Meuble Avis 

472
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. De nombreux clients apprécient la conformité des produits aux descriptions et aux photos, trouvant souvent les articles beaux et robustes, avec un bon rapport qualité-prix. Le service de livraison est fréquemment décrit comme rapide et efficace, beaucoup louant le professionnalisme et la serviabilité du personnel. Certains ont également trouvé le processus d'assemblage simple grâce à des instructions claires. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, notamment des problèmes de livraison tels que des retards, des emballages endommagés ou des livreurs peu serviables. Des préoccupations ont été soulevées concernant la qualité et la durabilité des produits, avec des articles défectueux, des pièces manquantes, des dimensions incorrectes ou des meubles se cassant rapidement. Enfin, des difficultés avec le service client ont été mentionnées, citant l'absence de réponse ou des délais de résolution longs pour les réclamations et les commandes incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains louant la qualité, la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits. De nombreux consommateurs expriment... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des expériences... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambiguë, avec des expériences très variées. Certains ont exprimé leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients louant le professionnalisme et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Franchement, rapportalités pris. C'est super. Après la seule chose dommage, c'est qu'il manquait euh un ou deux trucs pour le somnier. Sinon je vous recommande fortement

Noté 4 sur 5 étoiles

Le lit est parfait comme dur photos robut Tiens a dire. L équipe sevice client sympa a l écoute. Sauf le transporteur qui devait me livré a la porte de l'immeuble ne voulait ni rentrer avec camio... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Des bonnes produit moins cher sérieux j'ai donné 4 étoiles juste le service client était un peu faible j'attendais 2 jours pour répondre et je n'ai pas encore reçu mes commandes aussi

Noté 4 sur 5 étoiles

Contenants très bien protégée et conforme à la description mais emballage extérieur en mauvais état. Je suis très mécontent de la livraison ,le livreur très sympathique est arrivé seul avec les 2 c... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 46 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

472 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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3,4

Tous les avis

(472)

107 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service client nul et inexistant.

Service client nul et inexistant.
j'aurais, soit disant, mal monté un élément alors qu'il n'y qu'un suuport et 2 vis...
en gros, il se moque de toi...
ensuite, je veux recommandé juste un élément, et là plus personne ne réponds malgré 3 relances par email...
à éviter

20 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de mon achat sur…

Très déçu de mon achat sur meublerdesign!!!!! délais d'expédition annoncés non respecté, 3 semaines au lieu de 7 jours annoncé à l'achat. Au bout de 3 semaines d'attente le sommier livré avec le lit n'es pas de la bonne taille. Le lit est donc inutilisable. Obligé de dormir par terre depuis 1 semaine car le lit est déjà monté dans la chambre. Bref si vous aimez le camping allez y il sont très bon pour ça.

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lit de très mauvaise qualité et service client déplorable.

Je vous déconseille fortement de passer par ce site, les lits sont au prix de lits haut de gamme pour une qualité plus que mauvaise.
C’est une honte, il ne veulent pas admettre que leur lit est de mauvaise fabrication, il remette la faute sur le montage, sauf que ce dernier a été fait par un professionnel, on voit clairement que les vis ne sont pas du tout adaptées au poid de la tête de lit.

Ne vous laissez pas avoir ce sont de véritables escroc.

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une table sur meuble design…

J'ai acheté une table sur meuble design à la réception les deux rallonges étaient cassé cela fait 3 mois que ça dure ils n'ont pas les pièces pour me remplacer la table nous avons négocié un remboursement que j'attends toujours très mauvais service après-vente je vous conseille de ne rien acheter chez eux très très mauvaise expérience

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai commandé un canapé le 15 mai 2024…

J’ai commandé un canapé le 15 mai 2024 aujourd’hui 24 septembre (QUATRE MOIS APRÈS) je suis toujours dans l’attente des accoudoirs du canapé, j’appelle tous les jours et ils me mènent en bateau. Je ne comprends pas ce genre de comportement.

15 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une expérience d'achat désastreuse

Une expérience d'achat désastreuse, délais de livraison non conformes, non prise en compte de l'annulation de ma commande, article arrivé cassé et j'attends depuis 3 semaines qu'on vienne m'en débarrasser. J'ai dû déposer plainte auprès du médiateur de la consommation pour obtenir un remboursement après avoir fait des mails chaques jours durant 3 semaines. Beaucoup d'érnergie dépensée devant un manque de réactivité et aucune réparation à l'heure actuelle. Bref, à fuir à tout prix !

7 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site a fuir

Site a fuir. Des voleurs. J ai cdé un pouf en date du 23 février, dont la cde a été annulée soit dis en plus en stock. Sauf que je n’ai jamais reçu le remboursement malgré tout mes appels. Tj la même réponse, « je me rapproche du Sce compta » puis plus rien A FUIR

23 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Belem

Bien reçu mon canapé chez meubles design. Canapé noir L nickel.. le design est la. Mais l'attente est trop longue... service client toujours à l'écoute.. pas de notice pour le canapé...Je dis merci a Jérémy qui travaille à l'entrepôt de meubles design. Très gentil. Quand je je lui posait la question concernant ma commande Il me renseigne tout simplement... C'est quelqu'un très gentil... Je vous conseille le site... Mme Belem

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NE PAS COMMANDER SUR CE SITE

J'ai commande le 04/07/2024 deux tables de chevet (statut disponibles). Livraison de la première suite à un appel de ma part pour demander une date de livraison dans un délai raisonnable (2 semaines). Un seul chevet livret. Depuis ce temps, en ayant toujours beaucoup de mal à contacter le service clients, le meuble n'est jamais livré. Nous allons annuler notre commande et demander le remboursement total en espérant ne pas devoir recourir à une action en justice... En conclusion, NE PAS COMMANDER SUR CE SITE.

