MilleMercisMariage Avis 

1 918
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 269 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs trouvent le site internet très clair, fluide et extrêmement simple d'utilisation pour rechercher, choisir et offrir des cadeaux aux jeunes mariés. De nombreuses personnes apprécient grandement la rapidité du parcours d'achat ainsi que la grande facilité pour retrouver les listes de mariage souhaitées. Cependant, certains clients ont également noté des dysfonctionnements de paiement importants où des participations financières n'ont pas été correctement comptabilisées pour les mariés. Quelques auteurs d'avis se sont ainsi montrés très insatisfaits face au manque de transparence et au service après-vente lors de ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant la grande simplicité, la clarté et... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence l'appréciation globale des utilisateurs pour la simplicité et l'ergonomie... Voir plus

Payment

Les clients ont eu des expériences ambigües concernant les paiements. Certains utilisateurs rapportent une... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec product, oscillant entre des avis très positifs... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service. Certains consommateurs saluent une expérience... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Après le paiement on aimerait avoir un récapitulatif qui permettrait de corriger le texte d'accompagnement du cadeau. Merci, la navigation est assez facile mais j'ai créé un doublon que j'ai pu suppri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème pour retrouver la liste de nos mariés, même bien après l'événement ! Le processus de choix est simple et pratique. Idéalement, il serait pratique que le filtre applicable à la liste s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La Page de MillesMerciMariage est très claire, amicale et élegante. La présentation des cadeaux est très bien faite et "c'est presque comme si l'on était chez eux". En plus, le parcours à suivre pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

alors: même moi qui ne suis pas très « douée » pour utiliser les sites internet je dois dire que j’ai été très agréablement surprise par la facilité, fluidité, et grande simplicité d’utilisation de ce... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Prestataire de mariage
  2. Boutique de cadeaux
  3. Célébrant de mariage
  4. Organisateur de mariages

Informations provenant de diverses sources externes

Première liste de mariage en France depuis 2003; De nombreux services pour gérer son mariage ; Premier catalogue d'idées cadeaux mariage avec plus de 500 000 références ; Première plateforme de dons cadeaux mariage ; NOUVEAUTE 2020 : lancement de la première carte Mastercard qui vous fait gagner de l'argent !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 918)

264 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçus Nous avons des…

Extrêmement déçus Nous avons des invités qui ont été débité de grosses sommes et qui attendaient nos remerciements mais de notre côté en tant que mariés aucun aperçu ni de la participation ni des vœux
Situations très préoccupantes et gênantes!!’ Impossible de les contacter par téléphone depuis deux mois !

Nous avons eu un retour de mail avec une petite liste de nos invités impactés sans les dates sans les montants et toutes les transactions inscrites en CB attente de paiement Faux et Archi faux certains ont été débités d autres non et pourtant sur leurs relevés bancaires c est inscrit transaction acceptée Bref fuyez fuyez Très gros manque de Transparence ! Et pas de geste commercial ni de proposition de réparation du préjudice subi à ce jour AUCUN coup de téléphone de la part de Millemercis pour régler au plus vite la situation ! téléphone hors ligne impossible de joindre quiconque !
À FUIR

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Madame,

Nous comprenons votre déception face à cette situation et avons pris le temps d’analyser les participations concernées ainsi que de relancer les invités dont le paiement n’avait pas abouti.

Après vérification, nous pouvons vous confirmer que notre outil de paiement fonctionne de manière fiable. Dans les cas identifiés, les paiements n’ont pas été finalisés car le processus n’a pas été mené à son terme après la validation dans l’application bancaire. En effet, une fois l’authentification effectuée auprès de la banque, il est indispensable que le participant revienne sur le site marchand afin que la transaction soit définitivement confirmée. À défaut, le paiement ne peut malheureusement pas aboutir.

Dans un souci de qualité de service, nous avons néanmoins procédé à des relances auprès des personnes concernées afin de les informer que leur participation n’avait pas été enregistrée.

Toutefois, nous ne pouvons garantir ni contrôler le comportement des utilisateurs au cours des différentes étapes de validation imposées par leurs établissements bancaires. Dès lors, les situations constatées ne résultent pas d’un dysfonctionnement de notre plateforme.

Dans ce contexte, et bien que nous comprenions l’inconfort que cette situation a pu engendrer, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre favorablement à votre demande de geste commercial.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

L'Equipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Site simple et efficace

Site simple et efficace
Merci

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Monique,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est simple d'utilisation

Le site est simple d'utilisation, bien conçu. J'ai retrouvé très facilement la liste de mariage recherchée. Le choix et le paiement se sont très bien déroulés. Très bien !!

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Josiane,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et concis.

Site clair et concis.
Facilité de réservation et paiement.
A recommander

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour ,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Simplicité, efficacité et rapidité. Bravo !

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour ,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et user experience élevée

Pratique et user experience élevée

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Alain,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 1 sur 5 étoiles

ça ne marche pas sur firefox

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour,

Notre site marche très bien sur Firefox, et Chrome et autre navigateur. Merci de nous faire un mail pour nous expliquer le problème rencontré.

