Miliboo.be Avis 271

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 225 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent beaux, solides et conformes aux descriptions. Ils apprécient la facilité de commande et le service global. De nombreux consommateurs soulignent la bonne qualité de l'emballage, assurant que les articles arrivent en excellent état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards, des changements d'horaires fréquents, ou un manque de communication de la part des transporteurs. Quelques personnes ont également signalé des colis abîmés à la réception ou des difficultés avec le montage de certains articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits. Beaucoup sont satisfaits de la qualité, de la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. De nombreux consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs ont des avis mitigés concernant le service de livraison. Certains apprécient la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Beaucoup ont trouvé le processus... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients sont très satisfaits du service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et paiement faciles, le fauteuil est juste superbe. Pas hyper confortable, mais pour passer un petit moment dans le salon autour d'un apéro, c est top. Par contre la livraison... gros prob... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande s'est très bien passée. La déduction des 10% (promo) ne s'est pas fait au moment du payement mais le service après vente a fait le remboursement de la différence après un simple coup de fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

+ beau produit + instructions de montage claires + bonne communication avec Miliboo + tarif très intéressant - créneaux horaires de livraison ont changé 4x au cours de la journée de livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Passer la commande parfait. Qualité de l’objet parfait, finitions soignées. Paiement efficace. Juste un petit cafouillage avec le tracking. Une fois le rdv de livraison confirmé, plus de mise à jour e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de Miliboo.be

Écrit par l'entreprise

miliboo.com

Une équipe hyper-active

Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.

Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.

Nos engagements au quotidien

  • Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise

  • Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)

  • Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes

  • Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock

  • Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).

Découvrez nos nouveautés et promotions !


Nouveautés



Promotions



Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait de mon achat

Les produits correspondent à la description :

Bureau avec rangements 3 tiroirs vintage bois foncé noyer L132 cm - HALLEN
Le bureau est très bien conçu et très réussi au niveau esthétique.
A tendance à marquer rapidement, après 2 jours d'utilisation il y a des petites pertes de vernis dus à des objets posés trop brusquement (mais pas violement). Il faut donc être particulièrement précautionneux.

Chaise de bureau à roulettes marron et métal noir -ALBAN
Très bien assortie au bureau et confortable

Le service de livraison à pris du temps et s'est déroulé en deux fois pour 2 colis ; je mets cela sur la période de livraison entre les ponts de mai ; le transporteur n'est pas communicant.

6 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes chaises

Les chaises sont tres belles, de bonnes qualité et tres confortables Service de livraison impeccable. Nous recommandons vivement !

1 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Isabelle,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaises vous plaisent et que la livraison a été impeccable. Merci beaucoup pour votre recommandation et pour cet avis positif. 😍

Excellente journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux tables de nuit

J'ai commandé deux tables de nuit, emballage top qui a permis qu'elles arrivent à destination sans dégâts. Et qualité du produit nickel, aucune déception.

22 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Marianne,

Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage a parfaitement protégé vos tables de nuit et que la qualité du produit vous a entièrement satisfaite. Merci beaucoup pour votre retour. 😊

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison catastrophique

Livraison catastrophique.
Pour le livraison en belgique, Miliboo soutraite à Hepnner qui lui-même sous traite à une autre société.
Rendez-vous pour le livraison fixée le 6/5. On est le 11/05 et j’attends toujours ma table …
Miliboo se contente de dire ce n’est pas nous. On revient vers vous quand on a des informations (en l’ocurence jamais).

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Elise,

Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés pour les soucis de livraison rencontrés. Sachez que tout cela a bien été remonté auprès de nos services compétents.

Comme la responsable du service client vous l'a mentionné lors de votre appel téléphonique, elle reviendra vers vous pour vous apporter un retour.

De notre côté, nous tenons à vous rassurer, notre service après-vente met tout en œuvre afin de résoudre ce problème au plus vite.

Nous restons à votre disposition. Belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit qualitatifs

Produit qualitatifs

22 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre achat vous plait. 🤩

Belle journée et à bientôt sur notre site internet.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre achat était facile à monter. 😍

Très belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait !

13 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Benoît,

Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. 😊

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Le meuble correspond à mes attentes

Le meuble correspond à mes attentes. En revanche les tiroirs sont très difficiles à ouvrir et refermer. La livraison était bien organisée.

8 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le meuble réponde à vos attentes et que la livraison s'est bien passée. 😊

Nous prenons note de la difficulté avec les tiroirs et transmettons ceci à nos services compétents. De plus, notre service après-vente reste à votre disposition au besoin.

Belle journée à vous et à bientôt sur notre site internet.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison rapide

La livraison rapide, l'article est satisfaisant en rapport qualité et prix et au montage facile

2 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Adeline,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, le rapport qualité/prix de l'article et la facilité de montage. Nous vous remercions pour votre appréciation positive. 🤩

Excellente journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité-prix

Excellent rapport qualité-prix
Livraison soignée

2 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Eric,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité/prix et de la livraison soignée. Merci pour votre appréciation positive. 😍

Excellente journée et à bientôt sur notre site internet.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Top, vraiment

Probleme avec la livraison dans un premier temps. Heureusement que par la suite nous avons eu a faire à un livreur vraiment génial.
Mais la table en soi est magnifique.

2 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que la table vous plaît. Nous regrettons les problèmes de livraison initiaux, mais sommes ravis qu'un livreur ait pu améliorer votre expérience. Merci pour votre avis positif. 😊

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site sérieux, livraison plus rapide qu'annoncée, produit de qualité

7 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Stéphanie,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre site et la rapidité de la livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. 🥰

Excellente journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide bon conseil pour réception…

Envoi rapide bon conseil pour réception du divan lit bonne qualité du produit

6 avril 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Laetithia,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, nos conseils et la qualité du produit. Nous vous remercions pour votre retour positif. 🤩

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de tabourets avec assise en…

Commande de tabourets avec assise en simili cuir blanc. L'assise est devenue jaune après quelques semaines d'utilisation. Réponse du SAV : la coloration jaune provient de la transpiration (????) ou d'un nettoyage avec un produit inadapté...
Ces tabourets ont été nettoyés avec une lingette humide et cette histoire de transpiration ne tient pas debout....nous les utilisons pas nus...
Qualité des produits plus que douteuse et réponse ridicule du SAV. SITE A FUIRE

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Jean-François,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que notre réponse ait pu vous sembler inadaptée.

Après analyse des photos et des vidéos que vous nous avez transmises, notre technicien a confirmé que le souci observé ne relevait pas d’un défaut de qualité du produit. Comme indiqué dans nos échanges, certains facteurs extérieurs peuvent provoquer ce type d’altération, notamment le contact répété avec certains textiles, la transpiration ou encore l’utilisation de produits de nettoyage non adaptés. Nous sommes navrés que ces explications aient pu être mal perçues, ce n’était absolument pas notre intention.

Suite à votre contestation de cette analyse, nous vous avons dans un premier temps proposé de vous rapprocher d’un médiateur. Par la suite, dans un souci de satisfaction client, nous avons fait le choix de vous expédier 4 nouveaux tabourets.

Dans le cas où les recommandations d’entretien ne vous ont pas été suffisamment précisées, notre service après-vente reste à votre entière disposition pour vous les détailler. Comme proposés par notre service, nous vous invitons à revenir vers nous à réception de votre nouvelle commande afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans leur utilisation et leur entretien.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes ravis si vous êtes contente du retour.

Nous restons à votre disposition, belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

25 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience Miliboo vous apporte pleine satisfaction. 😊

Belle journée et bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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