SAIS Autolinee Avis 214

No a/c no ventilation on bus for 2 hours from Catania to Palermo. May 19 9 AM depart should have taken train

Sulla tratta Palermo Catania domenica 10 maggio ore 15,30 l'autista Alfio Torrisi, con la sua disponibilità, capacità di aiutare tutti, guida attenta e rassicurante,ci ha regalato un buon viaggio , nonostante le continue interruzioni e scomodità dell'autostrada. Esperienza da ripetere.

sono un pendolare da Catania verso Palermo faccio questa tratta almeno una volta a settimana, una bene non va mai..- problemi aria condizionata, problemi motore e fermi a scillato, ritardi per fermate non scritte sul biglietto, autisti poco gentili ecc potrei elencarne tante altre.
purtroppo sono obbligato a prendere il pullman , attendo con ansia che sistemino i treni cosi' non saliro' mai piu' in un pullman SAIS

Ho viaggiato con SAIS sulla tratta Messina – Catania Aeroporto con partenza 19:15 e l’esperienza è stata davvero positiva. Il viaggio è stato tranquillo, comodo e ben gestito.

Un ringraziamento speciale all’autista Alfio Torrisi, una persona gentile, simpatica e molto disponibile, che ha reso il tragitto ancora più piacevole.

Servizio consigliato, ottima esperienza.

Ieri, 25 Aprile, insieme a mia moglie, abbiamo viaggiato sull'autobus PA-CT delle ore 19.00 e dobbiamo assolutamente ringraziare l'autista, signor Alfio Torrisi, per l'ottimo viaggio. Infatti grazie a quest'ultimo ed alla padronanza del proprio lavoro dimostrata nonostante le più che pessime condizioni dell'autostrada PA-CT , il tragitto è stato rilassante e non stancante. Dobbiamo anche ringraziarlo per la cortesia, disponibilità ed educazione dimostrate sia prima che durante tutto il tragitto ed all'arrivo in stazione a Catania. Ma soprattutto dobbiamo essergli grati per avere "zittito" in maniera decisa ma assolutamente garbata e più che educata, alcuni passeggeri che avevano scambiato il pullman per un mercato!
Complimenti sinceri all'autista.

Complimenti al personale della Sais di Messina. Oggi ore 12:30. Giungendo in ritardo per motivi di lavoro presso la biglietteria della Sais di Messina, chiedevo se era possibile il biglietto delle ore 12 (fatto ieri a Palermo andata - ritorno ), si poteva vidimare per le ore 14:15, l'operatore di turno della biglietteria ( sig. Jerry) con molta gentilezza mi faceva presente che avrebbe chiamato il responsabile della Sais per constatare se era possibile farmi risparmiare la tratta. Poco dopo la richiesta è andata a buon fine. Complimenti, ottimo operatore. Firmato Michele

Pecca di trasparenza, un biglietto di andata e ritorno con promozione pubblicizzata a voce dove viene garantita la fascia libera, e viene indicato un h di partenza di ritorno non comunicato dal passeggero, risultato costretti a fare 3 biglietti di ritorno a tariffa pieno perché quelli per cui era garantita fascia libera scaduti.

Buonasera, volevo fare i miei più vivi complimenti alla linea Sais Trasporti per la sua funzionalità del servizio. In particolare al Signor Franco e al Signor Daniele che grazie alla loro professionalità, puntualità, disponibilità, gentilezza e tanta bravura riescono a far diventare la lunga tratta Sicilia-Puglia veramente "NON" pesante e "NON stressante". Due persone veramente squisite e sicure del proprio operato. Rinnovo nuovamente quanto detto per Franco e Daniele. Complimenti davvero. Andrea da Gallipoli.

Volevo condividere la mia ottima esperienza sulla tratta Palermo-Catania con la SAIS. Viaggiare in autobus a volte può essere stressante, ma questa volta è stato un vero piacere grazie all'autista, il signor Alfio Torrisi.
​Ecco perché il servizio è stato eccellente:
​Guida Impeccabile: Una guida fluida, sicura e precisa. Ci si sente davvero in buone mani dall'inizio alla fine del tragitto.
​Professionalità e Simpatia: Alfio non è solo un "ottimo autista", ma una persona estremamente cordiale. Ha accolto i passeggeri con il sorriso, dimostrando una disponibilità e una simpatia che fanno davvero la differenza.
​Viaggio Confortevole: Grazie alla sua gestione del viaggio, l'atmosfera a bordo era serena e piacevole.
​È raro trovare persone così dedite al proprio lavoro e capaci di unire competenza tecnica e umanità. Complimenti alla SAIS per avere nel team professionisti come il signor Torrisi.
​Consigliatissimo!

