Negozio molto fornito e personale disponibile e preparato. Siamo stati seguiti da Roberta del reparto telefonia mobile e abbiamo concluso l'acquisto grazie a tutte le esaurienti risposte che ci ha dat... Voir plus
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Ho acquistato un aspira/lava pavimenti che dopo pochi utilizzi si è guastato, ... dopo aver contattato casa madre che è stata piuttosto sconclusionata, sono andato sul punto vendita di Padova, presso... Voir plus
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Staff was unwilling to help. Reaching out to customer service when not speaking Italian is an almost impossible task. They just try to get rid of you by making excuses that are clearly nonsense. Produ... Voir plus
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Ho acquistato il robot lavapavimenti Dreame L10s Ultra Gen 3. Che dire, prodotto eccezionale. Semplicissimo da configurare e usare. Svolge il suo lavoro egregiamente e nonostante mi avessero detto che... Voir plus
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Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Negozio sempre ben fornito e personale…
Negozio sempre ben fornito e personale gentile
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio ottimo
17 août 2026
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisti a Mediaworld
Trovo facilmente i prodotti di cui ho bisogno e il personale è gentile e competente
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto online e ritiro perfetto
Articolo arrivato in pochissimo tempo. Il pagamento in negozio è utilissimo. Ritiro senza problemi e gentilezza e professionalità del personale
1 août 2026
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Empatia. disponibilità e comprensione !!!
Ho acquistato un aspira/lava pavimenti che dopo pochi utilizzi si è guastato, ... dopo aver contattato casa madre che è stata piuttosto sconclusionata, sono andato sul punto vendita di Padova, presso cui avevo acquistato il mio prodotto, mi ha accolto Valentina che si è presa carico del mio problema e lo ha gestito al meglio, il giorno successivo il servizio post vendita mi ha contattato per definire le ultime pratiche, sono stati molto disponibili e comprensivi. Vi devo ringraziare per l'empatia… A presto ! :-)
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
c’è almeno la metà del personale che…
c’è almeno la metà del personale che servirebbe per i clienti e anche se sono disponibili i tempi di attesa sono allucinanti e non è certo colpa dei dipendenti
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile e preparato
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
“Commesso” top!
La persona che ci ha seguiti era molto preparata, disponibile. Ritornerei solo seguita da questa persona (ragazzo giovane, molto cortese ed educato)
28 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao Francesca,
ti ringraziamo per la tua valutazione fornita
Il feedback dei nostri clienti è di vitale importanza.
Buona Giornata
Servizio Clienti MediaWorld
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Visto in negozio e acquistato online
Visto in negozio, confrontato in loco, velocità acquisto online, pagamento anche con PayPal e consegna più che puntuale (in anticipo)
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Preparazione assistente all'acquisto e…
Preparazione assistente all'acquisto e precisione delle informazioni
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Recensione
Ho avuto il piacere di avere a che fare con Michel prima e con Giulia poi entrambi del reparto di telefonia mobile. Le ho trovate due persone gentili, pazienti e disponibili. Spero di riuscire ad avere ancora a che fare con loro due. Per quantgo mi riguarda un 10/10 come votazione generale è meritato.
12 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Varietà di prodotti
Ottima varietà di prodotti, un po' meno l' attesa per poter avere supporto di personale specialmente nei giorni festivi.
20 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Carenza di personale
In tutto il negozio c’erano 6 dipendenti ( 4 in sala e 2 alle casse) ho atteso 40 minuti per avere una consulenza. E 2 dei 4 nell’area erano stagisti quindi non potevano seguirmi, destinati a incollare pellicole su smartphone…mi chiedo come si fa a lasciare uno store così centrale )via Venezia) senza personale. Inoltre il reparto accessori telefonia i prodotti erano scarsissimi. Pessima esperienza. La persona che mi ha seguita è stata comunque molto gentile
16 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao Gabriele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
"Al ritiro in negozio
"Al ritiro in negozio, al punto pickup, non era presente nessuno e allora mi sono messo in attesa che arrivasse qualcuno, anche se le cassiere delle altre casse erano li vicino, facevano finta di non vedermi e non mi dicevano nulla, dopo 10 minuti di attesa, ho dovuto chiedere io, perché non arrivava nessuno al punto pickup e solo allora mi hanno risposto che non erano in abbastanza personale e il punto pickup era fermo e dovevo mettermi in coda alle casse normali, che nel frattempo si erano accumulate più fi 10 persone....
Dirmi prima che il punto pickup era chiuso, sembrava troppo gentile??
oppure bastava mettere un cartello....
Non capisco che senso ha fare il punto pickup se poi non funziona e si deve fare la coda alle casse, anche se io avevo già fatto il pagamento online e praticamente dovevo solo ritirare...
Questo servizio così non serve a nulla, ho perso solo più tempo...."
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Perso mezza giornata di lavoro in…
Perso mezza giornata di lavoro in attesa consegna lavatrice prevista per il 14/7/26 pomeriggio arrivato nessuno! dicono di essere venuti e telefonato ma assolutamente non vero! Telefonato anche verso le 18,30 al vostro numero (mezzora di attesa) visto che secondo loro non ero a casa... Probabilmente a fine lavoro verso le 18 visto camioncino bianco consegne fermarsi 10 secondi forse il tempo di fotografare i campanelli ma poi volato via! Avevano senz'altro fretta perché quasi a fine lavoro. Bella gente ingaggiate, ora dovrò aspettare chissà quanto. Un servizio pessimo e perso un cliente! Direttore maleducato e intrattabile! (Parlo del negozio di Padova)
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta dei prodotti
Vasta scelta dei prodotti , professionalità e cortesia.
Ampi spazi, esposizione prodotti ottima e veloce per trovarli.
Unica pecca poco personale tempi di attesa un pochino lunghi.
Comunque lo consiglio...
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Réponse de MediaWorld - Padova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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