Miliboo.be Avis 

332
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 221 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent la superbe qualité ainsi que le design soigné des meubles, affirmant qu'ils correspondent totalement aux descriptions fournies sur le site. De plus, la navigation et le processus de commande se déroulent de manière fluide, rendant l'ensemble des achats en ligne particulièrement simples et très appréciables. Cependant, certains clients ont également noté des soucis importants concernant les services de transport et les retards imprévus lors des livraisons. Plusieurs acheteurs ont mentionné des modifications d'horaires répétées de dernière minute ou des difficultés concrètes rencontrées lors de la réception des colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant sa grande qualité, son design... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec quality, décrivant la plupart des meubles comme étant de... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service de livraison, oscillant entre des... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec leur commande, soulignant la simplicité des... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, louant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits correspondent à la description : Bureau avec rangements 3 tiroirs vintage bois foncé noyer L132 cm - HALLEN Le bureau est très bien conçu et très réussi au niveau esthétique. A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et paiement faciles, le fauteuil est juste superbe. Pas hyper confortable, mais pour passer un petit moment dans le salon autour d'un apéro, c est top. Par contre la livraison... gros prob... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

+ beau produit + instructions de montage claires + bonne communication avec Miliboo + tarif très intéressant - créneaux horaires de livraison ont changé 4x au cours de la journée de livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande s'est très bien passée. La déduction des 10% (promo) ne s'est pas fait au moment du payement mais le service après vente a fait le remboursement de la différence après un simple coup de fi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de Miliboo.be

Écrit par l'entreprise

miliboo.com

Une équipe hyper-active

Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.

Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.

Nos engagements au quotidien

  • Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise

  • Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)

  • Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes

  • Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock

  • Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).

Découvrez nos nouveautés et promotions !


Nouveautés



Promotions



Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

332 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(332)

230 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu conforme à la commande

Reçu conforme à la commande
Expédition très rapide

2 avril 2026
Logo de Miliboo.be

Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en bon état. Nous vous remercions pour votre avis positif. 😊

Excellente journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu un problème au montage d…

Nous avons eu un problème au montage d une chaise et avons abîmé la chaise.
Ils ont remplacé la chaise directement et sans discussion. Bravo pour le suivi et la réactivité. Nous avons une expérience avec un autre site. Ils ont refusé de remplacer une table endommagée à la réception. Je recommande donc ce site car très réactif et sérieux.

24 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Didier,

Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu résoudre rapidement votre problème de chaise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sérieux. Merci pour votre recommandation et votre confiance. 🥰

Passez une excellente journée, à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

super produit mais le délai entre la…

super produit mais le délai entre la commande et la livraison (3 mois) est très long

30 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Barbara,

Nous sommes heureux que le produit vous plaise.

Sachez que tous nos articles en stock sont expédiés sous 24/72H. L'article pour lequel vous aviez passé commande n'était pas disponible en stock lors de votre achat, c'est pour cette raison que vous avez bénéficié des 10% de remise appelés "attente récompensée".

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualitatif et comme sur le site au niveau visuel

Meuble TV bien reçu et très bien emballé.
on est très content du résultat après montage
La qualité est au rendez-vous et très qualitatif.

24 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes ravis que le meuble TV vous plaise et que le montage se soit bien déroulé. Merci beaucoup pour cet avis positif. 😊

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne Qualité du service et de la marchandise

Le fauteuil suspendu est très beau et confortable. Le colis était bien emballé et les pièces fort bien protégées. Il est arrivé rapidement. Tout était impeccable.

23 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience Miliboo vous apporte pleine satisfaction. 🥰

Excellente journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité

23 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre achat vous plaise. 😍

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

L’application est facile d’utilisation

L’application est facile d’utilisation. La livraison a été super rapide et les tabourets sont magnifiques et de bonne qualité.

18 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. 🤩

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Notre fauteuil répond pleinement à nos…

Notre fauteuil répond pleinement à nos attentes

17 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Cédric,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre fauteuil répond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre évaluation positive. 😊

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Miliboo est fiable,facile à commander

Miliboo est fiable,facile à commander, livré dans des temps raisonnables et en bon état.

12 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Catherine,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande chez nous ait été simple et que la livraison ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et votre super commentaire. 🥰

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 4 sur 5 étoiles

Effrayé par les retours d'autres client pour la livraison, mais bonne expérience au final

J'étais inquiet en voyant les avis d'autre utilisateur concernant la livraison. Mais j'ai finalement vécu une expérience plutôt classique et correct. Le livreur était cordial et aidant et me laissait verifier mes paquets tranquillement. Le meuble est conforme à la description et facile à monter.
Seul petit bémol qui pourrait être un problème pour d'autre client: mon livreur ne parlait pas français.

2 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de livraison a été positive et que le meuble correspond à vos attentes. 😊

Nous prenons note de votre remarque concernant la barrière linguistique potentielle. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres belle table pour un prix plus que…

Tres belle table pour un prix plus que raisonable. Service de livraison ponctuel.

12 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Martine,

Nous sommes ravis que la table vous plaise et que le livreur ait été ponctuel. Merci beaucoup pour votre appréciation positive. 🤩

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai attendu ma commande de 9h30 à…

Le produit est conforme. Très joli. Facile monter. Un peu profond, je devrai le munir d'un coussin pour soutenir les vertèbres lombaires. Par contre,'ai attendu ma commande de 9h30 à 18h00. Chaque fois on a changé l'horaire de livraison de 2h en 2h. J'ai perdu ma journée et j'ai dû changer des rendez-vous le lendemain matin pour enfin être livrée. Aucune communication avec un humain, sauf le lendemain. Note e 2/5 relative au service de livraison.