Puntualitàe sopratutto professionalità degli autisti nel guidare i mezzi in qualsiasi condizioni meterologiche.

In data 16 febbraio ho preso alle ore 11.30 il pullman da Messina per andare all’aeroporto di Catania.
Usufruisco da anni del vostro servizio per quanto riguarda questa tratta e ho sempre riscontrato efficienza e professionalità.
Oggi però, in particolare, vorrei esprimere il mio apprezzamento per il comportamento dell’autista ( Sig. Alleruzzo, gli ho proprio chiesto il nome) il quale si è reso disponibile a fermarsi appena possibile in un autogrill per consentire ad una passeggera che stava male di poter usufruire dei servizi igienici.
Questi sono i gesti che sí apprezzano tantissimo nella valutazione dei servizi

Natalia Nicita

In data 16 febbraio 2026 io e il mio compagno abbiamo preso la corriera che collega Messina all'aeroporto di Catania, alle ore 11.30.
Il viaggio è stato agevole nonostante i disagi alla rete viaria causati dal recente maltempo che ha colpito la regione.
A causa di una mia personale condizione di malessere, mi sono trovata a manifestare la necessità di usufruire di un bagno quando ormai mancavano pochi km all'arrivo, e l'autista, sig. Alleruzzo, forse anche perché avrà notato che stavo veramente molto male, ha avuto la gentilezza (non scontata e non dovuta) di fermarsi per me al primo autogrill individuato lungo il percorso.
Tanta umanità e disponibilità non sono banali. Ringrazio anche da qui questo vostro dipendente, raccomandandone la massima cura per l'empatia che dimostra nel rapporto con l'utenza.
Cordiali saluti

SR

Sono stata aiutata in tutto e per tutto. per una donna viaggiare sola non è il massimo, ma gli autisti sono stati eccezionali.

Prendo i pulman per spostamenti lavorativi e viaggiarvi e' un piacere.
Sais è l'esempio di come gestire una azienda privata.
Pulman efficienti,puntuali nelle partenze ,e negli arrivi,,igienicamente impeccabile,wc super puliti,
Insomma che dire ?
5stelle sono poche

Vogliamo ringraziare la sais per la vicinanza ed estrema professionalità per esserci stata vicino. In quanto usando la linea aeroporto di Catania - Caltanissetta, abbiamo smarrito un cellulare. Il personale di Caltanissetta, Agrigento e i call center di Palermo ci hanno aiutato a ritrovarlo e farcelo avere nel.minor tempo possibile. Grazie a tutti!!!

Sais Agrigento Catania Aeroporto.
Nel 2026 ancora non é possibile pagare i biglietti con il pos!!! Assurdo!

Sono partita insieme a una mia amica dall aereoporto di Catania , dopo 5 minuti rimaniamo bloccati completamente nel traffico per circa mezz ora a causa di una processione a Catania.. (non segnalata all autista)ripartiamo e quasi arrivati a Messina becchiamo pure un litigio per strada che ci fa perdere altro tempo… insomma riusciamo a rimediare con solo mezz ora di ritardo.. grazie infinite all autista Antonino Alleruzzo di averci riportato a casa con poco ritardo e nonostante tutti gli imprevisti!

Fatto il biglietto on line per le 13 per qualche minuto ho perso l'autobus, ho dovuto ripagare il biglietto per la corsa successiva, attenzione

Sono rientrato da Bologna stasera e avevo il biglietto per Canicattì, corsa delle 22.10, essendo arrivato prima ho cercato di cambiare il biglietto per la corsa delle 20.40 dall'aeroporto di Catania. In biglietteria mi hanno detto che non era più possibile cambiare il biglietto e chiedere all'autista. L'autista ha risposto sia a me che al mio collega in un modo talmente volgare che non sto neanche a scriverlo, sarei censurato. Ritorniamo di corsa alla biglietteria per fare quindi un nuovo biglietto. Al ritorno sul pullman L'autista ha detto i pezzenti che volevano risparmiare sul biglietto l'hanno poi comprato". Insegnate un pò di educazione ai vostri autisti. Non si trattano così le persone.

Un grazie infinito per la professionalità e l'umanità dell'autista della corsa Catania Messina del 15/01/2026 ore 15.00 partito da Piazza Michelangelo che con prontezza di riflesso ha aiutato rianimato e chiamato i soccorsi per mio padre che si è sentito male sul bus. Non conosco il suo nome. Le sarò grata per la vita. Grazie