Meuble Avis 

475
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. De nombreux clients apprécient la conformité des produits aux descriptions et aux photos, trouvant souvent les articles beaux et robustes, avec un bon rapport qualité-prix. Le service de livraison est fréquemment décrit comme rapide et efficace, beaucoup louant le professionnalisme et la serviabilité du personnel. Certains ont également trouvé le processus d'assemblage simple grâce à des instructions claires. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, notamment des problèmes de livraison tels que des retards, des emballages endommagés ou des livreurs peu serviables. Des préoccupations ont été soulevées concernant la qualité et la durabilité des produits, avec des articles défectueux, des pièces manquantes, des dimensions incorrectes ou des meubles se cassant rapidement. Enfin, des difficultés avec le service client ont été mentionnées, citant l'absence de réponse ou des délais de résolution longs pour les réclamations et les commandes incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains louant la qualité, la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits. De nombreux consommateurs expriment... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des expériences... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, avec des expériences très variées. Certains ont exprimé leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients louant le professionnalisme et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Franchement, rapportalités pris. C'est super. Après la seule chose dommage, c'est qu'il manquait euh un ou deux trucs pour le somnier. Sinon je vous recommande fortement

Noté 4 sur 5 étoiles

Le lit est parfait comme dur photos robut Tiens a dire. L équipe sevice client sympa a l écoute. Sauf le transporteur qui devait me livré a la porte de l'immeuble ne voulait ni rentrer avec camio... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Des bonnes produit moins cher sérieux j'ai donné 4 étoiles juste le service client était un peu faible j'attendais 2 jours pour répondre et je n'ai pas encore reçu mes commandes aussi

Noté 4 sur 5 étoiles

Contenants très bien protégée et conforme à la description mais emballage extérieur en mauvais état. Je suis très mécontent de la livraison ,le livreur très sympathique est arrivé seul avec les 2 c... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 48 des 56 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

475 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,3

Tous les avis

(475)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile parce que 0 n’est pas possible

Une honte!
Je commande un canapé 900€ qui ne ressemble pas au photo. La qualité est médiocre, nous ne pouvons même pas nous assoir dessus car l’assise est enfoncé et fait un bruit de plastique!!!
J’ai n’ai plus de réponse à mes mails et aucune solution ne m’est proposée.

Honteux!!!

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR !! SIGNALÉ LE SITE SUR : signal.conso.fr

À FUUUIR !!!
J’ai commander une table à 1200€ en céramique. Le colis d’extérieur semblais intact. Lors du déballage la table casser !! Il ne veulent rien faire et le transporteur non plus !! HONTEUX !!
Pour toutes personne qui ont un problème SIGNALÉ LE SITE SUR : signal.conso.fr

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs fuiiiiiezzzzzz!!!

N’achetez pas sur ce site c’est des escros !!!
J ai reçu ma coiffeuse après 7 semaines le pire c’est que ma coiffeuse sur le côté est cassé pire encore j commande avec un miroir qui coûte 99€ mais la prise n’est pas européenne service apres vente absent en tt 400€ dépense dans une poubelle ça fait mal au c** !!! Fuiezzzzzzz n’achetez pas sur ce site fuiezzzzz!!! Ces 2 gérants nous ont arnaqué ! Service SAV de Trouve au Maroc un call center avec des gens incompétents !!!

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme le problème

Je confirme le problème. On vous ballade de 15 en 15 jours pour une livraison qui ne viendra pas d'échéance en échéance. J'en suis à 5 semaines depuis la commande. Il convient d'agir contre ces pratiques et d'alerter la DGCCRF

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ils sont honteux !

ils sont honteux! n'achetez pas sur ce site SVP. perte d'argent, produit défectueux, aucun service après vente. ils te baladent constamment.
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NUL!!!!

