bonjour, j'ai attendu que mes 0.2 eth soient stakés depuis le 08/09 donc ça aura duré 52 jours. ( mais c'est pas la faute de Meria ) Unstaking rapide La team répond ici et par mail, bref ne... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonne plateforme, il manque un pilotage plus précis des ordres d'achat, et non un total moyenné et pour les long term holder un prix moyen d'achat. Cela permet de simplifier les prises de bénéfices et... Voir plus
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Apres m’être trompé dans le transfert de mes cryptos depuis binance, je pensais que mes tokens etaient perdus. J’ai quand même ouvert un tiket au service client de meria et ils ont été géniaux, avec l... Voir plus
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J'utilise Meria depuis des années maintenant (uniquement du lending et du stacking à mes débuts) et je n'ai rencontré aucun problème. L'équipe communique chaque changement à venir ou difficultés renc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service de crypto-monnaie
- aussi dans
- Entreprise de gestion des fonds
- Institution financière
- Service de finances alternatives
- Société d'investissement
- Société financière non banquière
À propos de Meria
Écrit par l'entreprise
Meria - anciennement Just-Mining - est une plateforme d’investissement en cryptomonnaies majeur en France. Depuis 2017, nous vous accompagnons, particuliers et professionnels, dans l'achat de cryptomonnaies et l’investissement dans les crypto-actifs.
Plus qu’une plateforme où acheter du bitcoin (BTC), de l’ethereum (ETH) et plus de 70 cryptomonnaies, Meria est une entreprise avec une expertise technique en staking.
Avec nos propres validateurs déployés sur la blockchain, Meria est un acteur au cœur de l’industrie blockchain et au premier plan de cet écosystème qui évolue de jour en jour. Cet engagement on-chain est également aux fondements des opportunités d’investissement sécurisées disponibles sur votre compte Meria.
Aujourd'hui, plus de 100 000 utilisateurs Meria choisissent d'acheter des cryptomonnaies et d'investir dans les crypto-actifs via notre plateforme régulée par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF), parmi les premiers Prestataires de Services sur Actifs Numériques (PSAN) à avoir obtenu cet agrément.
Conseillers de Gestion en Patrimoine (CGP) et Conseils en Investissements Financiers (CIF) : Nos équipes vous accompagnent avec des ressources et des solutions pensées pour votre profession et vos clients.
Investisseur particulier : La gestion libre depuis votre compte Meria vous donne accès à l’achat et au staking de cryptomonnaies. Les mandats de gestion vous permettent également de réaliser des rendements passifs en cryptomonnaies, selon votre profil investisseur.
Nos clients font confiance à Meria pour nos offres d’investissement et pour la réactivité de notre équipe support disponible pour répondre à vos questions qui ne figurent pas dans le centre d'aide.
Plus qu’une plateforme où acheter du bitcoin (BTC), de l’ethereum (ETH) et plus de 70 cryptomonnaies, Meria est une entreprise avec une expertise technique en staking.
Avec nos propres validateurs déployés sur la blockchain, Meria est un acteur au cœur de l’industrie blockchain et au premier plan de cet écosystème qui évolue de jour en jour. Cet engagement on-chain est également aux fondements des opportunités d’investissement sécurisées disponibles sur votre compte Meria.
Aujourd'hui, plus de 100 000 utilisateurs Meria choisissent d'acheter des cryptomonnaies et d'investir dans les crypto-actifs via notre plateforme régulée par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF), parmi les premiers Prestataires de Services sur Actifs Numériques (PSAN) à avoir obtenu cet agrément.
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A fuir. Frais de transaction exhorbitants
L’expérience d’onboarding est bonne.
On dépose l’argent et ensuite on se rend compte des frais de transaction exhorbitants. De 1% (BTC ou USDC) jusqu’à 2,4% (BNB) à l’achat ET à la revente. On paie 2x donc, ça amène jusqu'à 5% de frais au total. Sur Binance, Bybit, etc, on est à des frais de l’ordre de 0,1-0,5%.
Les frais Meria sont donc 5 à 20 fois plus élevés.
J’ai voulu retirer mon argent et on m’a expliqué que ça n’était pas possible (soit disant une contrainte réglementaire, peu crédible car les autres plateformes sont aussi réglementées et n’ont pas cette contrainte). Finalement, après la publication de cet avis sur TrustPilot, ils m'ont proposé de retirer mes euros sans frais (pour m'inciter à retirer l'avis négatif). Donc leur argument réglementaire ne pèse plus lourd.
Résultat : j’ai été obligé de convertir en USDC pour récupérer mon argent. Résultat plus de 100€ gaspillés par rapport à la même manipulation sur Binance.
A noter que théoriquement, les frais de Meria sont de 1% pour l'USDC, mais en fait, comme ils appliquent un taux de change différent de celui de binance par exemple, ça arrive plutôt à 6%. J'ai comparé à l'instant "t" entre les USDC que m'a donnés Meria et ceux que j'aurais eu sur Binance avec le même montant, au même moment.
Cette plateforme est à réserver aux débutants qui sont prêts à se faire dépouiller sur les frais de transaction pour bénéficier d’une jolie interface.
Meria essaie de se justifier dans la réponse à cet avis, mais je maintiens ma version des faits. De toutes façons, c'est très facile à vérifier pour vous qui lisez cet avis. Il suffit de faire un test avec un petit montant sur Meria et au même moment sur un autre exchange (comme Binance, Bybit, Coinbase, Bingx et beaucoup d'autres), vous pourrez vérifier le montant des frais. Attention à vérifier le taux de change, pas seulement le montant affiché des frais. Vous convertissez 100€ en USDC, et vous regardez combien il vous reste à la fin, et vous comparez entre Meria et Binance. Sur Binance, dans la plupart des configurations, le taux est de +/- 0,1%, sur Meria j'ai constaté que le taux réel (frais officiels + écart de taux de change) est de l'ordre de 3%.
A noter que Meria vous prendra également le même niveau de frais à la sortie de votre argent.
La mauvaise foi de Meria est manifeste, car ils disent dans leur réponse qu'il n'y a pas de frais à 2,4%. Or c'est très facile de constater sur leur site dans la page "feePolicy" qu'ils y a des dizaines de crypto où les frais sont à 2,39%. C'est vrai que pour BTC et USDC, c'est de 0,99%. Chez Binance, par exemple, les frais dépendent peu de la crypto, ils sont à peu près partout à 0,1%
19 avril 2026
Réponse de Meria
Bonjour Marc,
Je vous ai envoyé un email le 23/04 afin de répondre en détail aux différents sujets abordés dans votre commentaire.
En résumé :
1/ En aucun cas vous n'avez payé 3 % de frais. Vous avez un achat d'USDC sur lequel vous avez payé 0,99% de frais et un retrait on-chain de ces USDC : 0,5 USDC de frais, soit 0,03 % de frais.
Nous sommes transparents sur les frais, et ils sont tous affichés à cette page : https://www.meria.com/feePolicy
2/ Effectivement, nous ne pouvons vous autoriser un retrait bancaire de fonds non utilisés pour passer commande.
Cette fonctionnalité pouvant s’apparenter d’un point de vue règlementaire aux opérations d’un établissement bancaire, Meria étant considérée comme une plateforme d’investissement et non une banque.
Je comprends tout à fait que votre expérience avec notre plateforme n'ait pas été pleinement satisfaisante et j'en suis désolé. Toutefois, je ne pense pas que cela justifie un commentaire diffamatoire comme celui-ci.
Bien à vous,
-----
Suite à la modification de votre avis, je me permets d'ajouter quelques éléments :
– Votre démonstration sur les frais dépensés sur l'achat/vente est trompeuse :
Il n'existe pas de "frais de vente" à 2,4%, ni de situation où vous payez 5% de frais. Après un achat, une crypto peut être échangée contre une autre (frais d'échanges à 1,2%) ; ou contre des euros, sur votre compte bancaire (frais de retrait bancaire à 1,24%).
