Meer dan een maand aan het wachten op de levering die binnen 10 werkdagen geregeld zou zijn nooit meer
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Meer dan een maand aan het wachten op de levering die binnen 10 werkdagen geregeld zou zijn nooit meer
L'entreprise a répondu
Ze proberen je over te halen met zogenaamde kortingen die helemaal niet bestaan. Ze vermelden gewoon een veel hogere prijs waardoor het lijkt alsof je veel korting krijgt. Maar betaald vervolgens hetz... Voir plus
Binnen de afgesproken levertijd heb ik de meubels ontvangen. d.m.v. email ben ik geïnformeerd over de te verwachten leverdatum. De meubels zijn zeer goed verpakt door 2 deskundige bezorgers zond... Voir plus
L'entreprise a répondu
De meubelen die we hebben besteld zien er mooi uit en waren erg snel geleverd. Ze hadden echter een paar kleine beschadigingen en de afhandeling daarvan verloopt zeer slecht. Opeens slecht bereikbaar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij beschikken over een ruime collectie van meubelen voor uw woonkamer, eetkamer en slaapkamer. Wij weten als geen ander dat het gezellig moet zijn in huis. Daar helpen wij u graag een handje mee. Bekijk onze collectie op onze website en bestel meteen, of kom gerust eens langs in onze winkel.
Koningsweg 20-2, 3762EC, Soest
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Salontafel uit de Maastrichtserie gekocht. Keurig een bevestiging en de tafel is zoals afgesproken geleverd i.o. en ook nog eerder dan verwacht.
Geleverd op de afgesproken tijd dus je hoeft er geen hele dag voor vrij te nemen. Keurig verpakt. Wij waren zo tevreden over de uitstraling en de kwaliteit dat we gelijk ook de kast hebben besteld.

Réponse de Meubelcity.nl
De meubelen die we hadden uitgezocht waren prima in orde en werden op een uiterst correcte manier afgeleverd. De meubelen werden ook op de afgesproken tijd afgeleverd. Alles keurig verpakt. Meubelcity is een echte aanrader om meubelen via internet te kopen. Ook als je telefonisch contact hebt met Meubelcity wordt je keurig te woord gestaan en van advies voorzien. Ik raad mensen Meubelcity aan bij mensen die nieuwe meubelen willen uitzoeken.

Réponse de Meubelcity.nl

Réponse de Meubelcity.nl
Het kastje dat ik heb besteld zit goed in elkaar, stevig materiaal en netjes geleverd in stevig beschermend karton.

Réponse de Meubelcity.nl
Prima kast.
Hij zat wel vol met spinnenwebben en zaagsel/ stro.
Teakhout zet met de tijd uit, lades passen nog maar net aan gaan erg stroef.
Zijkanten hadden meer geschuurd gemogen.
Verder zeer tevreden over het meubel.

Réponse de Meubelcity.nl
Ik heb op 31 oktober 2014 een loveseat besteld met een levertijd van 8 weken zit nu inmiddels op 10 weken. Op 2 januari 2015 een email gestuurd nog niks terug gehad. Zou nu wel willen weten wanneer de loveseat geleverd word?
Met vriendelijke groet,
Melanie Florussen

Réponse de Meubelcity.nl
Na de eerdere klachten is het probleem opgelost. Netjes een nieuw meubel gehad . Ditmaal zonder beschadigingen. Echt een mooi meubel. Ook geleverd op de afgesproken tijd. Jammer van de gebrekkige communicatie , maar uiterst tevreden met mijn side table.

Réponse de Meubelcity.nl
Duidelijke afspraken en snelle levering, geheel volgens afspraak.

Réponse de Meubelcity.nl
Alles is naar wens verlopen, het betreft een bankstel, salontafel, dressoir en een meidenkast, dikke pluim zelfs!

Réponse de Meubelcity.nl
Het salontafeltje is nog niet in ons bezit zitten erop te wachten

Réponse de Meubelcity.nl

Réponse de Meubelcity.nl
De kasten snel geleverd.
Dressoir geleverd met een kapotte bodem en met veel zaagsel naar later (2 dagen) bleek dit houtworm te zijn! Direct gemeld, excuses en aangegeven dat er nog die week een oplossing zou zijn (omruiling/ terugneming) Nu 2 1/2 week later nog niets gedaan behalve bericht dat over 11-12 weken een nieuw dressoir geleverd wordt en het besmette wordt ingenomen!! Ondertussen wordt er niet meer gereageerd en zitten we met een besmet dressoir tussen 2 nieuwe kasten in...... We hebben zelf aangeboden kom dan in ieder geval het dressoir ophalen maar ook hier geven ze geen gehoor aan.

Réponse de Meubelcity.nl
Hebben een teak buffetkast gekocht bij meubelcity.
Snelle levering, helaas gaan gaan de scheufdeuren boven erg zwaar.
Wij hopen dat is opgelost gaat worden, volgens de winkel gaat dat over als de kast 2 weken bij ons binnen staat.
Hopen dat dat zo is... Anders moet dat verholpen worden.

Réponse de Meubelcity.nl
Uiterst tevreden over de hele gang van zaken. En niet onbelangrijk: je wordt snel teruggemaild als je vragen hebt.

Réponse de Meubelcity.nl
Alles correct en goed verlopen, een aanrader!!

Réponse de Meubelcity.nl
Een prima bedrijf, snelle levering en prachtige meubels. Zeer tevreden.

Réponse de Meubelcity.nl
Een meubel besteld dat volgende de website op voorraad is en tijdens een bezoek aan de winkel in Soest zou levertijd geen probleem zijn en nu is de levering ruim 3 weken te laat. Een zeer slechte zaak en ik hoop dat dit geen teken is voor de rest van de afwikkeling.

Réponse de Meubelcity.nl
Mooie collectie en vriendelijk te woord gestaan door de telefoon. Helaas wel een aantal keren zelf achter de bestelling moeten aanbellen omdat op de site stond dat het artikel direct leverbaar was maar ik weken niets hoorde. Het bleek allemaal erg lang te duren en heb zelf maar steeds contact gezocht. De email met deze enquete (u heeft onlangs gekocht, hoe heeft u het ervaren) komt nu al terwijl ik op dit moment nog steeds niet weet wanneer het artikel geleverd wordt. Ik denk dat meubelcity in de opvolging van bestellingen nog een uitdaging heeft. Volgens mij is de wil er absoluut, dus het komt goed. Klanten willen nu eenmaal graag op de hoogte gehouden worden...succes!

Réponse de Meubelcity.nl
Ik ben tevreden over de sidetable die ik had besteld. Hij was er binnen 2 weken. Hij staat mooi in onze hal. Het enige wat ik jammer vind is dat er geen gelijders zitten in de lades. Maar daar is de prijs w.s. ook naar. De bezorgers was ik niet tevreden over. Ik was hoog zwanger en moest ze vragen hem uit te pakken. Ik wilde hem eerst zien voordat ik betaalde, stel dat hij heel erg beschadigd was. Vervolgens lieten ze al het inpak materiaal gewoon voor mn neus liggen in de hal. Namen niet de moeite even te helpen uit zichzelf. Dat hoort er toch ook bij als je iets afleverd! Maar dat staat los van mijn tevredenheid over meubelcity zelf!

Réponse de Meubelcity.nl
meubel zou binnen 3 weken na 5/11 geleverd worden maar na bestelling mailtje ontvangen dat verschoven wordt naar half januari.

Réponse de Meubelcity.nl
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.