Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte halva priset från 2490 kr till 1490 kr på invingningsfest på Power i Kungsgatan 27 i Stockholm. Sedan har jag aktiverat på Moccamasters hemsida och fick hela 10 års garant. Riktigt schysst! :)
L'entreprise a répondu
Ganska dyr. Har haft Melitta innan och tycker inte att kaffet är godare i Moccamaster än Melitta eller när jag handbrygger för den delen. Däremot håller den bra temp vid varmhållning. Där är en skilln... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.
Coordonnées de contact
Danemark
- www.moccamaster.com
4,7
Excellent
863 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bästa vitvaruaffären!
För att jag fick all den hjälp och info som behövdes av Elon-butiken i Tryde/Tomelilla! Dessutom blev kaffet jättegott!!!
1 avril 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Stort tack för din fina feedback 🖤 Så roligt att höra att du fick bra hjälp i butik och att kaffet blev riktigt gott. Kaffeskål från Anna ☕️
Réponse de Moccamaster
Hej! Tusind tak for din fine feedback 🖤 Dejligt at høre, at du er glad for både maskinen og den varme kaffe. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Réponse de Moccamaster
Hej!
Mange tak, det er vi også rigtig stolte af 🖤 det giver bare lidt ekstra tryghed i hverdagen ☕️
De bedste hilsner
Anna
Réponse de Moccamaster
Hej!
Mange tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os 🖤☕️
De bedste hilsner
Anna
God smak på kaffet
30 mars 2026
Réponse de Moccamaster
Hej!
Stort tak for din anmeldelse, det glæder os virkelig 🖤☕️
Varma hälsningar
Anna
Tidernas sämsta kundtjänst
En knapp sprack i plasten (ett enkelt byte) och jag skickade in kaffebryggaren till serviceavdelningen i Danmark. När det gått ca 2 veckor så skrev jag och frågade hur det gick. Men fick inget svar. Skrev igen och då fick jag till svar att transportören sorterat mitt packet fel så den hamnat på annan ort. Man har inte skickat mig något tracking-nummer, så det är väldig bekvämt att skylla på någon annan. Så de är bara sk*t snack!
När detta skrivs så har jag fortfarande inte fått tillbaka kaffebryggaren.... Ska bli spännande och se om den någonsin dyker upp och i vilket skick den är i, efter allt "resande". Kaffekokaren har varit bra, men Moccamasters Serviceavdelning lämnar en del att önska. Får jag inte den under veckan så blir det ett nytt inköp, men jag får nog leta efter ett annat märke. Det finns ju trots allt andra bra märken!
UPDATE: Nu har det gått 4 veckor och det är helt tyst från Moccamasters kundtjänst, vilket misslyckande. Man har ingen koll på var min kaffekokare befinner sig och jag vet att ingen bryr sig. Spänningen och väntan lever vidare.
Update 2: Det tog lite mer än 4 veckor för att få hem kaffebryggaren. 2 skador på emaljen på värmeplattan. Provade att ringa det nummer som visas i svaret från Moccamaster, det fungera naturligtvis inte.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Moccamaster
Hej!
Vi beklagar verkligen det du har upplevt, det här är inte den upplevelse vi vill ge 🖤
Din kaffebryggare är på väg tillbaka till dig så snart som möjligt, och vi hoppas att du har den hos dig igen inom kort ☕️ Om du har fler frågor är du självklart varmt välkommen att kontakta vår kundservice på telefon +46 07 56 66 00 50
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende
Varma hälsningar
Anna
Réponse de Moccamaster
Hej!
Mange tak for de fine ord, det sætter vi stor pris på 🖤 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds, og vi håber, at du vil nyde mange gode kaffestunder fremover ☕️
De bedste hilsner
Anna
Réponse de Moccamaster
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi, se tekee meidät todella iloisiksi 🖤 On ihana kuulla, että olet tyytyväinen, ja toivomme, että keitin tuo sinulle paljon hyviä kahvihetkiä jatkossakin ☕️
Ystävällisin terveisin
Anna
Vi er veldig misfornøyd
Vi er veldig misfornøyd. Kannen og stykket over er alfor nært, og kannen skraper hver gang vi tar den inn og ut.
28 mars 2026
Réponse de Moccamaster
Hei!
Takk for at dere deler opplevelsen deres, dersom kannen får skrapemerker er det ikke slik det skal være, og det forstår vi godt at er frustrerende 🖤
Fornøyde kunder er vår høyeste prioritet, og dette ønsker vi selvfølgelig å hjelpe dere med å få løst. Ta gjerne kontakt med kundeservice ved å fylle ut skjemaet via denne lenken, så vil dere bli fulgt opp så raskt som mulig https://no.moccamaster.com/pages/contact
☕️
Vennlig hilsen
Anna
god information
26 mars 2026
Réponse de Moccamaster
Hei!
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og vi håper kaffetrakteren gir deg mange gode kaffestunder fremover ☕️
Vennlig hilsen
Anna
Réponse de Moccamaster
Hej!
Tak for din anmeldelse, det glæder os virkelig at høre 🖤 ☕️ Varma hälsningar Anna
Helt utmerket
16 mars 2026
Réponse de Moccamaster
Hei! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 🖤 Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Kaffeskål fra Anna ☕️
Tyylikäs keitin!
Edustavan mallinen ja värinen keitin.Kahvi hyvän lämpöistä, aika kytkin hyvä.
22 novembre 2025
Réponse de Moccamaster
Hei! Kiitos paljon ihanasta palautteestasi 🖤 Ihana kuulla, että pidät keittimen ulkonäöstä, kahvin lämpötilasta ja ajastintoiminnosta. Kahviterveisin Anna ☕️
Moccamaster Makes Great Coffee
In the immortal words of Agent Dale Cooper, "it's a damn fine cup of coffee." Smooth, rich, perfection.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Moccamaster
Hi! We couldn’t agree more 🖤 Thanks for your lovely words, smooth, rich coffee is exactly what we aim for. Coffee greetings from Anna ☕️
Réponse de Moccamaster
Hei! Olemme täysin samaa mieltä 🖤 Ihana kuulla, että arvostat laatua. Kahviterveisin Anna ☕️
Réponse de Moccamaster
Hej! Tusind tak for din fine feedback 🖤 Vi er rigtig glade for at høre, at du er fornøyd med både service og din Moccamaster. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Moccamasteren fungere helt perfekt og…
Moccamasteren fungere helt perfekt og lager nydelig kaffe.
Fikk gid hjelp i butikken🐥🐥🌻
23 mars 2026
Réponse de Moccamaster
Hej! Tusind tak for din fine feedback 🖤 Vi er rigtig glade for at høre, at din Moccamaster fungerer perfekt og laver nydelig kaffe, og at du fik god hjælp i butikken. Kaffe-hilsner fra Anna ☕️
Réponse de Moccamaster
Hej🖤
Så dejligt at høre ☕️ Det gør os virkelig glade, at du er tilfreds med din Moccamaster.
Venlige hilsner Anna
Réponse de Moccamaster
Hej🖤
Så roligt att höra ☕️ Det betyder mycket för oss att du är så nöjd med din Moccamaster.
Varma hälsningar Anna
Super gott och hett kaffe
Lätt beställning, snabb leverans, toppen fin produkt! Kaffet blir så hett och gott!
19 mars 2026
Réponse de Moccamaster
Hej 🖤
Tack för din fina feedback ☕️ Vi blir väldigt glada att höra att allt har fungerat bra och att du är nöjd.
Varma hälsningar
Anna
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.