Meublesthiry Avis 754

Délais d'envoi un peu long ( 1 mois) car fabrication en Italie, mais très belle qualité de meubles . Nous avons commandé 2 fois chez eux et nous n'avons jamais été déçue de la qualité.
Entreprise sérieuse, SAV au top , réactif.
Nous avons eu un petit impact sur le plateau du bureau ( du à la livraison, le carton était abimé) et après échange avec le SAV, et envoi de photos le plateau a été remplacé sans problème et mieux emballé que la première fois.
Je recommande !!!

Commande de 6 chaises et une table!Je n ai pas reçu ce que j avais commandé ! Déjà délai de livraison +- 6 semaines reçu après 10 semaines et demi, sur mes 6 chaises manquait des vis pour 2! Avons commandé des pieds en"U" vu avec la commercial ! Avons reçu des pieds en "V donc impossible de mettre 2 chaises en bout de table! Je vous parle pas du SAV magasin ! A part prendre les gens pour des c....A fuir!

Super écoute pour un premier contact. En attente de la livraison...merci

conseillère a l'écoute et agréable

Accueil vraiment très chaleureux du vendeur alors que ça n'est pas toujours évident de travailler un dimanche après midi. En plus ce même vendeur a été très commercial et arrangeant. Merci à lui , merci à l'équipe ! :-))
Sommes retournés chez nous en France très satisfaits !

Le produit livré présentait un défaut de fabrication ce qui a conduit à une casse d'un élément. Après un contact SAV et service commercial, aucune solution proposée. Le produit ne correspondait pas à la photo publiée sur le site web. A minima, il y avait erreur et au plus on peut suspecter une tromperie. L'achat en direct dans le magasin offre surement plus de garantie mais pas sur le net.

Nous avons commandé 2 bureaux , livraison prévue sous (3-4 semaines) , 6 semaines après nous n'avons rien reçu , en relançant une première fois au bout d'un mois , on nous répond que ça sera dans 15 j puis finalement peut être dans un mois.. en gros il faudra attendre plus de 2 mois pour les avoir (peut être) . on a finit par demander le remboursement avec une perte de temps de plus de 6 semaines , nos agents sont restés sans bureaux et là c'est reparti pour aller acheter dans d'autres enseignes plus sérieuses.

Parfait
Rien à redire

très bien conseillé au téléphone .très aimable

Meuble livré par des gens correct jusque dans l’appartement comme prévu.
Et livraison complète

Commande complémentaire suite à l'achat d'une vitrine , nous avons été très bien informé et nous avons validé lz bon de commande.

Vendeuse très professionnelle, à l’écoute et très gentille et très belle game de produits.

J’ai acheté quatre meubles de la collection DENALI (dont le modèle Buffet 4 portes et 1 tiroir DENALI Argile
) auprès de Meubles Thiry, et malheureusement tous présentent le même problème :

Les photographies publiées sur le site montrent un meuble avec de véritables lattes de bois sur un fond clair, tandis que les meubles reçus ont une finition en vinyle imitant les lattes de bois, avec une teinte plus sombre, des reflets presque noirs et une texture beaucoup plus marquée.

Malgré ma réclamation, envoyée il y a plus de dix jours et accompagnée de photos comparatives, je n’ai reçu aucune réponse ni proposition de solution.

Je constate par ailleurs que les mêmes photographies restent en ligne sur le site, ce qui risque d’induire en erreur d’autres acheteurs qui se fieraient à l’apparence du produit présenté.

J’espère que Meubles Thiry agira avec le professionnalisme que suggère sa réputation et proposera une solution conforme à la description annoncée.

Pour l’instant, mon expérience reste décevante en raison du manque de réponse et d’attention face à une différence aussi évidente entre le produit reçu et celui affiché sur le site.

Bonne écoute réponse claire

Plus que parfait !!!

Efficacité de la prise de la commande, conseil judicieux sur ce que les clients préfèrent en matière de de"gré de confort...

J'ai commandé 2 canapés Fama chez Meubles Thiry. Prix très compétitif, prise de commande sans problème, livraison + assemblage rapide. Excellent choix !

Meuble de très bonne qualité original le montage c est bien passer car bien expliqué livraison impeccable

Appel plus que au top

Après plusieurs flottement au niveau de la livraison. J'ai enfin reçu les meubles commandé en juillet. Je suis très surpris par la qualité de ces meubles bien au dessus de mes espérances. Assemblage sans difficulté particulière pour un rendu final élégant. Je remercie beaucoup Grégoire et son équipe qui à pris le temps de s'occuper efficacement de ce problème de livraison. Très satisfait et bon relationnel.