Det er under al kritik! Vi har udfordringer med både varme og ingen varmt vand. Vi har forsøgt at få kontakt til vores installatør i flere måneder, men uden respons, selvom vi var enige om, at de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Det er under al kritik! Vi har udfordringer med både varme og ingen varmt vand. Vi har forsøgt at få kontakt til vores installatør i flere måneder, men uden respons, selvom vi var enige om, at de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Investeret over 20000 kr. i et solcelleanlæg fra Metro - købt af VVS firmaet Stange & Marek i Christiansfeld - 1 varmtvandsbeholder -inverter - 2 solceller monteret, og med lovning på at der var strøm... Voir plus
Jeg har fået installeret en Metro-Therm luft-til-vand varmepumpe til mit store hus. Den skulle erstatte et træpillefyr og jeg er meget tilfreds. Jeg sparer penge og jeg skal ikke bruge tid og energ... Voir plus
Lige købt ny varmtvands beholder - Plus Therm 70 l og udskiftede den gl. på 110 l fra 2005. Den var ikke utæt - og kunne måske have kørt 5 år eller mere endnu - men den nye Metro Therm Plus skull... Voir plus
L'entreprise a répondu
METRO THERM er et dansk firma, som er specialiseret i varme og varmt vand. Vi forhandler varmtvandsbeholdere, varmepumper, pillefyr, fjernvarme og tilbehør til varmt vand. Vores produkter kan bruges i alle typer byggeri og er kendte for at være af høj kvalitet og nemme at installere.
Rundinsvej 55, 3200, Helsinge, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Umoderne varmesystem!
Systemet er 4 år gammelt og det er ikke lykkedes dem at lave en app til det.
Uhensigtsmæssig betjening.
Software er kun blevet opdateret én gang om 4 år 🤨
Hvis internettet forsvinder, vil varmeren ikke oprette forbindelse til Metro Therm-serveren igen!!
Anlæg skal slukkes og tændes igen.
Konklusion: Umoden kontrol med begyndervanskeligheder.
jeg har et i20 anlæg med MA330 indedel, vi køre også pool på systemet og det virker i helhed rigtigt godt, vi er meget tilfredse med metro therm.
Desværre har vi fået den installeret/opstillede af et firma som ikke har en service afdeling eller ved ret meget om produktede så nu hvor vi oplever fejl og stop på anlægget er vi tvunget til at finde hjælp hos andre.

Réponse de METRO THERM
Vores gamle Metro varmvandsbeholder er blevet udskiftet efter 29 års brug uden problemer.
Udskiftning perfekt udført af Møllemand VVS, Tullebølle

Réponse de METRO THERM
👍Præcis levering.
👂Støjsvag varmepumpe
🔧Tilslutningerne er godt placeret tæt på bagvæg
Et forbedringspunkt: trykmåleren er placeret i varmepumpen. Det er uhensigtsmæssig hvis din Vardekredsen mangler vand (forhåbenligt ikke, da der med sandsynlighed kunne skyldes en lækage). Jeg fik monteret en trykmåler eksterne anlægget.

Réponse de METRO THERM
I går blev installeret en ny varmtvandsbeholder. IGEN! Den tredje inden for de seneste 13 år! De to foregående lækkede direkte i midten af beholderen og ikke i tilslutnings/paknings område. Den første var 6 år efter installationen, den anden var efter 7 år. Anoderne var udskiftet jevnligt. Kvalitet??

Réponse de METRO THERM
Vi fik skiftet en vandvarmer, der lige præcis var 3 år gammel. Den var total gennemtæret Metro Therma sagde ærgerlig ærgerlig. Vi har vovet at få en ny op, selv om vi har hørt om andre, hvor det gik galt, meget galt med produktet og resultatet var en større vandskade.. Vi håber på det bedste og vil gøre os til en vane at holde øget øje med vores sommerhus i vinterhalvåret.

Réponse de METRO THERM
Vi har købt en Metro varmepumpe. Efter blot 1,5 år får en defekt ventil kompressoren til at brænde sammen. Vi har anvendt en reperatør anbefalet af Metro for at få varmepumpen til at køre igen. Efterfølgende har Metro fået de defekte dele til gennemgang - og derefter hører vi ingenting. Vi har bedt om at få delene tilbage, hvis ikke deres gennemgang faldt ud til vores side - men nu er det umuligt at komme i kontakt med dem. Selvom vi har et sagsnummer og rykker pr. mail, så modtager vi intet svar. Så pas på med at købe noget hos Metro. Når der er noget galt, så glimrer de ved deres fravær og mangel på kundeservice.

Réponse de METRO THERM
Vi købte en 30 liter Metro vandvarmer til brug i vores bryggers i 2007 den blev utæt i 2015 og blev udskiftet i 2015 med en ny 30. Den holdt til 5 Maj i år hvor den så blev udskiftet. Vi fik at vide i 2007 at man altid skulle købe en Metro vandvarmer for det var kvalitet, det vil jeg godt sætte et stort spørgsmålstegn ved, det kan ikke passe at den ikke kan holde længere. Så jeg vil ikke anbefale andre at købe en vandvarmer fra Metro Hej det var 2 vandvarmer der var gået i stykker. Jeg har foto af vandvarmeren så i kan se at den er rustet igennem

Réponse de METRO THERM
Vi har været meget tilfreds med jeres produkt fra første dag. Vi fik vores anlæg og det blev sat op og kørte to dage efter. Montør og el mand også meget tilfredsstillende.
15/5 2023.

Réponse de METRO THERM
Vi havde lidt problemer med opstart og funktion men det blev ordnet og er fuld ud tilfreds med anlægget

Réponse de METRO THERM

Réponse de METRO THERM
Lige købt ny varmtvands beholder - Plus Therm 70 l og udskiftede den gl. på 110 l fra 2005. Den var ikke utæt - og kunne måske have kørt 5 år eller mere endnu - men den nye Metro Therm Plus skulle være meget mere effektiv og økonomisk - så det håber vi på.
vh PoulEriksMusik - Brønderslev

Réponse de METRO THERM
Aqua 2000 kalkspalter.
Jeg har haft den i 3-4 år uden at se et resultat, derfor bleg der sat måleinstrumenter på de to ledninger, (hverken puls eller jævnstrøm)
Jeg tror at det er mere "troen" end apparatet der skal virke for at kalkspalte.
Så spar de par tusinder kroner det virker alligevel ikke.
Hurtig behandling og registrering.
Selve varmepumpen kører perfekt.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.