Ho ordinato il prodotto online perché in negozio non era disponibile. L'ordine è stato semplicissimo e il ritiro in negozio è avvenuto con 2 giorni di anticipo rispetto ai tempi previsti. Sono piename... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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L’esperienza in negozio è stata buonissima. I prodotti erano ben esposti ed i prezzi in evidenza. Ho trovato subito il responsabile del punto vendita che mi ha dato informazioni chiare su ciò che cerc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prodotto trovato pronto alla data indicata. Accessori solo parzialmente disponibili in negozio, il venditore consiglia di comprarli online ... a quel punto usavo Amazon. Inoltre link modulistica per l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voglio recensire la mia esperienza a media Word di Via garbini 19 a viterbo. Sono stata servita nel reparto di telefonia da due ragazzi: Flavio C e Filippo C, molto professionali e gentili che mi ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
- Magasin de télévisions
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Un incubo
Portato in garanzia per la riparazione un aspirapolvere dopo 45 giorni non hanno una risposta. Giorno 50 nessuna risposta alle email, alle PEC e men che meno in negozio. Non rimborsano, ne sostituiscono devo ricorrere all' avvocato.Giorno 55 prodotto non ancora restituito, nessun aiuto neanche dal servizio clienti, il negozio non pervenuto.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Mauro,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tempistiche brevi e cortesia dipendenti
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentili ed efficienti consigliatissimo!
29 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato diversi articoli…
Ho acquistato diversi articoli ultimamente e ho sempre trovato cortesia e disponibilità nel personale
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assortimento
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Media world Forever...
Addetti alla vendita e alla cassa disponibili e preparatissimi vado sempre lì perché mi sono trovata sempre bene...
23 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Pietro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Veloci e precisi nella spedizione...
Veloci e precisi nella spedizione, ottimi al momento del ritiro in negozio
28 novembre 2025
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Lella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sito completo ed offerte interessanti.
Sito completo e facilmente navigabile, prodotti top e spesso offerte mirate molto interessanti.
Possibilità di ordinare online e ritirare in negozio, personale disponibile.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Claudio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio affidabile e prezzi…
Negozio affidabile e prezzi concorrenziali, buone le offerte proposte
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Gian Fernando, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Federica, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Volantino poco chiaro!!!
Vado per acquistare un telefono con prezzo sul volantino di 629 euro e al momento dell'acquisto mi dicono che quel prezzo era solo per il colore verde. Chiedo il colore verde e non è disponibile!!!! Premetto che esposto con il prezzo il colore era nero!!!
Ero stata li anche lunedì chiedendo informazioni e nessuno mi aveva detto della variazione di prezzo. Pubblicità ingannevole e fuorviante!!
Personale poco cortese.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Sonia,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità, comprensione e disponibilità
MediaWorld di Viterbo
Staff cortese, professionale e disponibile che mi ha fornito un’assistenza fantastica per cambiare uno smartphone preso con finanziamento all’ultimissimo giorno disponibile. Ottimi i prezzi e le offerte
22 octobre 2025
Avis spontané
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Ciao Giulia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità
Ogni volta che chiedo spiegazioni su di un prodotto trovo da parte del personale sempre disponibile e gentile
18 octobre 2025
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Marcella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
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Accoglienti
18 octobre 2025
Avis spontané
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Ciao Roberto,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Acquistata una cucina (La Germania) il…
Acquistata una cucina (La Germania) il forno si è guastato dopo il primo utilizzo.
Chiesta assistenza più volte al punto vendita e personalmente alla ditta dopo, oltre 40 giorni non ho avuto alcuna notizia ne per la sostituzione ne per la riparazione . Più di un mese senza poter cucinare senza alcuna soluzione! Una vergogna!!
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
I ragazzi sono stati attenti nel…
I ragazzi sono stati attenti nel fornirci tutte le informazioni
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Viterbo
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
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