso la fermata di Benevento gli autisti si dettero il cambio, andò alla guida quello che sembrava più anziano, egli cominciò a guidare troppo velocemente anche alle curve, esse le prendeva a velocità elevata, dopo diverse curve vedendo che non rallentava mi alzai e gli dissi di rallentare.
Egli, mi rispose in modo scortese e non mi ascoltò.
L'andatura continuò ad essere elevata, dopo qualche minuto, evidentemente per dispetto, spense le luci notturne, eravamo al buio, quasi tutti i passeggeri dormivano, ma a me questo comportamento dette molto fastidio.
Nell'ultima ora di viaggio, rallentò molto, perché eravamo in anticipo.