Mars Media-elektronik Avis 341

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendeb... Voir plus

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Die Lieferung unserer Kochplatte wurde von Ihnen sofort an DHL übergeben, sie kam schon am nächsten Tag hier an! Es gab von Ihnen noch eine gut geposterte Umverpackung um die Originalverpackung von Si... Voir plus

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LG-TV bestellt. Dieser war vorrätig u. konnte sofort geliefert werden. War innerhalb weniger Tage da. Einfach top. Toller Service, freundliche Mitarbeiter am Telefon. Andere Anbieter bieten eine sofor... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin de matériel électrique

Écrit par l'entreprise

In unserem Shop finden Sie eine sehr große Auswahl an Markenartikeln im Bereich Haushalt, wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Elektronikartikel und Zubehör. Neben bester Qualität bieten wir Ihnen schnellen Versand, und Beratung auch nach dem Kauf..


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

341 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechte Erfahrung mit der…

Sehr schlechte Erfahrung mit der Servicestelle. Sehr schlechte Erfahrung, schlechte Qualität von Nutribullet für Babys und noch schlechter Servicestelle, die nicht Reparatur machen möchte. Gummi hat sich strapaziert und sie möchten das nicht reparieren. Sehr enttäuscht und nie wieder mehr. Keine Empfehlung für diese Firma und Servicestelle. Ich fühle mich betrogen...

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis sowie der einfachen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ist schnell gekommen und Top Ware zum…

Ist schnell gekommen und Top Ware zum guten Preis.Jetzt muss es noch halten was es verspricht.

28 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit der Qualität der Ware sowie dem Preis zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und hoffen, dass es Ihre Erwartungen langfristig erfüllt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung.

29 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – rundum zufrieden waren. Genau so soll es sein.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Passt alles

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Gerne wieder

27 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super, gerne wieder

28 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Auf jeden Fall 5 Sterne

Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleich mitgenommen. Es gibt ja oft fragwürdige Bewertungen aber diesmal bin ich positiv überzeugt.

27 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf, unserer schnellen Kommunikation sowie der transparenten Sendungsverfolgung zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Mitnahme Ihres Altgeräts problemlos funktioniert hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Es freut uns besonders, dass wir Sie trotz mancher kritischer Bewertungen von unserem Service überzeugen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.

27 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Würde wenn’s geht gar keinen Stern…

Würde wenn’s geht gar keinen Stern vergeben. Online Bestellung akzeptiert, Lieferung avisiert. Dann storniert wegen Überbuchung. Finde ich mangelhaft, denke dass man seinen Bestand doch wohl im System verbucht haben könnte.

27 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung aufgrund einer Überbuchung storniert werden musste und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Wie heute telefonisch besprochen, konnte ich Ihnen die Hintergründe zu diesem Vorfall erläutern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir zuzuhören, und auch für Ihr Verständnis.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn nur dadurch können wir unsere Prozesse weiter verbessern und aus solchen Situationen lernen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Preis- Leistung, klasse

Gute Bestellabwicklung. Super schneller Versand. Ware gut verpackt. Preis - Leistung, Klasse.
Klare Weiteremfehlung

27 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung, dem schnellen Versand sowie der Verpackung der Ware so zufrieden sind. Besonders freut uns Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre klare Weiterempfehlung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider habe ich beschädigte Ware…

Leider habe ich beschädigte Ware erhalten. Die Miarbeiterin am Telefon ☎️ war frech und unverschämt.Ich fühlte mich sehr schlecht betreut

27 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben und mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung.

Ich habe bereits versucht, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um den Vorfall persönlich zu klären, bislang jedoch leider keine Rückmeldung erhalten. Mir ist es wichtig, den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte melden Sie sich gerne bei mir unter resch@mars-media.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles wunschgemäß abgelaufen

Alles wunschgemäß abgelaufen, keine Probleme und gute Information über den Verksufsablauf.

28 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles wunschgemäß und ohne Probleme verlaufen ist. Schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Verkaufsablaufs gut informiert gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller reibungsloser Ablauf

Schneller reibungsloser Ablauf

28 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf schnell und reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Unternehmen

Super schnelle Lieferung und super schneller Kundensupport bei Beanstandung. 5/5 alles in allem.

28 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch unser Kundensupport bei Ihrer Beanstandung schnell und zuverlässig für Sie da waren.

Vielen Dank für Ihre 5/5 Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen

28 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles super gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles super geklappt.

Hat alles super geklappt.

28 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Gerne wieder

28 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne jederzeit wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super

27 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Versand

Schneller Versand, Produkt einwandfrei

27 avril 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Versand schnell erfolgt ist und Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein super freundlicher Shop und eine…

Ein super freundlicher Shop und eine extrem schneller Versand
Ich bin sehr zufrieden
Gerne wieder

3 mai 2026
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Réponse de Mars Media-elektronik

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Shop als freundlich erlebt haben und mit dem extrem schnellen Versand so zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team

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