Coussin arrivé détérioré avec soit disant une seconde housse que j’en n’ai jamais eu et pourtant bien payée! Au bout de 1 mois, fermeture cassée et mousse qui sort du coussin. Pas confortable, il man... Voir plus
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J’ai acheté récemment un coussin de grossesse pour ma femme et elle a été agréable surprise de la qualité du coussin. Je recommande ce site à 100% 🙏🏼 Merci MonaPura !
L'entreprise a répondu
Ce site est une arnaque !! Ne commandez aucun produit chez eux. Pour faire simple et après enquête, ils achètent les coussins sur des sites chinois, accessibles à tous, pour 3,5 euros maximum, et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jai encore commander le coussin de grossesse pour une amie et elle a aussi validé, tellement confortable, c'est une pepite ce truc
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Écrit par l'entreprise
MONAPURA accompagne les futures mamans avec des produits conçus pour leur confort, leur bien-être et leur sérénité. Nous mettons un point d’honneur à offrir qualité, praticité et innovation pour sublimer chaque étape de la maternité.
Coordonnées de contact
France
- www.monapura.fr
2,8
Moyen
25 avis
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Ce site est une arnaque ma commande…
Ce site est une arnaque ma commande n’est jamais arrivé à mon domicile. Ne commandez pas sur ce site ce sont des voleurs.
J’ai payer un coussin de grossesse à 59€ et je n’ai jamais reçu l’article à mon domicile. Nous pouvons même pas suivre notre commande car une fois payer nous sommes débitée de suite mais nous avions pas de numéro de suivis correct pour suivre notre article. Ce site est une vrai arnaque.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Monapura
Bonjour,
Une demande vous a été envoyé pour clarifier cette situation et trouver une solution ensemble.
Je suis désolée pour cette expérience et tiens à clarifier plusieurs points. Une fois expédiée, la livraison est assurée par le transporteur, et il arrive malheureusement que des colis soient mal distribués. Nous vous invitons à les contacter directement pour localiser votre colis.
Concernant le suivi, chaque commande dispose d’un numéro valide envoyé par mail une fois le colis expédié. Si vous ne l’avez pas reçu ou rencontré un problème, je vous encourage à vérifier vos courriers indésirables ou à nous contacter.
Cordialement,
Lucie de MONAPURA
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque . Les coussins de grossesse ne correspondent pas du tout à la description, aux photos et aux vidéos. Fuyez !!!
14 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Monapura
Bonjour,
Nous sommes désolés que nos coussins n’aient pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous préciser en quoi ils ne correspondent pas à la description ou aux photos ? Cela nous aidera à mieux comprendre et à améliorer nos services.
Une demande vous a été envoyée par mail afin de clarifier cette situation ensemble.
Cordialement,
Lucie de MONAPURA
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