Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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Changer d'établissementCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
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Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Voir plus
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Gentilezza e professionalità Se proprio devo aggiungere una nota non positiva la lunga attesa per ritirare la merce 1 ora altrimenti nulla da dire
disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Esperienza positiva
Negozio fornitissimo e personale all'altezza delle aspettative
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile e attento alle esigenze del cliente
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e competenza.
Desidero esprimere il mio apprezzamento per l’assistenza ricevuta presso MediaWorld Porta di Roma.
Un ringraziamento va alla Sig.ra Patrizia Ricci, che ci ha seguito con cortesia e attenzione, fornendoci indicazioni e suggerimenti utili nella scelta dei prodotti acquistati.
Una menzione particolare, tuttavia, desidero riservarla alla Sig.ra Stefania Todisco del centro servizi, che ha gestito con grande professionalità una situazione documentale e fiscale piuttosto complessa.
Si trattava, infatti, della terza volta che mi recavo presso l’assistenza amministrativa, a seguito di precedenti inesattezze nella predisposizione della documentazione fiscale. La Sig.ra Todisco ha preso in carico la problematica con estrema attenzione, competenza e senso di responsabilità, riuscendo finalmente a individuare e risolvere correttamente la situazione.
Ho particolarmente apprezzato la sua capacità di operare con calma, precisione e cortesia anche in un contesto non semplice, caratterizzato da continue interruzioni e richieste da parte di numerosi clienti.
La professionalità si riconosce soprattutto quando occorre affrontare e risolvere situazioni che richiedono pazienza, competenza e attenzione ai dettagli. In questo senso, la Sig.ra Stefania Todisco ha dimostrato qualità professionali certamente meritevoli di essere riconosciute.
Un sincero ringraziamento per l’assistenza ricevuta e per aver trasformato una situazione inizialmente problematica in un’esperienza conclusa con piena soddisfazione.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e professionalità del…
Competenza e professionalità del personale, disponibilità massima.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ordine online e ritiro in mezz'ora in negozio: perfetto
Il servizio di ordine online e ritiro rapido in negozio è veramente veloce ed efficiente. Comodo anche il pagamento direttamente nel negozio stesso.
24 août 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale estremamente cortese
Personale estremamente cortese, nonostante l'approssimarsi dell'ora di chiusura
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grande varietà dei prodotti,cortesia e…
Grande varietà dei prodotti,cortesia e professionalità dei dipendenti
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzo ottimo e velocità nell’acquisto
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
HO ACQUISTATO UN CELLULARE SAMSUNG
HO ACQUISTATO UN CELLULARE SAMSUNG, E LA SIGNORA ADDETTA ALLA VENDITA E' STATA MOLTO GENTILE E CORTESE E, COSA IMPORTANTE COMPETENTE SUL PRODOTTO.
GRAZIE
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
CORTESIA ED ESPERIENZA
"Raccomando MediaWorld soprattutto per la cortesia e l'assistenza, il personale è molto professionale e disponibile, cosa molto importate in un megastore di grandi dimensioni. Lo consiglierò sicuramente.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere.
Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. Per ogni prodotto informazioni precise e complete. Ottima organizzazione delle vendite on line. Possibilità di tracciare il pacchetto. Cortesia del personale. Prezzi competitivi.
18 août 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Molto professionali. Ho trovato il personale molto…
Ho trovato il personale molto professionale, ha saputo consigliarmi per un acquisto appropriato
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Martino, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld offre un vasto assortimento…
MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche della grande distribuzione. L'operatore che mi ha aiutato durante l'acquisto è stato molto cortese.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
veloci e preparati
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi è stata messa sulla fattura per l’…
Mi è stata messa sulla fattura per l’ acquisto di una lavatrice,la polizza per copertura guasto di 5 anni da me non richiesta, facendomi pagare in più €99,99. Ho contattato il servizio clienti per ben 2 volte, dicendo che avrebbero provveduto a farmi avere il rimborso di tale somma ma così non è stato.
7 août 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Anna Paola,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale inesistente
Personale inesistente. E se c’è fa finta di non vederti
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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