Es war alles ok bis auf den Sendungsverlauf und die Zustellung. Es wurde keine live Zustellung angezeigt. Es hieß ihr Paket kommt Dienstag, aber dhl hatte es noch nicht abgeholt. Dann hieß es Mittwoc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alles reibungslos abgelaufen. Ware war unbeschädigt und kam top verpackt. Versand ebenfalls sehr schnell. Vielen Dank.
L'entreprise a répondu
Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendeb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
In unserem Shop finden Sie eine sehr große Auswahl an Markenartikeln im Bereich Haushalt, wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Elektronikartikel und Zubehör. Neben bester Qualität bieten wir Ihnen schnellen Versand, und Beratung auch nach dem Kauf..
Coordonnées de contact
Passauer Straße 150, 84359, Simbach am Inn, Allemagne
- +49 8571 925259-0
- info@mars-media.de
- www.mars-media-elektronik.de
4,7
Excellent
365 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Produkt sowie dem Preis zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Ich war sehr zufrieden mit dem…
Ich war sehr zufrieden mit dem Kühlschrank. Und ich hatte nicht erwartet, dass die Lieferung so schnell erfolgen würde. Vielen Dank!
29 juin 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Kühlschrank rundum zufrieden sind und die schnelle Lieferung Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Kühlschrank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Kommunikation zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch an einen guten Service.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der superschnellen Lieferung und unserem attraktiven Preis so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Sehr schlechte Erfahrung mit der…
Sehr schlechte Erfahrung mit der Servicestelle. Sehr schlechte Erfahrung, schlechte Qualität von Nutribullet für Babys und noch schlechter Servicestelle, die nicht Reparatur machen möchte. Gummi hat sich strapaziert und sie möchten das nicht reparieren. Sehr enttäuscht und nie wieder mehr. Keine Empfehlung für diese Firma und Servicestelle. Ich fühle mich betrogen...
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Servicefalls unzufrieden sind. Wir können verstehen, dass eine solche Situation sehr enttäuschend ist.
Uns ist es wichtig zu betonen, dass wir mehrfach versucht haben, Sie auf verschiedenen Wegen zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Bitte melden Sie sich gerne bei uns unter resch@mars-media.de, damit wir Ihren Fall nochmals gemeinsam prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Günstiger Preis und einfache Abwicklung.
28 mai 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis sowie der einfachen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Ist schnell gekommen und Top Ware zum…
Ist schnell gekommen und Top Ware zum guten Preis.Jetzt muss es noch halten was es verspricht.
28 mai 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit der Qualität der Ware sowie dem Preis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und hoffen, dass es Ihre Erwartungen langfristig erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – rundum zufrieden waren. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Auf jeden Fall 5 Sterne
Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleich mitgenommen. Es gibt ja oft fragwürdige Bewertungen aber diesmal bin ich positiv überzeugt.
27 mai 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf, unserer schnellen Kommunikation sowie der transparenten Sendungsverfolgung zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Mitnahme Ihres Altgeräts problemlos funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Es freut uns besonders, dass wir Sie trotz mancher kritischer Bewertungen von unserem Service überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Würde wenn’s geht gar keinen Stern…
Würde wenn’s geht gar keinen Stern vergeben. Online Bestellung akzeptiert, Lieferung avisiert. Dann storniert wegen Überbuchung. Finde ich mangelhaft, denke dass man seinen Bestand doch wohl im System verbucht haben könnte.
27 mai 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung aufgrund einer Überbuchung storniert werden musste und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wie heute telefonisch besprochen, konnte ich Ihnen die Hintergründe zu diesem Vorfall erläutern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir zuzuhören, und auch für Ihr Verständnis.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn nur dadurch können wir unsere Prozesse weiter verbessern und aus solchen Situationen lernen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Preis- Leistung, klasse
Gute Bestellabwicklung. Super schneller Versand. Ware gut verpackt. Preis - Leistung, Klasse.
Klare Weiteremfehlung
27 mai 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung, dem schnellen Versand sowie der Verpackung der Ware so zufrieden sind. Besonders freut uns Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre klare Weiterempfehlung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Leider habe ich beschädigte Ware…
Leider habe ich beschädigte Ware erhalten. Die Miarbeiterin am Telefon ☎️ war frech und unverschämt.Ich fühlte mich sehr schlecht betreut
27 avril 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben und mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung.
Ich habe bereits versucht, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um den Vorfall persönlich zu klären, bislang jedoch leider keine Rückmeldung erhalten. Mir ist es wichtig, den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte melden Sie sich gerne bei mir unter resch@mars-media.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Alles wunschgemäß abgelaufen
Alles wunschgemäß abgelaufen, keine Probleme und gute Information über den Verksufsablauf.
28 avril 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles wunschgemäß und ohne Probleme verlaufen ist. Schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Verkaufsablaufs gut informiert gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf schnell und reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Top Unternehmen
Super schnelle Lieferung und super schneller Kundensupport bei Beanstandung. 5/5 alles in allem.
28 avril 2026
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch unser Kundensupport bei Ihrer Beanstandung schnell und zuverlässig für Sie da waren.
Vielen Dank für Ihre 5/5 Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles super gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Réponse de Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.