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Ho acquistato un frigorifero combinato Miele e sono molto soddisfatta sia del prodotto che della ragazza che mi ha servito. Ha esposto le caratteristiche e risposto alle mie domande in modo chiaro, g... Voir plus
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Trovo i prezzi dei prodotti, senza alcun dubbio, più conveniente rispetto agli altri negozi. Personale gentile e disponibile, parcheggio comodo. Lo consiglio
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Buongiorno, la mia valutazione (estremamente bassa) deriva dal fatto che non potete fàr acquistare online un prodotto dichiarando che lo stesso sarebbe stato "disponibile per il ritiro presso il... Voir plus
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Competenza
Competenza del ragazzo addetto al reparto Pc. Spiegazioni precise ed esaustive.
12 septembre 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Due ragazze d'oro
Le due ragazze che mi hanno servito Valeria al reparto TV e una ragazza con tatuata una frase in greco al reparto telefonia mi hanno fornito un servizio eccellente con cortesia e informazioni perfette! Le ringrazio molto e tornerò a cercare loro se mi servisse.
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Frigorifero MieleHo acquistato un frigorifero combinato…
Ho acquistato un frigorifero combinato Miele e sono molto soddisfatta sia del prodotto che della ragazza che mi ha servito. Ha esposto le caratteristiche e risposto alle mie domande in modo chiaro, gentile ed esaustivo.
Grazie ancora
6 septembre 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Trovo i prezzi dei prodotti
Trovo i prezzi dei prodotti, senza alcun dubbio, più conveniente rispetto agli altri negozi. Personale gentile e disponibile, parcheggio comodo. Lo consiglio
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non vi era personale del reparto per…
Non vi era personale del reparto per darmi informazioni in base all' articolo da comprare
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale super gentile
Non ho avuto nessun tipo di problema, sono stato subito aiutato
7 septembre 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
sono stato alla mediaworld per comprare un nuovo telefono
sono stato alla mediaworld per acquistare un telefono nuovo e avevo chiesto ad un ragazzo giovane alto con i capelli afro se c’era la disponibilità per questo telefono e solamente dopo che io ho pagato mi è stato detto che non c’era più e questo ragazzo è stato praticamente tutto il tempo al telefono a farsi gli affari suoi mentre io aspettavo io sono estremamente deluso da questo servizio
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Simone,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
Il personale è stato competente, professionale e gentile
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ATTENZIONE AI TEMPI DI CONSEGNA DICHIARATI ONLINE !
Buongiorno,
la mia valutazione (estremamente bassa) deriva dal fatto che non potete fàr acquistare online un prodotto dichiarando che lo stesso sarebbe stato "disponibile per il ritiro presso il punto vendita selezionato entro 30 minuti" e, dopo aver ricevuto il pagamento (istantaneo online), inviate una mail con scritto "disponibile per il ritiro presso il punto vendita selezionato il giorno 9.9.2026", bèn 5 giorni dopo !!!
Mi dispiace ma la mia esperienza d'acquisto è stata estremamente negativa !
PS: non metto 0 (zero) stelle perchè non è consentito dal "sistema" e comunque l'articolo è stato reso disponibile per il ritiro 3 giorni dopo e non 5 ... (anche se in teoria, a vostro dire, doveva essere disponibile entro 30 minuti).
Vi consiglio di vendere la realtà delle cose e non la fantasia.
PS: personale del Punto vendita comunque molto gentile.
Saluti.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Ivan,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità
Disponibilità , cordialità e competenza del personale che mi ha servito .
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto informato
Avevo bisogno di informazioni da qualcuno che avesse famigliarità con la tipologia di prodotto di cui necessitavo, cosa che online non ero riuscito ad ottenere. Se devo essere sincero, fino ad qualche anno fa in negozio trovavo solo il commesso neoassunto che si limitava a leggere l'etichetta esposta, ma negli ultimi tempi mi capita sempre più spesso di trovare persone con esperienza e quindi in grado anche di esporre i pro e contro di un certo prodotto.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Di recente ho acquistato una lavatrice…
Di recente ho acquistato una lavatrice da loro, al momento della consegna a casa due ragazzi giovani arroganti hanno reso il tutto un incubo, oltretutto con il servizio a pagamento già saldato, mai più!
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto veloce e semplice molto chiaro.
Acquisto veloce e semplice molto chiaro.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Ho comprato un telefono
Ho comprato un telefono. Quando ho chiesto ad un commesso una informazione, lui subito ha capito che stavo comprando una cosa nn adatta al mio uso..
Purtroppo nn ricordo il nome,ma è un ragazzo alto,gentilissimo e molto preparato
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao Paola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho acquistato un elettrodomestico…
Ho acquistato un elettrodomestico online. Molto rapido e efficace l’acquisto. Il pagamento lo puoi effettuare anche pagando in contanti presso il negozio e non sei costretto ad usare la carta di credito. Durante la fase di attesa sei informato efficacemente riguardo al arrivo del elettrodomestico presso il negozio oppure puoi scegliere la consegna a domicilio. Prezzi convenienti. Bravi e gentili!
14 août 2026
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Trento
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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