miss coquines  Avis 

Je commande depuis des années régulièrement sur ce site principalement des pulls et j'en suis ravie
Livraison rapide
Je recommande

Pour ma part, deux commandes chez eux. La première livrée en 5 jours (2 jours de préparation et 3 jours de livraison avec la poste) et la deuxième livrée en 3 jours (2 jours de préparation et 1 journée pour arrivée au relais ups !). Les produits sont conforme et le client respecté. J’apprécie le sérieux du site ...

NUL !!!! Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0 étoiles.
Nous sommes aujourd'hui le 09/08/2018. Le 13 Juillet je fais une commande que je fais livrer en point relay. Je reçoit un mail comme quoi mon colis à été retourner à l'expéditeur. J'essaye donc d'appeler le service client que bien sûr je n'arrive pas à avoir ( sa sonne , nous demande de patienter et puis raccroche). J'envois donc un mail en disant que mon colis leur à forcement été retourner car nous sommes en période de vacance et que le point relay et fermé ( j'y suis aller moi même vérifié, comprenez bien qu'ils n'ont pas été capable de le savoir avant moi pour m'avertir). Je l'est contactes donc par email en leur demandant de réexpédier mon colis dans un autre point relay et je demande donc un geste commerciale pour le dédommagement causé. Je reçoit une réponse 2 jours après me répondant qu'il ne pourront pas faire de geste commercial mais me rembourser mes 4 euros 70 je crois de frais de livraison: j'accepte la proposition. Depuis ce mail je n'ai jamais vu mes frais de livraison rembourser depuis ce jour. Un bon jour j'arrive enfin à les avoir et convient d'un nouveau point relay pour mon colis. Quand je fais le suivi de mon colis il est de nouveau marquer qu'il à été retourner à l'expéditeur. J'essaye de les appeler mais sa ne répond pas comme d'habitude ... Je ne sais pas si on peux porter plainte pour ce genre de vol mais si c'est le cas je le ferais sans hésiter !! N'achetez surtout pas chez eux je préfére encore mettre un peu plus chère sur un site fiable avec des vendeur qui respecte leur client.
Si je l'es ai au téléphone je pense que sa va chauffer!!

grosse déception!des années que je commandais... c'est fini!

j'attends un remboursement depuis 1 mois et on me répète la même chose! ce que je sais déjà puisque je sais lire!! deux enquêtes ont été faites auprès de la poste et toujours pas de colis et eux ils refusent de me rembourser! donc moi je paye et au final j'ai rien! ils ne font aucun effort pour faire plus, pour comprendre la situation et ils préfèrent juste répéter les mêmes bêtises que la poste!
j’aimais vraiment bcp miss coquines, je commandais souvent... la c'est terminé! je les déteste même!

super site de vêtements sexy et moderne ! très petit prix et qualité superbe :-)
cliente depuis des années je suis toujours satisfaite .livraison rapide :-) oui je recommande.

Commande effectuée il y'a trois semaines.

J'ai eu un contact par mail une semaine après pour m'annoncer qu'un des articles livrés n'était plus disponible (Comment est-ce possible alors que celui ci était bien dans mon panier et validé dans ma commande...). Bref, j'accepte de prendre autre chose en remplacement.

J'étais sensé recevoir un mail de confirmation d'expedition de ma livraison que j'ai attendu 2 semaines... (pour rappel, le délai annoncé sur leur site est de 3 à 5 jours après la commande). Et je reçois aujourd'hui même un mail dans lequel on m'annonce que mon colis a été perdu et qu'il procéderont au remboursement de ma commande...

Scandaleux... alors mesdames, passez votre chemin.

je vous le déconseille sérieusement

mon colis est resté bloqué un temps fou sans qu'ils fassent de suivi et lorsque je les ais contacté ils m'annoncent qu'il avait été perdu. Ils me l'ont remboursé sans possibilité de recevoir un autre colis avec les mêmes articles.

J'ai testé et commandé 2 paires de chaussures j'ai procédé aux vérification d'usage soit ouvrir le colis vérifier si c'était bien les articles commandés. J'essaye les 2 paires de chaussures mais me faisant mal au pied en les passant je les remets directement dans l'emballage et retourne le colis.
mais voilà qu'on me rembourse qu'une paire sur les 2 retournée et on me renvoi l'autre sous prétexte qu'elle aurait été porté.
Le chargé de clientèle m'a dit que j'aurais du vérifier l'état de la semelle des chaussures reçu et moi qui pensait commander des chaussures neuve!
La législation prévoit pourtant que si un article est vendu d'ocassion le vendeur se doit de prévenir l'acheteur et bien chez Misscoquine ATTENTION et vérifiez tous si l'article reçu est bien un article neuf et non porté!

J'étais assez bonne cliente sur ce site mais cette fois, sur un vêtement, j'ai été livrée dans des couleurs différentes. Alors effectivement, on a la possibilité de faire un retour mais c'est des démarches ennuyeuses et une perte de temps. J'ai donc conservé à contre cœur ce vêtement. J'ai informé le site et suis en attente normalement d'un geste commercial. A voir