Movia Avis 

Havde en trist situation her til aften med en bus som ikke stoppede. Slagelse, rute 901, der er vejarbejde og derfor kører busserne en anden rute, jeg kender ruten og køre med denne bus dagligt for job. Der er flere stoppesteder på den nye rute som ikke er officielle men som mange af buschaufførene stadig stopper ved, fordi det er et busstop (det er vi mange som er taknemlige for) men her til aften var det åbenbart ikke en del af planen, da den her chauffør 19:45 kører direkte forbi mig på Industrivej (sorøvej). Selv med lys i mobilen til at han kan se mig, han kigger direkte på mig og suser lige videre. Bussen er stortset tom, og der er maks 5 minutter tilbage af ruten før han kommer til sit hvilested på Skovsøen. Synes godt nok det er syndt når man har så travlt med at komme frem til sit hvil, at når vi alle sammen skal have lidt mere tålmodighed med busserne pga. vejarbejde at det ikke er noget som er gengældt. Hvad der ville havde været en 2 min. tur med ham tog mig 15 min at gå.

I took the usual bus 225 from Hundige st. towards Karlslunde st. and check in was 'out of service'
Upon my stop, the check out is on but would not read my card. I tried both machines multiple time, but no luck. Driver said its not working.

I go across the street because in few minutes the other bus was suppose to come. He was late (as usual). I quickly mentioned to him that I need to check out, in the other bus, the machine wasn't working. His tune was very harsh and said "I do not care, I do not have time" and he closed the door and drove off.
How long would it take to check out?
did he have to be so rude and unkind?
was he late because of me?
the machine wasn't working, is that my fault?????

It is ridiculous how some drivers are so rude on this bus 225.

Jeg spurgte chaufføren om hjælp, men blev fejlinformeret og kunne ikke stå af, da han lukkede dørene og kørte. Kontrolløren gav mig en bøde på 1000 kr. uden forklaring eller dialog, selvom jeg handlede i god tro. Da jeg ringede til Movia, blev jeg mødt med en kold afvisning. Følte mig behandlet som et problem, ikke som et menneske.

Jeg var den 13/9 i København, og skulle for først engang tage bussen derinde alene. Og når man nu kommer fra en mindre by på Fyn hvor der kun er en bus der kører med det nr. så bliver man forvirret når der pludselig er 10 busser med samme nr. når man skal tjekke ind. Og spørger derfor den billetkontrollør der står inde i bussen om hjælp da jeg går ind i bussen, men hun er optaget, og siger jeg lige skal give hende et øjeblik, 30 sekunder efter vender hun sig om, jeg spørger hende om det er den rigtige bus jeg er ved at tjekke ind i, og hun svare derefter ja det er det. Så jeg tjekker ind. Så kigger hun på mig og siger at jeg skulle være tjekket ind da jeg går ind i bussen og giver mig derefter en bøde. det er dårlig stil. 🤯

Efterhånden alt for dyrt i forhold til den service de yder. Busser næsten dagligt forsinket, busser der aldrig dukker op, så man må vente i lang tid. Og så kan de ik forstå de mister kunder..🙈🙈
Nu forsvinder også rejsekortet/pendlerkortet. Under al kritik. Hvad med de ældre, hvad med de handicappede, der har svært ved at bruge en mobil. Hva med os der prøver at undgå altid at skulle være afhængig af en mobil. 🤬🤬

Man kan ikke på nogen måde stole på om busserne kommer fordi altid tid forsinket

Worst ever transportation service. You guys should do something to improve your timing and hygiene. Even 1 star is a mercy for you guyss. Stupidiest service run by stupidiest brains. Either you don’t have experience or you take people for granted. It’s been now over 20 times my bus is late by more than 15 minutes. Shame on you. Its better than this in so called developing or third world countries.

Står her klokken 23.45 og min bus er nu igen igen igen forsinket. No problem, hvis ikke det var fordi bussen inden ALDRIG dukkede op??!? Og det er ikke første gang at bus 21 bare aldrig kommer. Rejseplanen viser endda at bussen er forsinket? Hvordan er det muligt at vise mig forsinkelser på en bus der ikke kører? Jeg bliver fatsvag af at betale 24kr pr billet, når Movia så konsekvent ikke kommer til tiden. Vitterligt sidste uge står jeg og ser dum ud ved Sankt Lukas stiftelsen. Samme historie. Forventer en erstatning på 10 millioner for skade på min psyke.

Jeg skulle med bus fra Bagsværd Station, og har checket ind før påstigning (Bussen køre om flere minutter), en kvindelig kontrollør kommer ind lidt efter mig (Nok ned fra trapperne fra stationen hvor toget køre), dette sker nogen sekunder efter jeg er gået ind i bussen. