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Noté 1 sur 5 étoiles

dise qu’en 3 jours c’est livré j’attend depuis plus d’une semaine j’envoie des mails personnes répond je trouve cela inadmissible.

Noté 5 sur 5 étoiles

Habitant en Belgique pas trop loin de la boutique je l'ai testée et cela c'est bien passé :D. Commandé en ligne 2 produits puis direction Aachen où Il y a un tout petit showroom avec 2 cabines d'e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé la commande d’un cargoshorts gris foncé W40 le 7 juillet et depuis aucune information sur la livraison du produit .J’ai reçu le cargoshort 10 jours après la commande.La taille et la couleur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La marchandise est arrivée assez rapidement depuis la Suisse, mais je devais retourner une paire de bottes qui m'était trop petite. Là, je dois dire que c'est la galère. Il faut commander une étiquett... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports mécaniques
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Informations provenant de diverses sources externes

motoin.de - die beste Adresse für Motorradbekleidung, Helme & Zubehör motoin.de ist die Plattform für echte Motorradfans. Seit August 2007 findet man hier alle angesagten Markenprodukte für Motorradfahrer. Egal, ob robuste Lederkombis, sichere Helme oder passgenaue Anbauteile. Motorradzubehör und Motorrad Bekleidung mit bis zu 50% Preisnachlass. Experten Support - telefonisch oder per E-Mail. Höchste Qualität (EC-Norm geprüfte Motorrad Helme). Breite Produktpalette namhafter Hersteller. In unserem Helme Shop finden Sie Klapphelme, Jethelme, Integralhelme und Crosshelme.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 13 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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3,3

Tous les avis

(2 110)

211 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait.

Tout est parfait.
Le prix le moins cher sur internet.
Produit conforme, envoi rapide Et soigné.
Je recommande.

4 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de motoin.de

Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Connaître la date de livraison

J’ai passé la commande d’un cargoshorts gris foncé W40 le 7 juillet et depuis aucune information sur la livraison du produit .J’ai reçu le cargoshort 10 jours après la commande.La taille et la couleur correspondent parfaitement. Ilest très beau un grand merci a motoin.

5 juillet 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon site pour matériel moto.

Très bon site pour matériel moto.
Prix super concurentiel

28 juin 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon site que je recommande

Un très bon site que je recommande. Rapidité de livraison très bon produit

21 juin 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

site intuitif

commande rapide, et produits dispos

8 juillet 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Client content

Présentation du produit bien détaillée
Cheminement d`achat et de paiement sans ambiguités
Livraison rapide
Sentiment de confiance de transiger avec des gens
honnêtes

27 juin 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Article non envoyé

Article non envoyé. Plus de 3 semaines depuis la prise de commande, aucune information.

Demande de remboursement effectué

4 juillet 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Un envoi rapide

Un envoi rapide, le meilleur prix que j'ai trouvé sur internet et des marques qu'on ne trouve pas partout. Vraiment satisfait

10 juin 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi ultra rapide et soigné

Envoi ultra rapide et soigné. Le site propose des articles a des prix très satisfaisant . Je suis content de mon achat sur le site.

19 juin 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit défectueux

Produit défectueux , retourné, toujours pas remboursé après deux semaines.

23 mai 2024
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Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre expérience avec notre entreprise. Puisqu'il s'agissait d'une réclamation, la marchandise a dû être vérifiée par notre service responsable. Le remboursement a déjà été organisé pour vous. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre service et vos commentaires nous sont donc précieux. Merci encore pour votre temps.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

C est la 3 ieme fois que je commande du Canada , et toujours parfait comme service , livraison aussi

3 juin 2024
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Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

un clien satisfait

Je suis du Québec au canada et ceux-ci sont en Allemagne et j'ai été servi comme si j'aurais été en présentiel au magasin.. Livraison rapide

7 juin 2024
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Bonjour Richard!
Merci pour votre réaction positive. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.

Noté 3 sur 5 étoiles

Port cher, long et mal emballé pour un casque à 1100 euros

Tout s’est très bien déroulé pour la commande mais le port est cher et long pour un casque à presque 1100 euros. L’emballage tenait juste avec un seul tour de scotch, il était déchiré dans les angles à la réception, j’ai eu une petite frayeur. Le port devrait être gratuit et en express à ce prix là. Les autocollants gracieusement offerts, c’est un peu ridicule pour une telle commande.

2 juin 2024
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Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre expérience avec notre entreprise.

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à tous nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre service et vos commentaires nous sont donc précieux. Merci encore pour votre temps.

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant

Après avoir passé commande je n’ai reçu aucun e-mail de confirmation. J’ai envoyé plusieurs e-mails pour contacter le site et je n’ai jamais obtenu de réponse. Il m’a fallu ouvrir un litige auprès de PayPal pour le commerçant d’expédie la marchandise mais sans jamais ne me donner de réponse.

5 juin 2024
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Merci pour votre avis. Veuillez noter les délais de livraison des produits en boutique. C'est pourquoi cela a pris un peu plus de temps pour vous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client par email ou par téléphone. Votre équipe motoin.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu du sav

Très déçu du sav, j'ai commandé un chargeur de batterie et opté pour une livraison via UPS pour avoir ma commande rapidement car j'en avais besoin urgemment, ma commande a été expédiée mais ne m'est jamais parvenue, 1 semaine après je reçois un remboursement et un mail m'informant que le colis a été retourné à l'expéditeur. Contact avec le service client sans réponse de leur part ...
J'ai du commander une nouvelle fois et choisir un mode de transport different.

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

toutes commandes sont arrivées…

toutes commandes sont arrivées rapidement. Rien à dire pour l'instant. on produits et bons prix

Merci

10 juin 2024
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Bonjour Daniel!
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai commandé en ligne pour un casque

J'ai commandé en ligne pour une livraison à l'international (Canada). Tout s'est passé comme prévu et le colis est arrivé sans encombre et correctement emballé.

21 mai 2024
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Bonjour!
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèles à eux mêmes

Fidèles à eux mêmes, l'efficacité, rapidité, l'exactitude. On est loin de nos amis français...

30 mai 2024
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Bonjour!
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime bien ce site

J'aime bien ce site, il y a beaucoup de choix et les prix sont corrects.

8 mai 2024
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Bonjour!
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.

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