Inscrit sur le mode d'emploi que la housse peut être lavée à 40°. Une fois la housse lavée à 30°, séchage à l'air libre : impossible de retrouver la forme d'origine de la piscine à balles qui s'est re... Voir plus
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Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... Voir plus
2 commandes passés chez Misioo. Je recommande tant pour la qualité des piscines à balles que pour le service client qui est au top. Nous remercions tout particulièrement Marine qui a fait preuve d'un... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France
Coordonnées de contact
600 Boulevard Charles Cros, 14123, IFS, France
- contact@misioo.fr
- www.misioo.fr
2,5
Bas
611 avis
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Problème de livraison pris en Charge par le service client suite a mes réclamations
Colis livré chez un point relais partenaire qui l'a par erreur renvoyé - je n’avais au début pas de nouvelle de Misioo et donc de mon colis. L’équipe de Misioo a finalement pris en charge le problème et m’a renvoyé un produit en - de 24:00. Merci !
3 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Bonjour
Nous vous avons repondu et entammé les demarches avec TNT... le volis est indique comme livré avec le tapon du relais colis! Nous avons declaré un incident et attendons a present leur retour afin de pouvoir reexpedier votre commande. Le delais de traitement des ces incidents TNT est d environ 7 jours.
Par ailleurs nos bureaux sont fermés le 1er mai ainsi que le dimanche votre commande doit etre reexpediee demain
Merci pour votre comprehension
REEXPEDITION EFFECTUÉE ET COLIS LIVRÉ LE LENDEMAIN
Piscine à balle pratique
Piscine à balle pratique, beau tissus dommage qu’il n’y est pas un fond un peu rembourré
12 avril 2021
Livraison rapide et produit de qualité !
12 avril 2021
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Commende simple et livraison rapide
Commende simple et livraison rapide. Produit bien emballé.
10 avril 2021
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Pas mal mais un peu cher
J’ai acheté un tapis d’éveil 160cm, je suis plutôt satisfaite de l’épaisseur, du toucher doux pour bébé. On est prévenu à l’achat mais c’est quand même dommage qu’il ne soit pas déhoussable pour bien laver. Et le rapport qualité/prix n’est pas top mais bon je n’ai pas trouvé mieux ailleurs...
8 avril 2021
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat ! Piscine commandée lundi soir , reçue mercredi matin ! Superbe ! Mes petites filles vont l adorer 🥰 ! La piscine et les balles sont magnifiques ! Merci !
7 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma…
Je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande du 25/03/2021, ni bon d'expédition, ni suivi de colis.
6 avril 2021
Réponse de Misioo France
Bonjour
Le delai indiqué lors de votre commande pour la belgique est de 15 jours ouvrés ,celle cie doit etre expediée cette semaine,
une etoile nous semble disproportionné sachant que l information est indiquée sur le site et que par ailleurs vous avez envoyé votre email sans même nous avoir laissé le temps de vous répondre (cad en même temps que vous avez laissé votre avis)
Nous avons evidemment répondu également à votre email .
Bonne journée
Colis livré
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Super expérience !
Produit tout à fait conforme et expédition super rapide! Ravie de ma commande !
3 avril 2021
LIVRAISON ARRIVEE RAPIDEMENT
LIVRAISON ARRIVEE RAPIDEMENT ; la seule chose c'est que la couleur bleu des balles est un peu plus foncée que sur les photos.
3 avril 2021
Super boutique
Super boutique!
Je recommande à 100%
(La personne qui a acheté la balançoire, désolée pour le retard!!!!!!)
14 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Un cadeau parfait !
Nous avons acheté la piscine à balles ronde velvet beige pour noël notre fils avait alors 6 mois il a aimé tout de suite mais à petite dose par contre là il va avoir 9 mois et il l’adore ! Il y joue vraiment comme un petit foufou dedans et c’est que le début car je pense qu’il va y jouer encore longtemps ma grande de 13 ans l’adore aussi! Et cette été avec les balles qui restent fraîches ça va être super en cas de grosse chaleur.
Vraiment en plus de plaire à notre fils elle est superbe livraison très rapide la piscine prend facilement forme (c’était ma crainte) il y en a aussi des carrées et d’autres choix de couleur et idem pour les balles un grand choix de couleur. Je recommande à 100%
24 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Déçue pour le prix
Balles de bonne qualité mais nombre derisoire par rapport à la taille de la piscine, obligation d’en racheter le double voir plus... ce qui revient à plus de 300€ la piscine 😕
Retour gratuit non inclus à revoir,
SAV qui ne répond pas à un mail depuis plus d’une semaine.
6 mars 2021
Réponse de Misioo France
Bonjour
Nos bureaux etaient fermés pour congés nous sommes navrés que la taille choisie soit visiblement beaucoup trop grande pour votre domicile et reviendrons vers vous en debut de semaine a notre reprise pour vous fournir les elements de retour.
En ce qui concerne le nombre de balles il est calculé par des professionnels de la petite enfance pour s adapter aux plus petits et necessite effectivement de rajouter des balles quand les enfants grandissent.
En ce qui concerne les frais de retours ils sont effectivement a la charge du client au vu du volume des colis et du fait que compte tenu de la personnalisation les retours ne sont en principe pas acceptés
Bonne reception
L’equipe misioo
Produit géniale et livreur super
Produit géniale et livreur super. N’étant pas à mon domicile il est repassé le lendemain matin
Ma fille passe des heures à jouer
Vraiment satisfaite de la commande à la réception
4 mars 2021
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Produit d'excellence conforme à ma…
Produit d'excellence conforme à ma demande et livré très rapidement
3 mars 2021
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Commande respectant les images
Commande respectant les images
J’adore l’effet marbre ainsi que la couleur des balles !
Merci Missio
3 mars 2021
Réponse de Misioo France
Merci pour votre confiance et votre gentil message
l'équipe Misioo France
Piscine à balle 100x40 marbre
Piscine à balle 100x40 marbre juste magnifique et géniale !
Service client au top d'une réactivité rare !
Que du positif, merci !
3 mars 2021
La housse est de bonne qualité mais la…
La housse est de bonne qualité mais la piscine a du mal à reprendre sa forme. Je pense qu'elle pourrait être envoyée sans être pliée. Nous avons également trouvé que le nombre de balles incluses est insuffisant pour avoir une piscine suffisamment remplie.
3 mars 2021
Réponse de Misioo France
Bonsoir
Nous sommes navrés mais ne pouvons expedier la piscine non pliée car les dimensions du colis seraient hors normes pour tous les transporteurs et ceci impliquerai une livraison a plus de 60 euros..
Nous avons en revanche des tutos sur sur le site et sur instagram vousnpermettant de comprendre comment remettre en forme la piscine au deballage il est logique qu elle ne reprenne pas sa forme toute seule.
Bonne soiree
Misioo
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