Inscrit sur le mode d'emploi que la housse peut être lavée à 40°. Une fois la housse lavée à 30°, séchage à l'air libre : impossible de retrouver la forme d'origine de la piscine à balles qui s'est re... Voir plus
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Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... Voir plus
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Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... Voir plus
2 commandes passés chez Misioo. Je recommande tant pour la qualité des piscines à balles que pour le service client qui est au top. Nous remercions tout particulièrement Marine qui a fait preuve d'un... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France
Coordonnées de contact
600 Boulevard Charles Cros, 14123, IFS, France
- contact@misioo.fr
- www.misioo.fr
2,5
Bas
611 avis
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Très beau produit
Très beau produit. Livraison très rapide.
Dommage que la livraison soit payante (et pas rien quand même, 13€) vu le prix qu'on paie pour les produits
3 mars 2021
Service au top, commande au top !!
Un toboggan au top. Un service réactif plus que professionnel, je leur souhaite beaucoup de réussite car de nos jours avoir un service comme cela c'est très très rare ! Un petit souci dans la commande et notre problème a été résolu le plus professionnellement possible en très peu de temps. Un service après vente 24h/24h même un dimanche.
Vous pouvez commander sans aucune hésitation. J'aurai mi plus que 5 étoiles sans hésiter !
Vraiment je suis choqué d'avoir eu un service comme cela aussi parfait. Ces personnes dans l'ombre qui gèrent le site font tout leur possible pour nous satisfaire !
Merci encore Marine.
22 février 2021
Avis spontané
Très satisfait de notre commande
Très satisfait de notre commande, sans parler de la joie de nos enfants. Je recommande les yeux fermés
21 février 2021
Avis spontané
Parc reçu en forme de coeur
Parc reçu en forme de coeur, et déchiré déjà sous le dessous en à peine deux semaines... et pourtant ma fille est petite et a 2 deux ans... la qualité à revoir en tout cas j'attends une réponse de la part de misioo car ça doit être un défaut de fabrication.. mais pour le prix ça doit être solide..
20 février 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Bonsoir
Nous venons seulement de recevoir votre message il y a 5 minutes un samedi soir!!
Laissez nous au moins le temps de vous repondre !!!!
Nos modeles sont garantis et un default peut arriver,dans ce cas on renvoi une nouvelle housse!!!
´nous restons toujours etonnés et effarés par ce style de reaction alors que nous n avons meme pas eu le temps de repondre et de remedier au probleme!!
Nous repondrons par consequent a votre message que lundi matin !nous restons sans voix ....mais rassurez vous nous resoudrons le probleme comme nous avons l habitude de le faire lorsqu’il y en a!!
Tres bon week end a vous!
Ravis de notre commande
Ravis de notre commande
livraison express
produit de qualité
notre fille adore
bravo
18 février 2021
Avis spontané
Très satisfaite de notre deuxième…
Très satisfaite de notre deuxième commande passée chez Misioo. Nous avions acheté la piscine à balles pour notre fils il y a maintenant 3 ans et elle n'a pas bougé. La qualité est vraiment là. Du coup, nous avons décidé de prendre le tapis d'éveil pour notre nouveau né, et une nouvelle fois nous ne sommes pas du tout déçue. Nous recommandons vivement.
18 février 2021
Avis spontané
SAV à la hauteur de la société !! Bravo
Le service client a traité mon petit problème de piscine avec une très grande efficacité!
Merci encore pour cette réactivité
18 février 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Merci pour votre avis et toutes nos excuses a nouveau
Article de qualité
Belle piscine de qualité.
Petit oubli dans la livraison qui a été rectifié par l' équipe.
5 janvier 2021
Réponse de Misioo France
Pourriez vous nous renvoyer un email pour nous confirmer que votre adresse n'a pas changé car nous avons reussi a retrouver des balles pour vous les expedier ce jour?