J’ai commandé une table avec ses 4 chaises. La commande est arrivé deux mois après, les chaises sont blanche et sur le 4 il y en avait 3 avec des traces noires bien lisible et qui ne partent pas. J’ai demandé de me les échanger ils m’ont dit qu’ils voulaient me faire un geste commercial de 20e, je vois pas ce que 20e changerais sur une commande à 320e. Bref je recommande pas du tout se site!!

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de Paypal égal c'est des voleurs

J'aurai voulu commander mais au vu des avis , pas question. Ne commandez JAMAIS AU GRAND JAMAIS sur un site qui ne prend pas PayPal. En effet en cas de litige, PayPal vous rembourse sans discuter. Un commerçant qui ne prend pas paypal peut très bien ne jamais vous livrer et ne pas vous rembourser. Et ils usent de cette possibilité, sasn remord !! Vous n'avez aucun garantie. Evitez tous ces sites litigieux et arrêtez d'enrichir des voleurs !

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Commande jamais reçue! Ça fait + d'un mois que j'attends un remboursement! Plus de nouvelles je les relance chaque semaine cest une honte!N'achetez jamais sur ce site!

27 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à une commande peu de temps

Suite à une commande peu de temps, après il y a eu des soldes j’ai demandé un remboursement de la différence sur ma carte on m’a refusé cela j’ai acheté un lit qui a eu un délai d’attente au moins d’un mois

1 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE BIEN RODEE

J'ai commandé bêtement sans regarder les avis et j'ai subi leur arnaque !!
Au vu des commentaires et de mon expérience, je pense que c'est un site qui récupère des meubles défectueux invendables et les vend à des prix neufs attractifs avec de belles photos, ce qui nous fait plonger !
Mon expérience :
Les livreurs m'ont livré devant la porte et sont partis illico sans que je sois présent et quand je suis arrivé en fin de journée : "SURPRISE !!". Les colis sont défoncés (heureusement qu'il n'avait pas plu ce jour) et le matériel commandé cassé. Naturellement, nous faisons savoir ce qui s'est passé et là ils se défendent en disant que le client n'a rien apposé sur le bon de livraison (normal puisqu'il ne l'a jamais eu entre les mains) et qu'il aurait dû vérifier le colis devant les livreurs qu'il n'a jamais vu !
Le prochaine fois, je dirai que je n'ai jamais été livré, j'aurai plus de chance d'obtenir gain de cause !
Donc à fuir bien sûr mais je pense que je ne serai malheureusement pas le dernier à me faire arnaquer !!

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR
J’aurais du me méfier au vu des commentaires précédents mais j’avais eu un coup de cœur sur cette table ronde en céramique effet marbre. J’ai donc sauté le pas pour un achat de 899€.
Arrivé rapidement, pas de bon de livraison donc impossible de mettre une réserve le jour J. Au déballage, d’importante rayures sont présentes sur le plateau, un pied manquant. Signalé le jour même au service client, qui est d’une compétence incroyable NUL. On me répond que le renvoi est à mes frais, qu’un échange n’est pas possible et qu’il fallait signaler les défauts à la livraison !
Après milles négociations, on me propose 40€ de dédommagement pour une table à 899€ ! Je refuse, on me fait une contre offre à 89,99€ que je n’ai toujours pas reçu à ce jour. Et possiblement le renvoi du pied manquant (que j’ai effectivement reçu aujourd’hui sauf que celui ci ne correspond pas à la table)…
Je viens donc de les informer que je prenais contact avec mon assistante juridique et diverses association de consommateurs car c’est quand même scandaleux que cette entreprise soit toujours en capacité de vente au vu des différents avis. C’est clairement et ouvertement une belle ARNAQUE organisé pour vendre des produits abîmés à des prix exorbitants !

10 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nulle!!!

Bonjour,
Suite à ma commande effectuée le 11/01/2024 sur le site vente-unique.com encore aujourd’hui 02/02/2024 j’ai toujours du mal à récupérer tous les pièces manquantes pour effectuer le montage de mon lit…
Voici l’historique :
-1 ère livraison réception de l’entourage de lit et des lattes
-2 eme livraison visserie
-3 eme livraison toujours en attente des pièces manquantes (supports, équerres, pieds de support, notice de montage etc…)

Vous êtes des charlatans au même niveau que vos mandataires !!!!