9 mars 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre livraison et les changements d'horaire. Nous prenons note de votre expérience et allons examiner nos procédures de livraison et de communication afin d'améliorer notre service. Merci de nous avoir signalé ce problème.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est un scandale, une totale arnaque !

Ce site est un scandale. Il nous a fallu des heures et des heures pour monter un meuble qui pour finir n’est pas fonctionnel. Les tiroirs ne s’ouvrent pas, ils sont tous de travers le résultat est terriblement moche. quand nous contactons le service client, ils ne propose aucune solution, nous demande de démonter la commode et de le remballer dans l’emballage d’origine pour seulement prétendre à un possible remboursement. Ils ne connaissent pas leur produit ni leur système de montage.

nous avons également acheté un fauteuil, il n’est pas fait pour s’asseoir dessus. Nous avons très mal au cou dès que nous sommes assis. Car le dossier est reculé de 10 cm. Certes leurs photos sont belles mais fuyez! Ce sont des meubles vendus pour la beauté et non pour l’utilisation, je décommande fortement !!!
Cerise sur le gâteau, il n’est impossible d’avoir quelqu’un en ligne c’est de l’arnaque complète: leur équipe sont sans doute à l’autre bout du monde et on des messages tout fait à nous envoyer.
Marque européenne ?! Mes fesses !

Suite à votre réponse :

Merci de nous partager ce fameux numéro où vous êtes joignable dans ce cas ;) ;) ;)

2 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Marie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, et soyez assurée qu’il sera bien remonté à nos équipes afin d’améliorer nos produits et nos services.

Concernant la procédure de retour, nous comprenons tout à fait que le fait de devoir démonter et remballer un produit puisse être contraignant. Toutefois, cette démarche est effectivement précisée dans nos Conditions Générales de Vente, que vous indiquez avoir consultées et acceptées. L’utilisation de l’emballage d’origine (ou d’un emballage équivalent) est nécessaire afin de garantir un transport dans de bonnes conditions et permettre le traitement du retour.

En revanche, nous souhaitons apporter une précision importante concernant la fin de votre message. Les informations que vous avancez sont inexactes. Miliboo est une entreprise française, dont le siège est basé en Haute-Savoie. Nous disposons de 4 showrooms en France et nous commercialisons nos produits dans 6 pays en Europe. Notre service client est également situé en Haute-Savoie, et non “à l’autre bout du monde” comme vous l’indiquez.

Nos conseillers sont disponibles du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h. Si le temps d’attente téléphonique peut parfois être un peu plus long, cela signifie simplement que nos équipes sont déjà en ligne avec d’autres clients. Chaque appel est traité avec attention, et nous répondons dès que possible. Nous restons également joignables par mail ainsi que via notre chat en ligne.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Suite à l'actualisation de votre message, notre numéro de téléphone est indiqué sur notre site internet, en bas de chaque page. Vous pouvez nous joindre au : 050 92 00 74. Nous avons également le tchat en ligne sur le bas du côté gauche de votre écran.

Nous restons à votre disposition. Belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est passe comme prevu

Tout s'est passe comme prevu, merci.

20 février 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu. Nous vous remercions pour votre appréciation positive. 😊

Très belle journée à vous et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau mobilier,de bonne qualité…

Très beau mobilier,de bonne qualité reçu dans les délais, entreprise sérieuse à recommander

17 février 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos meubles et que la livraison a été effectuée dans les délais. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. 😊

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes super satisfaits du service…

Nous sommes super satisfaits du service après vente : notre table est arrivée cassée en deux. Miliboo a de suite pris les choses en main et renvoyé une nouvelle. On peut leur faire confiance à 100%.

24 février 2026
Logo de Miliboo.be

Réponse de Miliboo.be

Bonjour Céline,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu rapidement résoudre le problème de votre table endommagée et de vous avoir apporté satisfaction. Merci pour votre confiance et votre retour positif. 🤩

Passez une agréable journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace

Tout s'est très bien passé même si, les deux fois, on ne m'a jamais proposé d'ouvrir le colis comme cétait indiqué. Mais les tables sont bien protégées et en excellent état.

20 février 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour David,

Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. 😊

Nous prenons note de votre remarque concernant l'ouverture du colis et nous en tiendrons compte. Bien que cela soit votre droit, nous savons qu'il n'est pas toujours possible de vérifier l'intégralité des colis en présence des livreurs. Pour cette raison, nous vous accordons un délai de 24h après la livraison afin de nous signaler le moindre dommage pour que cela puisse être pris en charge par nos services.

Belle journée et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité et la précision de…

La qualité et la précision de l'ensemble du processus de vente sans oublier la qualité du meuble et son style.

12 février 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour Arlette,

Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre achat vous plaise. 😊

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis super satisfaite de notre…

Je suis super satisfaite de notre achat. Le meuble tv est super qualitatif. Nous n’avons pas eu de mal à le monter. La livraison était rapide et le suivi impeccable. Je recommande !

16 février 2026
Logo de Miliboo.be

Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. 😍

Belle journée et à très vite.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

Noté 5 sur 5 étoiles

Les meubles sont beaux comme sur les…

Les meubles sont beaux comme sur les photos et de bonne qualité. La livraison a été simple. Les colis étaient corrects.

28 janvier 2026
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Réponse de Miliboo.be

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité et l'esthétique de nos meubles. Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la simplicité de la livraison et l'état des colis. 😊

A très vite sur notre site internet, belle journée.

Cordialement,
L'équipe Miliboo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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