Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skilln... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.
Coordonnées de contact
Danemark
- www.moccamaster.com
4,7
Excellent
857 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kjøpsopplevelse.
13 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 🖤 Det gleder oss å høre at du hadde en god kjøpsopplevelse hos oss ☕️
Vennlig hilsen
Anna
Réponse de Moccamaster
Hej! Mange tak for de flotte ord og de fem stjerner 🖤 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med din Moccamaster ☕️
Varme hilsner fra Anna
Snabb bryggning av gott och varmt kaffe
10 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Tack för din fina recension 🖤 Vad roligt att höra att du uppskattar både den snabba bryggningen och det goda kaffet ☕️
Varma hälsningar från Anna
Réponse de Moccamaster
Hi! Thank you for your kind words 🖤 We're delighted to hear that you're happy with both the coffee and the warranty. We wish you many wonderful coffee moments ahead ☕️
Warm regards from Anna
Réponse de Moccamaster
Hej! Mange tak for din feedback 🖤 Det glæder os at høre, at du har haft en professionel oplevelse hos os ☕️
Venlige hilsner fra Anna
Godaste kaffet
Lite dyr men absolut den bästa kaffebryggaren som gör supergott kaffe. Lång garantitid.
10 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Tack för de fina orden 🖤 Det gläder oss att du uppskattar både kaffet och kvaliteten på din Moccamaster. Vi önskar dig många härliga kaffestunder framöver ☕️
Varma hälsningar från Anna
Fin behandling
7 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Mange tak for din fine tilbagemelding 🖤 Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os ☕️
Venlige hilsner fra Anna
Kaffen er nå helt perfekt med denne…
Kaffen er nå helt perfekt med denne moccamasteren. Den lever virkelig opp til sitt gode navn og rykte. Veldig fornøyd!
1 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hei! Så hyggelig å høre 🖤 Det gleder oss at Moccamasteren lever opp til forventningene, og at du er så fornøyd med kaffen ☕️
Kaffehilsener fra Anna
En flott kaffetrakter
En flott kaffetrakter. Hadde en ifra før så nå var det på tide med en ny en. Kvaliteten ser ut som er bra. Så kom produkte kjapt
9 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 🖤 Så fint å høre at du valgte en ny Moccamaster, og at du er fornøyd med både kvaliteten og leveringen ☕️
Vennlig hilsen
Anna
Réponse de Moccamaster
Hej! Tack för din fina recension 🖤 Vad roligt att höra att du är nöjd med både kaffebryggaren och leveransen ☕️
Varma hälsningar från Anna
Réponse de Moccamaster
Hej! Vad roligt att höra 🖤 Det gläder oss att du är nöjd med din Moccamaster och kaffet den brygger ☕️
Varma hälsningar från Anna
Hög kvalitet för Moccamaster.
Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)
5 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Tack för de fina orden 🖤 Vad roligt att höra att du är nöjd med både din Moccamaster och 10-årsgarantin ☕️
Varma hälsningar från Anna
Fungerar bra
6 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Härligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse ☕️
Kaffehälsningar från Anna
Réponse de Moccamaster
Hej! Det er dejligt at høre 🖤 Vi er glade for, at du er tilfreds med din Moccamaster og kaffen, den brygger ☕️
Varme hilsner fra Anna
Bra att bara kunna brygga 1 kopp kaffe
5 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Vad roligt att höra 🖤 Cup-one är perfekt när man vill njuta av en riktigt god kopp kaffe åt gången ☕️
Varma hälsningar från Anna
Mycket gedigen och bra bryggare.
4 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Tack för de fina orden 🖤 Det gläder oss att du är nöjd med din Moccamaster ☕️
Vänliga hälsningar från Anna
Poor customer service
Poor customer service. We received their product as a gift but was gifted bright orange colored machine that we did not like and would not match anything in our kitchen. We thought we would reach out to ask about an exchange as we have all the shipping and product information and the box was unopened but found out the are very are to get ahold of and not helpful or understanding. When you call the companies number they don't answer and tell you to call back during their business hours. I called 3 times during their business hours to receive this same response. We next reached out of social media and did not receive a response either. The last way we reached out was by emailing through their website and finally got a response. The response was condescending and not understanding or helpful. They said they could not help us but asked us to disrespectfully reach out to the person who gifted the machine and go through them to return and exchange. The worst part was when they said they did not understand what the issue was, that orange was a beautiful and unique color. I expected better from a smaller business with high end products and says they commit to their customer service.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Moccamaster
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear about the frustration this situation has caused.
As Moccamaster Nordic we are unfortunately unable to assist with customer service matters in the United States. We would therefore recommend contacting the customer service team responsible for your region, as they are best equipped to assist with questions regarding purchases, returns, and exchanges.
We appreciate your feedback and are sorry that your experience did not meet your expectations.
Kind regards, Anna
God service och trevligt bemötande där…
God service och trevligt bemötande där den inhandlades
4 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Vad roligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du fick ett trevligt bemötande ☕️
Varma hälsningar från Anna
Ganska dyr
Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skillnad. Blev lite besviken på att inte få köra kannan i diskmaskinen. Bra att mycket går att ta av för rengöring. Måttskopan är inte avpassad för att räkna kopp för kopp, men har ju Melittas kvar. Jag gör ofta 2-4 koppar. Moccamasters skopa tar 10 gram kaffe, medan en kopp är väl 6 gram? Blir ju knasigt mot antal koppar i vattentanken. Då är det lättare med Melittas kaffemått som stämmer med vattentankens mått. Bra med 10 års garanti. Hade min Melitta ungefär så länge så förväntar mig att denna håller i 15 år minst då. Då blir den inte så dyr.
2 juin 2026
Réponse de Moccamaster
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse 🖤 Vi uppskattar att du tar dig tid att ge både positiv och konstruktiv feedback. Vi tar med oss dina synpunkter vidare. Vi hoppas att du får glädje av din Moccamaster under många år framöver ☕️
Vänliga hälsningar
Anna
Réponse de Moccamaster
Hej! Så härligt att höra 🖤 Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi hoppas att du får njuta av många goda kaffekoppar framöver ☕️
Varma hälsningar
Anna
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.