- Au sujet du retrait demandé, il s'agit effectivement d'une contrainte réglementaire, ne nous permettant pas de proposer les retraits d'euros n'ayant pas servi à acheter de la cryptomonnaie. Cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas faire d'exception. C'est pourquoi nous vous avons proposé de le faire pour vous dans la mesure où vous n'aviez aucune autre opération et que vous souhaitiez clôturer votre compte Meria.
Cela n'était aucunement une incitation à vous faire retirer votre avis.
- Vous dites avoir dépensé plus de 100€ (en frais, je suppose). C'est factuellement faux et vous le savez bien. Pour des raisons évidentes de confidentialité, je ne mentionnerai pas les montants déposés et retirés sur votre compte, mais je vous invite à consulter votre historique de transaction afin de constater le delta achat/vente. Nous sommes très loin des 100€.
- Pareil pour les différences de prix avec Binance. Je vous ai détaillé le calcul dans mon email du 23/04.
Prix d'achat de vos USDC : 1,17245 €
Prix sur Binance au même moment : 1,1754 €.
Soit un écart de 0,25% (très loin donc des 6%).
Toutes les plateformes ont des prix d'achat différents, et il n'est pas rare d'avoir de petits écarts comme celui-ci.
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Le sujet des frais est effectivement une question importante pour nos clients à laquelle nous tentons constamment de répondre le mieux possible.
Pour cette raison, nous avons ces derniers mois réduit d'un tiers les frais appliqués aux achats et aux opérations d'échanges.
Et nous poursuivons nos efforts pour atteindre une formule de frais globale qui nous permettrait de satisfaire au mieux tous nos clients.
Vous pouvez retrouver l'ensemble des frais appliqués en direct sur Meria à la page : https://www.meria.com/feePolicy
À très bientôt sur Meria 🧡
Je ne sais pas pourquoi mon retrait a…
Je ne sais pas pourquoi mon retrait a été suspendu, j’ai cru que c’était instantané mais là ils m’ont bloqué mon argent
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour Saïda,
Votre retrait n'est pas suspendu. Il a bien été envoyé vers votre portefeuille Solana quelques minutes après que la demande ait été envoyée.
Afin de mieux comprendre le problème rencontré, nous vous avons contacté par email. Nous n'avons à l'heure actuelle pas reçu de réponse de votre part.
Bien à vous,
Je recommande
J'utilise l'appli pour ses fonctionnalités de stacking, l'interface est simple et précise, pouvoir investir en DCA est un plus. J'en suis satisfait et vous le recommande !
31 mars 2026
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Plateforme sérieuse
Plateforme sérieuse
Juste dommage pour les frais d'achat crypto élevés, qui obligent de passer par d'autres sites pour l'achat.
20 décembre 2025
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis !
Le sujet des frais est effectivement une question importante pour nos clients à laquelle nous tentons constamment de répondre le mieux possible.
Pour cette raison, nous avons ces derniers mois réduit d'un tiers les frais appliqués aux achats et aux opérations d'échanges.
Et nous poursuivons nos efforts pour atteindre une formule de frais globale qui nous permettrait de satisfaire au mieux tous nos clients.
Vous pouvez retrouver l'ensemble des frais appliqués en direct sur Meria à la page : https://www.meria.com/feePolicy
À très bientôt sur Meria 🧡
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Super service client
Super service client ! très réactif
Suite à une erreur de virement de ma part, le problème a été résolu dans la journée. C'est très sécurisant :)
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Meria plateforme CRYPTO française au TOP
Plateforme simple d'utilisation et intuitive. Assistance au Top, suite piratage de mes données, réactivité et efficacité, interlocuteur bienveillant. Je suis très satisfait d'être un Utilisateur de la plateforme MERIA.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance :)
Nos procédures de sécurité ont effectivement permis d'éviter toute perte financière sur votre compte Meria, après le piratage de votre boîte e-mail.
