Miliboo.be Avis 

326
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 228 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients adorent vraiment la qualité et le design des meubles proposés, affirmant que les produits reçus sont superbes, solides et correspondent parfaitement aux photos présentées sur le site. De plus, les acheteurs trouvent que le processus de commande en ligne ainsi que le montage des articles sont particulièrement simples et fluides. Certaines personnes étaient insatisfaites de la livraison, mentionnant des retards importants, des changements constants d'horaires au cours de la journée et des soucis avec les transporteurs. D'autres consommateurs ont parfois rencontré de petits défauts sur la marchandise ou ont trouvé le service après-vente difficile à joindre pour résoudre leurs problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, soulignant que les meubles et articles... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des meubles, soulignant des produits... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service de livraison. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Order

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant le processus de commande, soulignant sa... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, louant une prise en charge rapide et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits correspondent à la description : Bureau avec rangements 3 tiroirs vintage bois foncé noyer L132 cm - HALLEN Le bureau est très bien conçu et très réussi au niveau esthétique. A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et paiement faciles, le fauteuil est juste superbe. Pas hyper confortable, mais pour passer un petit moment dans le salon autour d'un apéro, c est top. Par contre la livraison... gros prob... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande s'est très bien passée. La déduction des 10% (promo) ne s'est pas fait au moment du payement mais le service après vente a fait le remboursement de la différence après un simple coup de fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

+ beau produit + instructions de montage claires + bonne communication avec Miliboo + tarif très intéressant - créneaux horaires de livraison ont changé 4x au cours de la journée de livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de Miliboo.be

Écrit par l'entreprise

miliboo.com

Une équipe hyper-active

Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.

Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.

Nos engagements au quotidien

  • Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise

  • Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)

  • Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes

  • Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock

  • Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).

Découvrez nos nouveautés et promotions !


Nouveautés



Promotions



Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

326 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(326)

224 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super experience

Tout s'est passé très facilement, de la commande au montage tres simple. Les chaises hautes sont magnifiques!

8 juillet 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé si facilement et que nos chaises hautes vous plaisent autant. 😊

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit
Top qualité

8 juillet 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Sonia,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Merci beaucoup pour cet avis positif. 🥰

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle découverte

Très belle découverte, tout me plait, belle qualité, bien emballé. Super.
Je recommande absolument. ++++

10 juillet 2026
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Réponse de Miliboo.be

bonjour Christine,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a apporté une si belle satisfaction. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre recommandation enthousiaste. 🤩

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Prix et qualité très correcte. Articles conformes à la description et livrés dans les délais.

9 juillet 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Catherine,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. 🥰

Très belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Colis livré en temps et en heure et là où il fallait ce qui n’est pas évident à l’endroit où j’habite 😊 et en bon état et sièges conformes à notre attente

24 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. 🥰

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait

Tout a été parfait ! Très bons contacts avec la société miliboo via le tchatt en ligne et avec le livreur des messages au top ! Par contre petite réflexion perso mais le livreur nous a livré tout seul sur la digue … donc à du laisser son camion plus loin et a porté seul le colis jusque notre appartement ! Colis lourd et pas facilement manipulable … chapeau à lui et merci … mais est-ce bien raisonnable ?

26 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Sylvianne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et sommes ravis que les contacts avec nos équipes et le livreur aient été parfaits. 😊

Nous prenons bonne note de votre réflexion concernant la livraison du colis lourd par une seule personne.

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, soignée...et qualité de mes tabourets imbattable !

23 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Cindy,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. 😍

Passez une excellente journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis n'ont jamais été reçus

Colis n'ont jamais été reçus.
Après de nombreux emails et coups de téléphone avec le SAV, ils ont bien voulu me renvoyer les colis, puis ils m'ont dit que c'était en rupture de stock.
Je viens d'être remboursé.
Grosse perte de temps et d'énergie.

14 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le mécontentement et le temps perdu que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer nos services.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Sièges correspondant à la description

Sièges correspondant à la description,
Qualité, état impeccable à la livraison.
Regret avoir dû discuter avec le livreur et son supérieur afin de vérifier l'état des sièges avant le départ du livreur et signer le bon de livraison.

19 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Iris,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que les sièges correspondent à la description. 😊

Bien que cela soit votre droit, nous savons qu'il n'est pas toujours possible de vérifier l'intégralité des colis en présence des livreurs. Pour cette raison, nous vous accordons un délai de 24h après la livraison afin de nous signaler le moindre dommage pour que cela puisse être pris en charge par nos services.

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit correspondant à la description

Produit correspondant à la description, de bonne qualité, confortable

18 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes en termes de qualité et de confort. Merci beaucoup pour ce commentaire positif. 🤩

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité.

C'est la 3ième fois que je commande chez Miliboo et chaque fois bonne expérience malgré quand même un petit défaut sur une des pattes du meuble.
Mais meuble de bonne qualité et exactement comme décrit sur le site.

11 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Myriam,

Nous vous remercions pour votre fidélité et ce retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos meubles corresponde à vos attentes. 😊

Nous prenons note du petit défaut mentionné et restons à votre disposition si vous souhaitez ouvrir un dossier SAV.

Belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix parfait

Les chaises sont tres belles et confortables! Je suis très satisfaite!