APRES VERIFICATION LES BALLES ONT BIEN ETE EXPEDIEES MAIS RETOURNEES CAR NON RECLAMEES EN RELAIS COLIS.
NOUS AVONS PROCEDE AU REMBOURSEMENT DE CE LOT DE 50 BALLES
Toutes nos excuses
Bonne continuation
Livraison super rapide en 2 jours par…
Livraison super rapide en 2 jours par contre une erreur sur la couleur des balles du coup le Sav nous a renvoyé les bonnes assez vite.
Superbe qualité juste je trouve la piscine un peu souple pas assez rigide quand mon fils se lève il peut basculer.
1 février 2021
Le tapis s écarte ma fille se cogne…
Le tapis s écarte ma fille se cogne souvent sur le sol déçue
1 février 2021
Magnifique piscine à balles
1 février 2021
Tapis commander jeudi 21 janvier reçu…
Tapis commander jeudi 21 janvier reçu le 23 au matin, malheureusement un gros défaut sur le tapis donc j’envoie un mail au SAV, une certaine Marine me répond le dimanche, très polie et sympathique, m’informe qu’un nouveau tapis me serra renvoyé dans la semaine et que je pouvais garder celui reçu que cela pouvait toujours me servir moi qui pensait devoir le renvoyer. Lundi 25/01 matin je reçois un mail avec un nouveau numéro de suivi et le mardi 26/01 matin livraison de mon nouveau tapis qui est parfait et pile le jour de l’anniversaire de ma fille! Donc très ravi du service après vente et je remercie encore Marine!
27 janvier 2021
Avis spontané
Ultra satisfaite
Ultra satisfaite. Commandez sans hésiter. La piscine est très bien finie, souple juste ce qu'il faut pour que bébé sorte et entre sans aucun risque. Les balles sont souples sans être molles (petit bémol sur les couleurs pas toujours dispo). La cerise sur le gâteau : livré en 6 jours en pleine période de Noël dans un packaging top.
24 janvier 2021
Avis spontané
Service Client déplorable.
Service Client déplorable.
Toujours en attente de la piscine qui devait être livrée à partir du 28/12.
Le produit été marqué dispo sur le site.
Mais les réseaux sociaux sont là quand le client est mécontent...
Et votre réponse est absolument fausse. La livraison a été demandée à partir du 28 décembre !
15 janvier 2021
Réponse de Misioo France
Bonjour
Votre commande été ramassée hier livraison prévue demain
Toutes nos excuses les ruptures de stocks peuvent arriver nous vous avons informé du reassort de certaines couleurs de balles cette semaine votre commande a été immédiatement préparée a reception dur eassort et remise au transporteur le jour meme.
A votre demande la commande ne devait pas être préparée avant le 4 janvier.
Bonne reception
l'équipe Misioo
Piscine à balle reçu impeccable
Piscine à balle reçu impeccable. Seul bémol, plusieurs mails envoyés depuis le 22/12 au SAV et toujours pas de reponse à ce jour. J'espère solutionner le problème rapidement.
14 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
BOnjour Madame
nous venons de prendre donnaissance de votre dernier email (nos bureaux étaient fermés du 24 au 4 janvier et vous avez recu un email de reponse automatique vous invitant a nous recontacter a partir du 4 janvier)
Merci dennous envoyer une photo des balles a sav@misioo.fr et non des cartons afin que nous puissions corriger les couleurs de balles si une erreur c'est produite
En cas d'erreur nous vous renverrons bien entendu les balles et vous offrons les balles recues en erreur
Par avance merci
L'équipe Misioo
Superbe design excellente qualitée
J ai deja une piscine a balles de la marque depuis deux ans et je viens recemment de commander le magnifique toboggan!
Tres contente de mon deuxieme achat envoie rapide et tres joli modèle facile à monter meme pour moi qui ne suis pas bricoleuse!
8 janvier 2021
Avis spontané
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