MédecinDirect Avis 

L'agenda de mon médecin traitant est souvent complet sur 15 jours. Je trouve pratique de pouvoir consulter un médecin en ligne pour avoir un avis rapidement sur un souci de santé bénin avant une aggravation des symptômes.

Après de multiples consultations, le constat est sans appel : on ne peut rien attendre de plus de votre plateforme que des services d'une pharmacie de quartier, le contact humain en moins. Entre autres, on m'a refusé une prescription de prise de sang pour bilan de routine standard après plusieurs années sans consultation de médecin. Une autre fois, après avoir attendu 2 heures la première réponse, un jour de semaine pendant les horaires de bureaux, pour un appel de détresse, la consultation a été fermée directement, sans aucune question, "m'invitant donc à consulter un médecin en présentiel". J'étais stupéfait. Une pharmacie m'aurait au moins écouté et on aurait au moins pu avoir quelques échanges.
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En réponse à MédecinDirect du 20 mai 2026 :
Votre réponse administrative confirme malheureusement mon constat initial : l'absence totale de considération humaine.
Qualifier d'un simple "sentiment" l'abandon d'un patient après 2 heures d'attente lors d'un appel de détresse, sans même poser une question ou engager le dialogue, relève d'une profonde défaillance relationnelle. De même, refuser un bilan de routine standard après des années sans médecin ne relève pas de la "déontologie", mais de l'inutilité de service.
Merci pour vos vœux de fin de message, ils confirment qu'il vaut mieux chercher un accompagnement médical ailleurs que sur votre plateforme.

Rapide et efficace merci

Un essais pas deux ! je ne débourserais heureusement que 2 euros, le reste étant payé par le trou de la sécu et mon onnereuse mutuelle, cette "consultation" de 3 sms ,sans ordonnance (peut être unitile)... mais aussi sans conseils ni avis médical...
Voilà, ma feneantise d attendre quelques heures dans le cabinet de mon médecin surchargé m a permis de participer à ce juteux business médical !

Super, consultation très rapide, déjà une première fois analyses prescrites appropriées et traitement en conséquence (contrairement à mon médecin soi disant traitant qui dorénavant est âgé (il ne trouve pas de remplaçant) et ne prend plus que ses très anciens patients (dont je ne fait pas partie alors que je suis en total désert médical, il se trompait de diagnostic, ce dont j'étais sûre !), alors vraiment MERCIIIIIII !!!
Cette dernière consultation me paraît top et sérieuse, j'ai une ordonnance, je vais voir si le traitement fait effet. En tout cas à nouveau MERCIIIIIIIIIIIIII !!!

téléconsultation le 13/05/2026 à 9 h 50. Ordonnance refusée concernant un conduit auditif bouché. Aucun avertissement à ce propos avant la connexion. Documents relatifs à ma situation envoyés avant cette téléconsultation. Ton péremptoire, désagréable. Pour autant, IL VA ENCAISSER les 30 € d'honoraires....

J’ai été très déçue par cette téléconsultation. Le médecin (Dr Gasc) a adopté une attitude autoritaire et peu à l’écoute. À plusieurs reprises, j’ai eu le sentiment de ne pas pouvoir m’exprimer pleinement, ce qui est pourtant essentiel dans ce type d’échange.

Je cherchais simplement des informations concernant mon traitement, notamment sur la poursuite ou non d’un antibiotique, mais les réponses apportées ont été peu pédagogiques et parfois formulées de manière abrupte. J’ai également eu l’impression que certains éléments de ma situation étaient mal compris ou interprétés, ce qui a rendu l’échange confus et frustrant.

Une consultation médicale, même à distance, devrait reposer sur l’écoute, la clarté et le respect du patient. Cela n’a malheureusement pas été mon expérience ici.

Je ne renouvellerai pas l’expérience sur cette plateforme suite à cette consultation.

Sérieux de la réponse du médecin. Rdv rapide et passage presque à l'heure dite

Tout c'est parfaitement bien passé.
Efficacité et rapidité. Je recommande si vous avez besoin rapidement d'un premier diagnostic.

Incompétent !!
Honnêtement je ne sais absolument pas a quoi sert ce site car même une demande d'une ordonnance déjà eu auparavant par mon médecin traitant concernant un problème connu et récurrent ils ne sont même pas capable de fournir ce renouvellement !!
J'imagine même pas pour un soucis autre qu'un renouvellement !
A éviter complètement

Prise de rdv rapide. Reçu à l heure. Medecin efficace.

Rempli un questionnaire et joins des documents pour la consultation. Prise de rendez-vous rapide à l'heure qui me convenait. Le médecin était à l'heure dite. J'ai expliqué mon problème de santé et j'ai eu en retour de très bonne explications. La visio c'est très bien déroulée, eu aucun problème.

Je fus soigné rapidement et bien. Mais il y quand même le risque de se tromper au diagnostique si l'on ne voit pas le patient. Mais là ce n'est pas le cas. J'ai eu un très bon docteur. Très bien bravo !! !!!

super, rdv rapide, medecin a l'ecoute

La prise de RDV est facile et a l’heure prévue, médecin bien veillant

La troisième fois que je contacte médecin direct pour un problème un petit peu urgent mais qui ne nécessitait pas d'aller engorger les urgences
en plus un samedi mais il me fallait absolument une ordonnance que j'ai eu en moins d'une heure
Médecin à l'écoute, disponible, et ordonnance envoyée en mail, tres pratique

Médecin très à l écoute. C est appréciable.

Simple et rapide réponse obtenue en quelques minutes.

Délai de prise en charge non respecté (supérieur à 48h). J'ai dû relancer par téléphone. Le service client n'a pas été à l'écoute de mon insatisfaction s'est contenté de me facturer la consultation. Je déconseille fortement l'utilisation de MédecinDirect.