Cordialement,
L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait

Site très bien fait, facile à utiliser, tout est très clair et très facilement consultable. Le site est très fluide dans son utilisation. Je n'ai pas hésité une seconde sur la marche à suivre.

mille merci!!

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour ,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très clair et très simple dans le…

Très clair et très simple dans le déroulé .
Parfait

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour ,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile

Très facile
Ce site est parfait pour effectuer des participations à des cadeaux !

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Nathalie,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Cathy,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace !

Simple et efficace !
Parfait !!!

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour ,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et très simple d'utilisation.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Eric,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 1 sur 5 étoiles

Bizarre bizarre

Étonnant ! Des amis ont fait un cadeau sur la liste de mariage de ma fille. Ils ont reçu une confirmation du cadeau, mais ma fille n’a aucune trace de ce cadeau… a priori de nombreuses autres personnes invitées sont concernées…. J’attends des explications !

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous avons effectivement rencontré un incident technique avec notre partenaire financier. Dans certains cas, les contributions des invités ont bien été débités, mais les fonds n’ont pas été crédités sur les listes de mariage concernées.

Ce problème a depuis été entièrement résolu et l’ensemble des invités concernés a été remboursé.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe Mille Mercis Mariage

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes en France

Nous sommes en France. Alors pourquoi votre site est-il rédigé en anglais ? Je n'avais pas eu l'occasion de l'utiliser depuis longtemps et j'ai été assez surprise. Comment font les gens qui ne maitrisent pas l'anglais ! Pourquoi céder à la "globishmania" ?
Ceci étant dit, très facile de faire son choix dans la liste des mariés.

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour,

Notre site est en français, s'il est en anglais de votre côté, il faut modifier la langue en haut à droite.

Merci à vous et bonne journée
Cordialement
L’Équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et efficace depuis la recherche de la liste jusqu'au paiement

Le site est très clair, simple et efficace.
Les cadeaux sont bien présentés.
Il y a une grande liberté donnée aux futurs mariés pour personnaliser leur liste.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Odile,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 1 sur 5 étoiles

Je fais un cadeau sur la liste d’un…

Je fais un cadeau sur la liste d’un mariage. 3 mois après la mère du marié me demande pourquoi je n’ai pas fait de cadeau. J’ai beau protester je passe pour un malotru.

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Bernard et Véronique,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.

Lorsqu'une contribution est validée sur notre site, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l'adresse renseignée lors du paiement. Il arrive parfois que ce message soit dirigé vers les courriers indésirables (spams), mais il est systématiquement envoyé lorsque la transaction a bien été finalisée.

En l'absence de cet e-mail de confirmation, il est possible que le paiement n'ait pas été mené à son terme. Cela peut notamment se produire si l'authentification bancaire n'a pas été validée, ou si le processus de paiement a été interrompu avant le retour sur notre site permettant de confirmer définitivement la transaction.

Très belle journée
L’Équipe Mille Mercis Mariage

Noté 2 sur 5 étoiles

un léger mieux mais toujours pas terrible

maintenant, on peut payer , c'est une bonne surprise
par contre, on ne reçoit toujours pas de mail de confirmation...

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Marie,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Malheureusement, certains fournisseurs de messagerie redirigent parfois nos e-mails vers les courriers indésirables (spams) ou peuvent même les bloquer. Nous sommes actuellement en train de mettre en place des actions correctives afin d'améliorer la délivrabilité de nos communications et d'éviter que cette situation ne se reproduise.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Très belle journée

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est top

C'est top ! Facile et rapide. Je recommande

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour Envelle,

Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
N'hésitez pas à le partager à vos amis.

Très belle journée,

L'équipe Mille Mercis Mariage

Noté 1 sur 5 étoiles

Site A FUIR A FUIR impossible passez…

Site A FUIR A FUIR impossible passez une cde de cadeaux jamais de réponse au Tel numero 0806110405jamais de réponse site dangereux a éviter il y a
d'autres sites plus serieux et pas arnaque
SVP FUIR ces voyoux.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de MilleMercisMariage

Réponse de MilleMercisMariage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre site et notre service client n'ait pas répondu à vos attentes.

Concernant notre ligne téléphonique, nous avons effectivement connu ces dernières semaines une très forte activité liée à la saison des mariages, ce qui a malheureusement entraîné des délais de réponse plus importants que d'habitude. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.

Nous tenons toutefois à préciser que toutes les demandes reçues par e-mail sont traitées et reçoivent une réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.

Concernant votre contribution, si le paiement n'a pas été validé, plusieurs raisons peuvent l'expliquer : une authentification bancaire non finalisée, une interruption du parcours de paiement, ou l'absence de retour sur notre site après la validation auprès de votre banque. Dans ce cas, la transaction n'est pas enregistrée.

Nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous communiquant les détails de votre tentative de paiement afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse précise.

Bien cordialement,

L'équipe Mille Mercis Mariage

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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