Menzzo Avis 

Une grosse arnaque cette entreprise, je reçois une table basse (300e)complètement fêlée et on me propose juste un remboursement de 15 e pour se faire pardonner !! Aucun renvoi ni remboursement n’est possible
Quelle honte !!!!!! A fuir

SAV aux abonnés absents
impossible à joindre par téléphone, par courriel et le tchap vous fait tourner en rond
À FUIR

À FUIR ABSOLUMENT !!!!!
J’ai commandé une table que j’ai annulée, on m’a proposé un remboursement partiel mais j’ai demandé un remboursement total. La dame m’a dit qu’il arriverait dans les 14 jours, ça fait plus de 20 jours et toujours rien, impossible de joindre le service client, on me dit de passer par le chat ou l’on me fait tourner en rond en me disant qu’ils ont relancé le remboursement qu’il n’a juste pas encore été accepté. De plus quand ils demandent de prendre rdv en faisant une réclamation on me répond que mon numéro de commande n’est pas le bon alors impossible de prendre rdv pour un appel téléphonique!
Si vous pouvez fuir faites le sans attendre, il y’a des entreprises bien plus professionnelles que celle ci!!!!
De gros voleurs

Si le zéro ou le négatif était possible, il serait encore insuffisant ! Commande de quatre meubles début février, trois sur quatre ont été livré. Deux sont arrivés abimés, réponse du service qualité : un remboursement à hauteur de 11€!! Une blague! Toujours pas versé d’ailleurs. Concernant le meuble manquant, le service client me dit qu’il va être réexpédié, cela fait plus de deux mois!! Et bien sûr, je n’ai rien reçu également ! Comment dire, ce site est à fuir ! A bannir même.

Bonjour,

C'est la pire expérience que j’aie jamais vécue en matière d’achats en ligne.

Cela fait près de deux mois que je me bats pour annuler ma commande et obtenir un remboursement, mais en vain.

Ils ne cessent de donner des excuses sans prendre aucune mesure concrète.

Ils mentent sur la disponibilité des produits sur leur site web, puis vous font attendre.

Ils ont été très rapides pour traiter la partie de ma commande qui était disponible et que j’ai refusé de recevoir, car le canapé que je voulais devait être livré dans trois mois alors c'était écrit en stock sur leur site. Depuis, ils ne cessent de répéter qu’ils n’ont pas encore reçu mon retour et que, lorsqu’ils l’auront reçu, ils annuleront l’intégralité de ma commande avant de me rembourser. Ils font preuve d’une rapidité bien supérieure pour expédier les commandes que pour traiter les remboursements.

Commande passée en décembre 2025, ils ont mis 4 mois pour me livrer. J’ai voulu annuler ma commande mais ils m’ont proposé un remboursement partiel que j’ai accepté. A ce jour toujours rien malgré mes relances.

Voleur et menteur promettre des remboursements qui ne font pas😡😡😡😡🤮🤮🤮🤮

Date de livraison repoussée plusieurs fois. Proposition d'un remboursement partielle suite à plusieurs mois de retard qui n'a jamais été effectué malgré une douzaine de relance. Produits livrés avec plus de 3 mois de retard et engagement non tenu malgré plusieurs affirmations par mail que le service de remboursement allait s'en occuper.
Après plusieurs relances, leur stratégie consiste à ignorer tous les mails et ne plus répondre.
Un conseil, n'achetez pas sur ce site.

LE SITE MENZZO FAUT SURTOUT PAS COMMÀDER CEST Û SITE DE VOLEURS MOI ETANT ENCEINTE DE 7 MOIS ILS M ON FAIT ATTENDRE 3 MOIS ET DEMI POUR AVOIR MON CANAPÉ CEST HONTEUX AUCUN SAVOIR VIVRE ET LA MAINTENANT J ATTEND DEPUIS 2 MOIS UN REMBOURSEMENT DE 166E QUE LA COMPTABILITE EST MÊME PAS CAPABLE DE LE FAIRE CEST UN SITE QUI REPÔD JAMAIS AU TÉLÉPHONE POURTANT ILS SÔT PAS DEBORDER VU ATTENTE POUR UN REMBOURSEMENT ALLER A CONFORA OU BUT VOUS SEREZ BIEN SERVI ET IL Y AURA PAS ATTENTE.SITE A FUIIIIIIIIIIR JE VOUS LE CONSEILLE

Très bon Site reçu mes deux banquette rapidement et en très bonne état
Je recommande

À FUIR !!!
J’ai commandé une table au moins de février, il y avait un délai de 5 semaines. Donc je devais la recevoir vers de 20 mars. Jusqu’ici tout vas bien, je vois que la commande est arrivée au dépôt le 10 mars, donc elle est en stock, à l’approche de la date de réception, il repousse encore à 5 semaines, pas contente mais tant pis, je patiente. Nous voilà le 15 avril. J’étais sensé la recevoir entre le 17 et 23 avril. Je vois qu’elle a encore été décalé de 5 semaines !! Et le SAV ME FAIT TOURNER EN ROND

Délai de livraison retardé sans me tenir au courant...
Livraison ce jour avec un livreur très désagréable
J ai fait des achats à plusieurs reprises qui se sont mieux déroulées heureusement

ATTENTION ne surtout pas commander. Site frauduleux !!! J'ai acheté un lit jamais reçu. Leur technique pour ma part c'est de repousser les délais de récupération. J'avais payé en 3 fois et arrivé le dernier payement bim on a plus votre lit il faut attendre plus d'un mois sachant que j'ai acheté le 6 février . Faux service après vente ect... NE PAS COMMANDER CHEZ EUX !!!!

Commande de deux articles un correct moyenne qualité l.autre est arrivé cassé depuis presque 2 mois impossible d,avoir un remboursement de 95.20€
Toujours des mensonges et pas de remboursement en vue

Bonsoir ,
Je ne peux pas mettre 0, d’où 1 étoile.
Ce site est une vraie arnaque, commande passée le 2 mars 2026, annulée le 2mars, depuis j’attends le remboursement, aucun interlocuteur au téléphone, des service automatiques qui vous mène en bateau, bref fuyez !!!!!

Bonjour
Si vous avez des problèmes pour être remboursé écrivez à la DGCCRF
C’est radical remboursement en 3 jours
À part cela c’est une société a fuir

J’ai commandé le 04 avril et annulé le 05 il m’on dit trop tard , erreur pour moi la dimension ,et je vois qu’avec l’expédition il on pris en compte le 07 avril il avait le temps , j’aurai commande chez eu pour le remplacement , mais la ! non merci personne sur la plate-forme , réponse automatique
Dernière fois fini c’est vraiment abusé

J’ai commandé une table basse (260€) qui n’a jamais été expédiée.
Entreprise de voleurs et de menteurs, impossible à joindre au téléphone, et qui n’a aucune intention de rembourser.
Depuis 2 ans, le SAV, lorsqu’il répond sporadiquement aux emails, ment en continu en annonçant un remboursement qui n’arrive jamais.
J’ai signalé cette entreprise à la DGCCRF.
A FUIR.

2 articles commandés.
1 qui ne correspond pas.
Et un service client qui tourne en rond depuis ma réclamation le jour de la livraison il y a 2 semaines.
Pas de résultats et toujours la même demande d'informations...
Une maison de fous !

Cela fait 2 mois que ma fille a fait un retour d’un fauteuil et nous attendons toujours le remboursement. Injoignable. Aucun suivi client. A fuite