Esperienza resa positiva dalla simpatia e professionalità del ragazzo che ci ha aiutato a scegliere le cartucce adatte alla nostra stampante. Grazie Gaetano Morales, giovanissimo ma cortese e competen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCentro comm. Porte di Catania - S.S. 192 del Gelso Bianco Km 84+500, Centro Commerciale Porte di Catania, 95121 Catania, Catania, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
acquisto tutto da mediaworld .l’ultimo acquisto che ho fatto sono stata seguita da manuela che mi ha aiutato in modo professionale e cordiale e’ stata stupenda mi ha seguito passo passo fino ad accom... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'unica cosa buona è stato il prezzo promozionale per l'articolo acquistato. Poi tutto male: data di ritiro non rispettata, nessun aggiornamento su una nuova data nonostante tre solleciti tramite serv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cercavo un orologio di un famoso brand, e rivolgendomi ad un impiegato mi dava le informazioni che mi hanno convinto a comprarlo, e mi dava informazioni anche sul prezzo più conveniente.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
À propos de MediaWorld - Catania
Écrit par l'entreprise
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Coordonnées de contact
Centro comm. Porte di Catania - S.S. 192 del Gelso Bianco Km 84+500, Centro Commerciale Porte di Catania, 95121, Catania, Catania, Italie
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,5
Excellent
170 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto sempre perfetto
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho appena comprato il nuovo s26,sono…
Ho appena comprato il nuovo s26,sono stata seguita in tutte le varia fasi dall addetto,oltre ad essere professionale ,gentilissimo
2 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie ad Alfio per il supporto tecnico…
Grazie ad Alfio per il supporto tecnico durante l'acquisto
27 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Alfio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto del prodotto effettuato da app…
Acquisto del prodotto effettuato da app in modo semplice e il ritiro in negozio è avvenuto dopo pochi giorni.
22 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
pagamento e velocità
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Io consiglio di acquistare da…
Io consiglio di acquistare da mediaworld io mi sono sempre trovata sempre bene i loro prodotti sono ottimi e soprattutto i prezzi conviene
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima consulenza da parte dell'addetto personale Alfio
Ottima consulenza da parte del personale.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Puntuale, chiaro, veloce e risolutivo
Ho acquistato un secondo televisore a distanza di 9 anni sempre da loro.
Stavolta, ciò che ha contribuito molto sull'acquisto è stato il supporto tecnico offerto dall'addetto al reparto, il sig. Gaetano.
Consiglio, dopo aver fatto un giro in altri negozi del genere, di fare una capatina a Mediaworld.
8 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Gaetano, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e professionalità durante la…
Competenza e professionalità durante la visita e consigli sul prodotto più adatto alle nostre esigenze molto soddisfatto
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Appena siamo entrati ci siamo diretti…
Appena siamo entrati ci siamo diretti nel reparto dei PC siamo stati accolti dal commesso Alfio che ci ha messo a nostro aggio Cia saputo spiegare esattamente quello che cercavamo. Il mio voto per lui è un bel 10. Grazie di tutto.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ho aspettato alla cassa più di 10…
Ho aspettato alla cassa più di 10 minuti. Un'impiegata, che era seduta a una scrivania accanto al bancone, continuava a sbuffare e a dirmi che non poteva venire perché aveva da fare ed era sola!!! Preciso che avrei dovuto pagare solo un prodotto, quindi mi sarei anche sbrigata. Alla terza risposta sbuffante che mi ha dato la signora, ho lasciato il prodotto lì e sono andata via. Inammissibile da una catena così importante, inserire impiegati così scortesi ( perché gli altri non è che brillassero per simpatia) . Mai più!
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao Gloria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Offerte strepitose
Grande assortimento, personale gentile e competente e offerte strepitose.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao Stefano, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un tel il venditore…scorbutico
Ho acquistato un tel il venditore pelato scorbutico annoiato non sapeva darmi nessuna informazione tu da venditore devi essere al servizio del cliente no annoiato quando siete così dovete stare a casa pessimo veramente
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao Carmelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Orrendo customer service
Terribile customer service, ha un mese che aspetto un frigorifero che doveva essere consegnato all'inizio di Gennaio siamo a Feb e da rinvio a rinvio questo e' il quarto appuntamento che rinviano, di solito le famiglie per poter lavorare non stanno a casa ad aspettare un fantomatico frigorifero che la MediaWorld si e' incassata il prezzo in pieno, ma il frigorifero non appare. Di solito nei paesi civilizzati si chiama una truffa.
MediaWorld, vogliono piu' dettagli. Dopo un mese a multipli appuntamenti per consegnare il Frigorifero, ancora tutt'oggi non e' stato consegnato, ancora aspettiamo,( non so che altre informazioni vogliono), se esisteva un ufficio federale che aiutasse i consumatori, dovrebbero come minimo inspezionare il negozio che fa questa truffa, ma questo e' il bello dell'Italia "truffe senza consequenze". Con tutte le scuse che MediaWorld si cerca dovro' proseguire per vie legali.
Oggi 9 Feb 2026 continua la saga di Media World che non riescono (dopo che si sono incassati il prezzo totale del frigorifero un mese fa di piu' di Euro 1,123+) a consegnare un fantomatico frigorifero (che forse non esiste), ora la scaricano al "corriere" "Trasportatore" che non ha un nome. Orribile Customer Service fanno rimanere una famiglia senza frigorifero per un mese, in quale terzo o quarto mondo operano?
MEDIAWORLD Horrible customer service,
More then a month ago, I paid in advance more then Euro 1,100 for a brand new refrigerator to be delivered within a few days, after a month and many excuses, we are still without a refrigerator. This company is horrible each and every way you look at them.
As of today I am looking for a way to deal with this scam, and come to find out that Italy has the most horrible way or no way to help Customers with their rights as buyers. This Company operates in the European Union with the rights to rip off buyers.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Fantastici
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo
Ottima esperienza, cordialità e prezzi impareggiabili. Orazio professionale e super disponibile e cordiale.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
acquisto sempre volentieri nei negozi…
acquisto sempre volentieri nei negozi MediaWorld per la loro onestà sia sulle informazioni sui prodotti e sui prezzi convenienti con personale preparato che ci consiglia ottimamente.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recato presso il MediaWorld…
Mi sono recato presso il MediaWorld Catania situato al centro commerciale le porte per l’acquisto di una Smart tv con prerogativa dell’ingresso LAN al suo interno. Richiedevo ad un vostro dipendente la specifica richiesta sul prodotto che avevo selezionato e mi veniva riferito che quella Tv non aveva ingresso LAN e dunque ho dovuto acquistare un ripetitore Wi-Fi senza ingresso LAN benché già ne fossi in possesso. Al ritorno a casa aprendo lo scatolo della Tv ho avuto la sorpresa di scoprire che la tv che avevo acquistato aveva l’ingresso Lan e dunque ho affrontato un acquisto superfluo per via di superficialità di un vostro operatore. Per il divenire raccomando più attenzione alle esigenze dei clienti.
25 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Catania
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.