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement

J'exprime mon profond mécontentement concernant les produits achetés chez vous, à savoir un fauteuil de direction en bois Master et un bureau design en verre avec retour et caisson Dixon, pour un montant total de 888.79€.

Dès la réception du colis, j'avais signalé que le fauteuil était abîmé. Cependant, ma réclamation n’a donné lieu qu’à un simple accusé de réception indiquant que mon message avait été transmis au service client. Aucune autre action n’a été entreprise pour résoudre ce problème initial.

Aujourd’hui, je fais face à un problème encore plus grave : le fauteuil, que j'ai payé 329€, ne fonctionne plus correctement. Il ne monte plus du tout, le rendant totalement inutilisable. Je tiens à préciser que ce fauteuil a été utilisé de manière occasionnelle, uniquement les soirs et les week-ends, car je travaille durant la journée.

Après avoir contacté votre service client pour exprimer mon mécontentement et demander une solution, on m'a simplement répondu que la garantie était expirée. Je trouve cette réponse inacceptable. Un fauteuil à ce prix devrait offrir une qualité et une durabilité bien supérieures à trois ans d'utilisation modérée.

Je déconseille fortement votre site qui prétend vendre des meubles design et de qualité, alors que mes expériences démontrent clairement le contraire. Je suis extrêmement déçu.

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!

A FUIR !!! J'ai commandé deux tables de chevets le 10 avril : JAMAIS LIVREES - malgré une soit disant remise au transporteur le 16 Mai !! Remboursement de 358,31€ fait seulement le 1er juillet après de nombreuses relances et plusieurs appels. Site jamais joignable par téléphone pour un problème après vente.

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

C'était mon premier achat sur le site meublerdesign.com. J'avais lu les avis négatifs et j'étais un peu inquiète, mais j'ai quand même décidé de commander, car j'étais tombée amoureuse du lit SOHO et je ne trouvais rien de similaire ailleurs. Il était indiqué que le délai de livraison était de 3 semaines. Le lit est finalement arrivé en 2 semaines et 2 jours. Le chauffeur m'a contactée quelques jours avant la livraison pour fixer un rendez-vous. L'emballage était parfait, en deux cartons. À l'intérieur, toutes les pièces étaient présentes et les instructions étaient détaillées. Je suis très satisfaite de mon achat.

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je ne comprend certains mauvais avis

je ne comprend certains mauvais avis, beaucoup de mauvaise fois je pense.
Ce site est en aucun cas de l’arnaque j’ai commandé le lit SOHO, quand je l’ai commandé il était en attente d’approvisionnement et le délais était bien indiqué (12 semaines).
J’ai été livré au bout de la 11e semaine ce qui est très correct. Il suffit de s’informer avant de commander, les délais sont très bien indiqué sur les fiches produit. Mon colis est arrivé en très bon état, aucun carton abîmé et tout était complet à l’intérieur. J’ai reçu un lit de bonne qualité pas trop compliqué à monter avec une bonne notice.

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à ce site d’annonce

Attention à ce site d’annonce. J’ai commandé un lit à 875€. Les cartons sont arrivés endommagés je les signalé sur le bon de livraison. Quand j’ai déballé les cartons le lit est cassé de partout et il manque la visserie. Quand j’ai contacter le SAV, ils m’ont dit comme je n’ai rien signaler sur le bon de livraison ils ne peuvent rien faire. Je leur ai envoyer le bon de livraison où j’ai mit que les cartons sont endommagés. Et la changement de discours de leur part, un BL n’a aucune valeur juridique. Du coup on me propose 40€ (valeur du lit 875€) et de m’envoyer la visserie (que j’attends toujours) fuyez ce site malhonnête er ne commandez surtout pas. De plus le lit est vraiment bas de gamme et ne ressemble pas à la photo. Sur le site le lit est beige il arrivé jaune clair

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile parce que 0 n’est pas possible

Une honte!
Je commande un canapé 900€ qui ne ressemble pas au photo. La qualité est médiocre, nous ne pouvons même pas nous assoir dessus car l’assise est enfoncé et fait un bruit de plastique!!!
J’ai n’ai plus de réponse à mes mails et aucune solution ne m’est proposée.

Honteux!!!

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR !! SIGNALÉ LE SITE SUR : signal.conso.fr

À FUUUIR !!!
J’ai commander une table à 1200€ en céramique. Le colis d’extérieur semblais intact. Lors du déballage la table casser !! Il ne veulent rien faire et le transporteur non plus !! HONTEUX !!
Pour toutes personne qui ont un problème SIGNALÉ LE SITE SUR : signal.conso.fr

3 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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