5 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Christelle,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaises vous plaisent et que vous êtes satisfaite. Merci beaucoup pour votre retour. 😊

Belle journée et à bientôt sur Miliboo.be.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Thomas,

Nous sommes désolés d'apprendre que l'article était taché et que le livreur n'a pas été courtois. Votre retour sera transmis à nos différents services compétents.

Concernant la tache sur votre achat, sachez que notre service après-vente reste à votre disposition. Belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 3 sur 5 étoiles

Chauffeurs désagréable et refusant votre politique commerciale/tranfport

Le produit délivré est de bonne qualité et correspond à mes attentes.
J'ai commandé au total 6 chaises Hasta mais à 3 reprises car j'avais peur delà partie transport. D'où les mails précédant les commandes à votre service après vente. Vous pouvez kes retrouver facilement. Ma peur était plus que justifiée. En effet, j'ai dû le battre à chaque avec le transporteur pour qu'il me laisse ouvrir le colis. Dans les 3 cas , ils devenaient désagréable et impatient. Finalement 1 seul à attendu et j'ai signé le bon de livraison.Dans les 2 autres cas , ils sont partis immédiatement quand j'ouvrais le colis..il suffit pour vous de demander au transporteur de vous fournir les bons signés et vous verrez qu'il n'y en a qu'un seul..j'ai eu de la chance que les produits étaient parfaits. Mais je peux m'imaginer les difficultés de vos clients en cas de problème.
En d'autres mots votre transporteur du moins les chauffeurs ne respectent pas du tout votre politique commerciale. C'est un comble..c'est vous qui les payer pour un service selon vos règles.
Comment régler ce problème?
De façon très simple: vous ne payez le transport qu'uniquement sur réception des documents signés du client. En moins de 2 mois, tout sera rentré dans l'ordre et vous aurez des clients satisfaits..
A vous de voir ce que vous voulez faire..
Guy Simon

29 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Guy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre que les chaises reçues sont conformes à vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre retour concernant les conditions de livraison et le comportement des livreurs.

Nous remontons régulièrement à nos partenaire de transport l'importance d'offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour sera donc transmis au service concerné en interne ainsi qu'à la société de transport.

Nous souhaitons également préciser que, bien que le contrôle du colis à la livraison soit un droit du client, nous sommes conscients qu'il n'est pas toujours possible de vérifier l'intégralité du contenu en présence du livreur. C'est pourquoi nous accordons un délai de 24 heures après la réception pour nous signaler tout dommage éventuel. Cela nous permet d'ouvrir un dossier et de mettre en place une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour vos suggestions d'amélioration. Belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison de deux tabourets de bar…

livraison de deux tabourets de bar reçue dans le délai annoncé. Les articles conformes à la description sur le site concernant la qualité et la couleur.

3 juin 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Noëlle,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison de vos tabourets de bar ait respecté les délais et qu'ils vous plaisent. 🥰

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop cher par rapport à la qualité

Trop cher par rapport à la qualité. De plus, un pied de tabouret est légèrement abîmé. Livreur agressif ainsi que son responsable suite à un problème de livraison.
N'achetez pas auprès de Miliboo !!!

25 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Mirella,

Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience.
Concernant le produit, ceci sera transmis à nos services compétents. De plus, nous constatons qu'aucun dossier SAV n'a été ouvert pour le souci d'un des pieds de tabouret. Sachez que notre service après-vente reste à votre disposition.

Pour ce qui est de l'agressivité que vous avez subie de la part du livreur et de son responsable, cela ne représente pas ce que Miliboo souhaite pour ses clients. Nous transmettons ce problème à notre service interne et à la société de transport.

En espérant que vous voudrez bien nous accorder une seconde chance et restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

SAV correct

Produit correct et esthétique et bon SAV

5 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes ravis que le produit et notre service après-vente vous aient plu. Merci beaucoup pour ce retour positif. 😊

Très belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Site fiable

Site fiable, canapé reçu dans les temps comme sur les photos! Qualité au rendez-vous et confortable
Petit bémol, le suivi de la livraison n’est pas toujours claire…

20 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Soufiane,

Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre canapé et de la qualité de nos produits. 😊

Votre remarque concernant la livraison sera bien transmis auprès de notre service compétent.

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas encore reçu tous mes colis 1 sur 2…livraison

Pas encore reçu tous mes colis 1 sur 2 livraison très lente

19 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Nicolas,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez réceptionné une livraison partielle.

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour les en informer, dans le cas où le transporteur n'est pas revenu vers vous.

Nous restons à votre disposition. Bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Superbes tabourets de bar

Superbes tabourets de bar! Mais je me suis fiée à la photo (tabourets devant bar) et je n’ai pas fait aux dimensions. Ils sont un peu bas pour mon comptoir…🥺

22 mai 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Françoise,

Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous aimiez les tabourets de bar. 😊

Nous comprenons votre déception concernant la hauteur. En effet, dans la catégorie "tabourets de bar", il existe plusieurs hauteurs pour convenir a toutes les tailles de bars. Vous pouvez retrouver la dimension dans le titre, sur les photos et dans la description. De plus, notre service commercial se tient à votre disposition.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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