Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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Changer d'établissementCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
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Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Voir plus
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Gentilezza e professionalità Se proprio devo aggiungere una nota non positiva la lunga attesa per ritirare la merce 1 ora altrimenti nulla da dire
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disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Personale disponibile e preparato
Personale disponibile e preparato, hanno saputo rispondere a tutte le info richieste oltre a soddisfare le nostre necessità per quanto possibile.
30 juin 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho chiesto informazioni su un prodotto…
Ho chiesto informazioni su un prodotto e mi hanno assistito fino all'acquisto, dimostrando disponibilità e cortesia
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
disponibilità e attenzione
disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso di completare l'acquisto senza dovermi recare in cassa, limitando molto i tempi di attesa
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo servizio
30 juin 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Frigorifero
Ottima esperienza ringrazio le operatrici dei grandi elettrodomestici e Francesca Ferrari dei finanziamenti
29 juin 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Online o in negozio tutto ok!!
Ho acquistato un buono per un regalo e ritirato prodotti acquistati on line. Tutto estremamente semplice e affidabile!!!
27 juin 2026
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giacomo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità e cortesia dell'addetto…
Disponibilità e cortesia dell'addetto vendita
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Bello, ma se ti serve un addetto non all'altezza ....
Sono andato a prendere un iphone che era in promo on-line e ho verificato che era li disponibile ma al momento di fare l'acquisto con Klarna, cosa che avevo fatto altre volte mi è stato detto da due addette, una esperta e una appena assunta, che dovevo fare tutta la trafila come se si trattasse di un finanziamento. Dopo aver insistito senza esito sono andato a fare la fila. Per fortuna dopo un quarto d'ora è arrivato un addetto, visibilmente un responsabile, che mi ha fatto evitare quella che sarebbe diventata una bella fila da un'oretta e piu'. Cioè c'è un sistema fantastico per scelta, qualità, prezzo e semplicità e per fortuna che qualcuno se ne è accorto e mi ha aiutato.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Vito, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld Porta di Roma:
Mediaworld Porta di Roma:
Supervalutazione del usato che non è stata potuta usare per un problema di comunicazione del personale, persi circa 40 minuti.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente e servizio di…
Personale competente e servizio di riparazione veloce
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Quando il personale fa la differenza...
La mia esperienza è stata molto positiva, perché nell'acquisto del prodotto ho trovato la signora Daniela, che oltre ad essere simpatica e cordiale, è stata anche molto competente nel consigliarmi il prodotto più giusto per le mie esigenze.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La persona che ci ha servito
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao David, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
acquistato prodotto tramite app con…
acquistato prodotto tramite app con pagamento in negozio garanzia di consegna in 30 minuti.....mi presento dopo 40 minuti ma non posso ritirare perche non e arrivata l'email, attendo un ora e venti stessa risposta. dipendente alla cassa scortese. Prodotto disponibile in negozio a prezzo maggiorato rispetto all'app. dopo quasi 3 ore di attesa vado a casa. Se non sono in grado di garantire un servizio non lo promuovessero.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Matteo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Accoglienza e professionalita'
Accoglienza e professionalita' del personale
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mega offerta
Ho avuto una supervalutazione dell'usato e due sconti cumulabili per pagare alla fine un Samsung Galaxy S 25 Fe €100
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale cordiale e preparato nel dare…
Personale cordiale e preparato nel dare spiegazioni sul prodotto
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ampia scelta di prodotti e cortesia del…
Ampia scelta di prodotti e cortesia del personale.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Gentile Cliente,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Pregi e difetti di Mediaworld Porta di Roma
Pregi: Vasto assortimento
Difetti: solo due casse aperte, in un momento di poco afflusso, ho dovuto attendere una coda immotivata.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Gentile Cliente,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Il personale non ha proprio voglia di…
Il personale non ha proprio voglia di lavorare, stanno sul telefono e alzano le spalle quando fai una domanda
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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