La sécurité de vos fonds est notre priorité et votre témoignage en est le parfait exemple :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
À très bientôt sur Meria 🧡
tout nouveau sur meria
tout nouveau sur meria, service d'assistance efficace, satisfait
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Process d’onboarding simple
Process d’onboarding simple. Bon suivi par mail ou sms et Dashboard simple.
30 mars 2026
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Plateforme très accessible et…
Plateforme très accessible et ergonomique. Frais bas. Staking/lending facile d'accès et compréhensible. Seul bémol on aimerait le retour du lending bitcoin mais on sait que ça reviendra dès que ça sera possible !
22 mars 2026
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
Oui, nous travaillons sur le retour de cette fonctionnalité. Cela devrait pouvoir être disponible prochainement !
À très bientôt sur Meria 🧡
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation, bon rendement sur le staking.
Grandes variétés de cryptos.
On apprécie les newsletters !
20 décembre 2025
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Simplicité, efficacité !
Permet de soutenir une équipe Française/Européenne. Frais de transactions forcément plus élevé que sur des plates-formes plus "mastodonte" mais le service et la simplicité sont au rendez-vous. Vous en aurez donc pour votre argent 🙂
18 mars 2026
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Ils aident les noob avec pédagogie
Ils aident les noob avec pédagogie lorsqu'ont fait des erreurs techniques, même en etant sortis de l'exchange. Ce qui permet de se rattraper et reallouer les actifs sur meria
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Franchement super appli
Franchement super appli. J’ai lancé un DCA sur 20 ans pour mon fils, tout est simple à mettre en place et très clair. Gros point fort : la possibilité de bloquer les retraits pendant 90 jours, ça évite complètement les décisions impulsives quand le marché bouge. C’est exactement le genre de sécurité qu’il faut pour investir sereinement sur le long terme. Juste génial 👍
14 mars 2026
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience :)
Il s'agit effectivement d'une fonctionnalité récemment ajoutée à la plateforme. Nous sommes ravis d'apprendre que cette dernière vous plaise.
À très bientôt sur Meria 🧡
Support rapide et efficace.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis :)
À très bientôt sur Meria 🧡
Retour du lending BTC
Plateforme Française très intéressante pour de l'investissement long terme sur les cryptos, avec beaucoup de possibilité de staking et lending sans s'exposer soit même via les protocoles de la blockchain.
Petit point négatif, les frais plus élevés que sur les exchanges classiques mais rien n'empeche de transférer.
Plus gros point négatif selon moi, il est difficile de voir l'évolution des différentes lignes du portefeuille individuellement et donc de savoir lesquels sont en + ou - value.
Comme promis, j'ai relevé ma note suite au retour du lending BTC
12 décembre 2025
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience !
Au sujet du lending de BTC, comme vous l'avez parfaitement mentionné, nous avons dû temporairement le désactiver pour des raisons de conformité.
Comprenant l'intérêt de nos clients pour ce produit, nous redoublons d'efforts pour proposer à nouveau du lending de BTC d'ici peu.
Nous vous tiendrons évidemment au courant.
À très bientôt sur Meria 🧡
Ma boite mail a été piratée
Ma boite mail a été piratée, j'ai eu peur d'une intrusion sur mon compte, j'ai fait un mail au service client qui m'a appelé dans le quart d'heure, et bloqué mon compte à toute intrusion extérieure, jusqu’à ce que mon problème soit résolu. Il m'ont ensuite très bien conseillé sur la manière de mieux protéger mon comte.
Merci beaucoup pour la réactivité
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Nos procédures de sécurité ont effectivement permis d'éviter toute perte financière sur votre compte Meria, après le piratage de votre boite email.
La sécurité de vos fonds est notre priorité et votre témoignage en est le parfait exemple :)
À très bientôt sur Meria 🧡
réponse rapide et adaptée service client
Petite erreur de ma part sur un virement vers la plateforme. Réponse rapide et adaptée pour résoudre cela. Je suis très satisfait.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Meria
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
À très bientôt sur Meria 🧡
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