back to school per me fasullo e comunque non chiaro, ho preso tre prodotti in cui da cartellino negozio portava la promozione, poi alla cassa mi dicono che non sono presenti da volantino. Inoltre non... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCentro comm. Collestrada - Via della Valtiera 181, Centro Commerciale Collestrada, 06148 Perugia, Perugia, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ieri ho acquistato un portatile grazie all'addetto vendita Salvatore, preparatissimo ,chiaro, simpatico e paziente! Data la sua preparazione( molto rara !!) Mi ha venduto pure un condizionatore nonost... Voir plus
L'entreprise a répondu
Esperienza impeccabile. Siamo stati accolti e serviti da Gianluca P., persona educatissima preparata e di una simpatia rara da trovare in chi lavora a contatto con il pubblico. Ci ha fornito indicazio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho vissuto esperienza super grazie a Samanta e Daniele alla cassa! Ho avuto alcuni problemi nel pagamento di alcuni articoli ma grazie alla loro IMMENSA PAZIENZA E DISPONIBILITÀ ho risolto il mio prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
À propos de MediaWorld - Perugia
Écrit par l'entreprise
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Coordonnées de contact
Centro comm. Collestrada - Via della Valtiera 181, Centro Commerciale Collestrada, 06148, Perugia, Perugia, Italie
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,6
Excellent
177 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La disponibilità di marche e modelli di…
La disponibilità di marche e modelli di tutti i prezzi e per tutte le necessità.
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono ritornato alla Media World perché…ho trovato cortesia nella vendita
Sono ritornato alla Media World perché ho trovato cortesia nella vendita e professionalità
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Andrea,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
ottimo
Effettuata la scelta dei prodotti e indicato il negozio per il punto di ritiro con pagamento direttamente in negozio. Tutto perfetto.
29 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Nella giungla dei dispositivi e delle…
Nella giungla dei dispositivi e delle offerte che si possono trovare in rete, avere un centro vicino a te, dove poter essere aiutato nell'andare ad identificare il miglior prodotto per soddisfare le tue esigenze, credo che costituisca IL valore aggiunto. Scegliere un Robot per le pulizie in una miriadi di prodotti non è cosa semplice. Trovare una persona che possa aiutarti a conoscere e consigliare cosa acquistare è fondamentale. Sono anni che non acquisto più online, perchè preferisco avere rapporti umani, con persone che sappiano ispirarmi prima di tutto, per la loro cortesia e gentilezza, e in secondo luogo per la loro competenza, in modo da poter prendere la giusta decisione. Nessun Ai può sostituirsi ad una persona.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Antonello, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pessimo come sempre
Come in altre occasioni le indicazioni sono state imprecise e svogliate, sembra quasi che fai un dispetto ad entrare dentro il negozio. Il cartellino che indicava l'articolo riportava un prezzo (17.99), poi in cassa il prezzo diventa un altro (19.99), segno ancora una volta di imprecisione.
Materiale esposto completamente insufficiente e scorta davvero ridicola (ho trovato solo un pezzo disponibile).
Erano anni che non entravo in Mediaworld, dopo aver avuto solo e sempre pessime esperienze: questa è l'ennesima dimostrazione che la mia scelta era più che corretta
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Luca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza. Prezzi competitivi e personale competente e disponibile
I prezzi sono competitivi sul mercato e il personale è cordiale e preparato
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio veramente scandaloso
Metto una stella perché 0 non si può mettere. Trovo scandaloso che dopo più di mese ancora non mi hanno cambiato gli auricolari che samsung ha reputato da sostituire. Sto valutando di avviare un'azione legale contro il negozio.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sempre soddisfatta
Ho trovato ampia scelta di prodotti e offerte e personale competente e disponibile.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Sabrina, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Pessimo servizio clienti
Iniziamo con il dire che ho acquistato un frigo congelatore il 25 ottobre con una spesa complessiva di oltre mille euro. Il 31 mi è stato consegnato danneggiato ed ho rifiutato ovviamente la consegna, dopodiché non ho sentito più nessuno neanche dopo aver fatto tre segnalazioni al call center!!! Già, al call center, perché con il negozio non è possibile parlare. Comunque non sentendo nulla mi sono dovuta recare nuovamente al negozio, non proprio comodo, per risolvere la situazione. Mercoledì 12 ho avuto la seconda consegna che fortunatamente è andata a buon fine, peccato però che il servizio di inversione delle porte (da me pagato!!) non è stato operato, mi è stato detto, per impossibilità tecnica. Il servizio dovrebbe essere di competenza dell'assistenza tecnica, ma anche questa volta non sono stata ancora contattata da alcuno!!! ...e "arivia" con l'inutile call center! Come finirà questa volta?!?! Di sicuro mi toccherà tornare in negozio, ma sono altrettanto sicura che la mia esperienza con Media world finisca qui!!!
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Roberta,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Silvia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Buon servizio
Mi piace molto l'atmosfera e il servizio. Troverai molti prodotti interessanti legati alla tecnologia, alla cura della casa e all'intrattenimento.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Maria,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Sonia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto prodotti tecnologici e…
Acquisto prodotti tecnologici e utensili sempre da Mediaworld
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Ivano, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi buoni e tutti i prodotti che si…
Prezzi buoni e tutti i prodotti che si desiderano, ho sempre trovato tutto, in piu' il personale e' gentile e preparato, direi veramente professionale.
6 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Marco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Jessica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Perugia
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.