Soucieux de sécurité j’ai fait installer un volet immergé Maytronics Aqualife en 2016 dans ma résidence secondaire ( nous n’utilisons la piscine qu’en juillet et Août) La fin de course n’a jamais tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’au une piscine en béton banché avec un bandeau en carrelage (12x6 et fosse à plonger , 135m³).jusqu'à présent j'utilisais un bon vieux polaris faisant le fond de façon très erratique. Au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de renouveler l'achat d'une alarme de piscine Aqualarm v2. Vendue certifiant éviter les déclenchements intempestifs, vent, conditions climatiques... Le vent était faible et, pourta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Impossible de payer en 3 fois sans frais (lien non actif) Appel du service client très aimable mais incapable de me dépanner. J'ai du payer en une fois pour passer ma commande.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel pour piscines
- N° 14 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
- N° 18 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Piscine
Écrit par l'entreprise
Chez Maytronics France, nous fabriquons des produits pour entretenir et sécuriser les piscines privées et collectives. Nos robots Dolphin sont les leaders des robots de piscine électriques, ils vous offrent un nettoyage ultra performant en un minimum de temps. Nos couvertures automatiques Maytronics et nos alarmes vous permettent de sécuriser votre piscine pour que la baignade soit un pur moment de plaisir en toute sérénité 🏊♀️
Coordonnées de contact
34 AVENUE DES TAMARIS, 13600, LA CIOTAT, France
- 04 42 98 14 90
- contact@maytronics.fr
- www.maytronics.fr
2,2
Bas
239 avis
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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J’ai acheté un robot pour nettoyer ma…
J’ai acheté un robot pour nettoyer ma (petite) piscine. Il est arrivé au bout de quelques jours en parfait état et fonctionne à la perfection!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre avis positif !
Super expérience d'achat
Super expérience d'achat ! J'ai acheté mon nouvel aspirateur Dolphin et j'en suis ravi. Il est arrivé en deux jours. Il est robuste et possède une excellente puissance d'aspiration, capable de ramasser même les plus petites particules.
Je le recommande à tous !
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre avis positif !
excellent produit
J'ai acheté le robot nettoyeur Poolstyle 60 pour ma piscine de 1,80 m x 4,50 m. C'est un excellent produit, il fonctionne à merveille et je suis particulièrement impressionné par la propreté de la ligne d'eau. Contrairement à mon ancien robot, celui-ci nettoie parfaitement. Je le recommande vivement.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre avis positif !
Tout excellent
J'ai acheté un excellent robot de piscine Dolphin l'année dernière, et je n'ai jamais autant regretté mon choix. Il a été livré en un jour, dans un emballage soigné, et je l'ai installé immédiatement. Je ne m'attendais pas à une telle efficacité de nettoyage. Je recommande vivement à tous d'avoir un Dolphin dans leur piscine !
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre avis positif !
Dolphin poolstyle 40 top!
Vous pouvez acheter un Dolphin Poolstyle 40 et l'utiliser pendant 2 ans, mais il est très pratique. Si vous avez un modèle à piles, ma batterie électrique est bien plus performante. Pour une piscine vraiment performante, pensez à un magnifique robot Dolphin.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre avis positif !
Je me demande comment vous avez mon…
Je me demande comment vous avez mon numéro de carte bancaire, que je n'ai pas enregistré chez vous. Est on obligé d'enregistrer son numéro de carte bancaire pour faire un achat chez vous ? Pourquoi ?
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Bonjour monsieur,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant les données bancaires — c’est un sujet important.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : nous ne conservons à aucun moment les numéros de carte bancaire complets. Seuls les 4 derniers chiffres peuvent être affichés, uniquement à des fins d’identification, ce qui est une pratique standard et conforme aux normes de sécurité.
Si certaines informations ont semblé pré-remplies lors du paiement, cela peut provenir de l’enregistrement de votre carte sur votre navigateur ou votre appareil mobile, un fonctionnement indépendant de notre site.
Les paiements sont par ailleurs traités via des prestataires certifiés respectant les normes de sécurité les plus strictes (PCI-DSS).
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et répondre à toute question complémentaire, et nous vous invitons à modifier votre note si cela est possible pour vous.
L'équipe Maytronics France.