2 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un lit à presque 1.000€…

J’ai commandé un lit à presque 1.000€ via ce site. La livraison était marquée entre 4 et 8 semaines. Après avoir appris que cette livraison prendrait plus de 10 semaines, j’ai souhaité annuler ma commande conformément au droit de rétractation dont je dispose. Après divers échanges avec le service client, où je me bataille pour obtenir une validation d’annulation de la commande, ces derniers reviennent vers moi après plusieurs semaines pour me dire que le lit est à nouveau disponible et qu’ils peuvent me livrer. C’est du n’importe quoi. Ça doit faire au moins 10 mails que j’envoie et toujours aucun signe de remboursement, et pas de ligne de téléphone. Minable.

18 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque à fuire !

Une arnaque à fuire !! Commande faite le 2 décembre 2023 annulée le même jour car je me suis trompée de taille de lit. Délai des 14jours de rétractation respecté donc aujourd’hui 12 janvier 2024 malgré plusieurs relances je ne suis toujours pas remboursée ! Ils se moquent de nous et nous demandent de patienter mais ne respectent pas le remboursement dans les 14 jours exigés par la lois

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vices cachés

ayant commandé un lit Julio en 190 je me suis rendu compte après montage que celui-ci ne permet pas un couchage de 190cm mais 175cm seulement du fait que la tête de lit inclinée a une emprise importante sur le matelas. Donc en terme de législation du commerce il s'agit de publicité mensongère et de vis caché ne permettant pas l'utilisation normale de l'article. De plus cette société n'a pas de réel service après-vente et donc n'organise aucune reprise de marchandise en cas de défaut.

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs !!!!

Des escros a fuir service client nul a c.... commander un lit en octobre grosse pièce manquantes du coup impossible de monter le lit il nous propose 20e de dédommagement la blague et aucun renvoie de la pièce
Franchement ne pas commender chez eux vous allez être déçu

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à fuire d'urgence

J'ai eu 2 achats et 2 mauvaises expériences avec ce site. D'abord une table achetée en aout en cours d’approvisionnement. Malgré mes relances 4 mois après, je n'ai toujours pas de date de livraison. Après de longues négociations, ils m'ont accordé un bon d'achat de 40 euros pour un achat de 389 euros supplémentaire qui m'ont servis d'acheter 2 tables de chevet pour ce prix important cette fois disponible arrivée en retard. Il y a des coulures de peinture, des fêlures, une laquée et une autres mat. les pieds sont pas d’équerre, il manque même la peinture sur une face! passez votre chemin car ou vous n'aurez pas votre commande ou ou vous trouverez avec des produits de mauvaise qualité payé au prix fort.

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon 1er achat sur meublerdesign.com

Malgré les avis négatifs, j'ai décidé, non sans crainte, de passer une commande d'une table Carla.
Et je ne regrette pas du tout.
J'ai appelé 2 fois le service client pour avoir des infos sur l'expédition, j'ai toujours eu quelqu'un très rapidement.
La société de livraison est super : bonne organisation (prise de rdv en ligne), facilement joignable, livreur très gentil. Vraiment aucun regret! Et la table est géniale! Merci

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site honteux ,fuyez!!!!!!!

Un site honteux ,fuyez!!!!!!!
j'ai reçu une coiffeuse pour ma fille carton impeccable bien emballé ,mais a l'interieur pied griffé,habillage tissus froissé moche,bref de la camelote j ai payer ça 250e ça en vaut 50e.....

alors un conseil déballez bien tous et faites patienté le livreur ,si celui ci veut bien attendre.

vraiment lamentable! mériterais une plainte pour escroquerie

4 décembre 2023
Avis spontané

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