De l'appel pour fixer la livraison jusqu'à la livraison, OK. Réception du colis: emballage jusqu'au déballage, OK et même impressionnant quand celui-ci reprend sa forme. A l'utilisation nous avons... Voir plus
Morphea Bed
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Site internet très clair et facile d'utilisation. Réponds rapidement aux questions envoyées par mail. Par contre très gros problème avec la société de livraison choisie par Morphea. La date de livrais... Voir plus
Alors pour ce qui est tout ce qui concerne les mails, les réponses avant livraison, suivi transporteur franchement CATASTROPHIQUE * Le matelas à l air d etre top confort.. A voir s il tiendra en lo... Voir plus
Lit coffre acheté cet été correct. Mais service de livraison déplorable, j'ai attendu un samedi après midi 5h ma livraison, sans qu'elle n'arrive. Le livreur ne m'avait pas averti avant, et m'a a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Morphea, nous créons des matelas, oreillers et accessoires conçus pour durer, avec des matériaux sélectionnés pour leur confort, respirabilité et durabilité, le tout fabriqué en Europe.  Fondée par deux passionnés convaincus que bien dormir change tout, Morphea propose une literie premium accessible à tous les budgets, pensée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque dormeur. Chaque produit est élaboré avec des technologies de pointe, des matériaux certifiés (Oeko-Tex, CertiPUR, Sanitized, ISO 9001) et un design soigné. Notre service client français est à votre écoute pour vous accompagner dans vos choix. Choisir Morphea, c’est opter pour une literie durable, un confort supérieur et une expérience sommeil améliorée, soutenue par des avis clients positifs et une fabrication européenne rigoureuse.
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.morpheabed.com
Violation des conditions d'utilisation
Très bien
Un service client sur qui nous pouvons compter et un matelas de très bonne qualité !
Totalement insatisfaite.
Totalement insatisfaite.
J'ai commandé un matelas et un lit coffre le 31 mai 2026.
Le montant total de ma commande a été prélevé le même jour.
J'ai reçu assez rapidement le matelas. Mais à ce jour, le 23 août 2026, cela fait presque 3 mois que je dors à même le sol sur le matelas n'ayant toujours pas reçu mon lit coffre et n'ayant toujours pas de visibilité sur une date de livraison.
J'ai eu plusieurs échanges avec le SAV donc un geste commercial qui consistait en une couette en plumes de canard et j'ai reçu une couette en polyester.
J'ai décidé d'annuler la totalité de ma commande.
Je ne recommande donc absolument pas cette marque.
Bonjour sommeil, bye bye mal de dos !!
À la recherche d'un nouveau matelas avec un accueil tonique et un soutien ferme (les accueils trop enveloppant ne me convienne pas avec mes problèmes de lombaires ) le jade + coche toutes les cases !!
Zero douleurs au dos et dans n'importe quelles positions !! C'est royal, je recommande!!
Parfait
Je suis très satisfaite de cette société.
J'ai commandé un matelas pendant les soldes, le Victoria.
Il est arrivé un peu plus tard que prévu mais la société de livraison a programmé un rdv avec une date qui nous convenait.
Cela a été respecté.
Le matelas est génial, excellente qualité.
Je n'ai plus mal au dos!
Nous ne regrettons pas d'avoir changé de matelas et d'être passés par Morphea Bed.
Morphea est resté joignable et a répondu à mes e-mails rapidement.
Je recommande Morphea et le matelas Victoria 🙂
Bonne échange pour la commande
Bonne échange pour la commande.
Nous testerons le matelas à notre retour de vacances et la livraison parfaite le livreur était vraiment top encore merci à lui
Le matelas répond aux attentes
Le matelas répond aux attentes, bien qu'il faille encore quelques nuits pour que mon dos valide. Et encore quelques temps pour qu'il n'y ait plus d'odeur de plastique.
Par contre la livraison à 7h du matin n'a pas pu être anticipée car la notification de livraison est arrivée dans la nuit et pas 24h avant comme prévu. Heureusement nous étions réveillés !
Un matelas correspondant à mes…
Un matelas correspondant à mes attentes.
Un prix très compétitif et une livraison rapide et soignée
Un achat me donnant entière satisfaction
Je me sens évidemment mieux que sur mon…
Je me sens évidemment mieux que sur mon ancien matelas mais je n’ai toujours pas senti le bien être exceptionnel du matelas reste à voir avec le temps si les douleurs de dos disparaissent mais je reste convaincu qu’il y a une légère amélioration
Délai un peu long pour la livraison…
Délai un peu long pour la livraison (période de soldes).
Matelas qui semble de bonne qualité et service client réactif (dommage de ne pas pouvoir les joindre par téléphone)
Immédiate amélioration de la qualité de…
Immédiate amélioration de la qualité de mon sommeil et meilleures journées à suivre.
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat ! Je tiens également à souligner la réactivité, les réponses apportées et l’attention portée à mes demandes. Un service vraiment agréable et professionnel. Je recommande sans hésiter !
Excellent
Très bon matelas Très confortable Très bonne qualité
Envoi rapide
Bien
Bien, je m’attendais à un peu plus de fermeté mais, j’ai un sommeil difficile actuellement, en attendant, j’ai moins mal au niveau du dos , on verra dans les prochains jours
Attention arnaque!!
Attention arnaque!!! commande passée le 14 juillet 2026 livraison 2 fois programmée et matelas jamais reçu car il n’est jamais arrivé au dépôt.
Après plusieurs mail à Morphéa pour trouver une solution pas de retour. On est censé me recontacter sous 48h depuis le 2 août pas de réponse! Je demande donc une annulation de commande avec remboursement bien sûr pas de réponse. Je me retrouve sans matelas avec une grosse somme versés s’en réponse du sav!!!! À fuir si vous voulez être sûr d’avoir un matelas!!!! Un honte
Ne retiré pas mon avis j’ai toute les preuves par mail et sur leurs sites du vol de mon argent
Commandé et payé le 27 juillet pour une…
Commandé et payé le 27 juillet pour une livraison garantie le 3 août. Nous sommes le 14 août et toujours rien. 4 demi journées bloquées à attendre pour rien ! Ça frôle l’escroquerie.
Je mets moins de temps à m'endormir et…
Je mets moins de temps à m'endormir et à m'agiter dans tous les sens. Mon bémol concerne les conditions de livraison. Nous devrions avoir la possibilité d'une livraison chez soi (et pas en bas des escaliers), avec reprise de l'ancien matelas.
Je dors tellement mieux depuis mon…
Je dors tellement mieux depuis mon nouveau matelas. Super confort. Bon rapport qualité prix et livraison rapide ! Top
satisfaite de mon matelas
satisfaite de mon matelas, il est confortable et adapté à ma morphologie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