Pas de SAV
Après trois ans, le robot ne marche plus. Après réparation d’un roulement, l’électronic ne marche plus. Il fait seulement un aller retour de 50cm.
Multiples e-mail et vidéo envoyé au SAV sans réponse. J’ai du racheté un autre chez wybot
6 février 2026
Avis spontané
KIT filtres pour DolphinM200
j'ai acheté un Kit de filtres pour mon robot Dolphin M200 et il convient PARFAITEMENT.
30 janvier 2026
Avis spontané
J’ai commandé car j’ai confiance en la…
J’ai commandé car j’ai confiance en la marque
1 novembre 2025
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre confiance et pour votre achat ! L'équipe Maytronics
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre confiance ! L'équipe Maytronics
au top
Excellents produits et service parfaitement adaptés à mes besoins.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre confiance ! L'équipe Maytronics
Réponse de Maytronics France
Merci pour votre confiance et pour votre achat ! L'équipe Maytronics
Que dire à part une livraison très…
Que dire à part une livraison très compliqué cadeau de Noël qui arrive le 14 janvier au top
19 janvier 2026
Réponse de Maytronics France
Bonjour monsieur et merci pour votre avis, effectivement nous étions en plein changement d'entrepôt logistique, ce qui a engendré des retards de livraison sur cette période. Nous sommes navrés pour cela et nous espérons ce cadeau a été à la hauteur ! L'équipe Maytronics
Cette entreprise vous promet une…
Cette entreprise vous promet une promotion en achetant un robot de leur marque et il n'y a pas moyen d'obtenir cette remise. C'est vraiment de la publicité mensongère, il ne faut pas vous fier à cette société.
3 octobre 2025
Avis spontané
Achat volet de piscine
Nous avons acheté un volet de piscine avec commande Bluetooth intégré d'après le descriptif du revendeur.
Après la pose le revendeur nous a signalé que celui-ci est en option, alors que lors de la commande celui-ci était de série. Nous avons donc signalé nôtre mécontentement.
Impossible de nous faire entendre auprès de maytronics.
Cette société refuse de prendre en charge le Bluetooth.
17 novembre 2025
Avis spontané
SAV au top !
Un simple échange de mail suite à la défaillance subite et fatale de mon Skimmi sous garantie, un nouveau Skimmi m'a été envoyé chez moi sous huit jours. Bravo pour la réactivité et le professionnalisme à l'écoute du client !
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif !
Promesse de promotion jamais appliquée…
Promesse de promotion jamais appliquée malgré de multiples réclamations et renvoi des preuves d’achat sur leur site et selon leur préconisation . Ce sont des voleurs. Je déconseille fortement .
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de le découvrir tardivement. Votre dossier de participation était non conforme pour code barres non découpé dans le carton du robot. C'es en effet une preuve anti fraude qui est couramment demandée lors des opérations bons d'achat similaires. Vous avez reçu le 19/08/2025 un mail de non conformité pour vous inviter à nous renvoyer la photo de ce code barre découpé (et non juste photographié), et nous n'avons en effet pas eu de retour de votre part. Nous sommes navrés pour l'expérience sur cette opération promotionnelle et nous espérons cependant que votre robot vous donne pleine satisfaction. Cordialement, l'équipe Maytronics.
Arnaque Maytronics Dolphin ?
Robot Dolphin Skimmi acheté en direct sur le site internet du fabricant (MAYTRONICS) au prix de 449€
Robot skimmi en panne après 2 mois d’utilisation…aucune réponse du SAV après plusieurs tentatives.
Un signalement a été fait auprès de la DGCCRF je vous invite à faire de même :
#signalconso
Pour le moment toujours aucune réponse …
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maytronics France
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre demande, qui était lié à une rupture de stock temporaire sur ce modèle. Un produit neuf vous avait été renvoyé en septembre.
Nous espérons que ce nouveau robot vous donne entière satisfaction. Si c’est le cas, n’hésitez pas à mettre à jour votre avis — vos retours sont précieux et nous aident beaucoup.
Bien cordialement,
L’équipe Maytronics
Robot qui sort tout juste de garantie…
Robot qui sort tout juste de garantie et qui tombe en panne ! J'ai écrit au service client par leur formulaire pas de réponse ! Obsolescence programmée ? À se demander quand même.... 1200 euros le robot ! Écoeurée
24 septembre 2025
Avis spontané
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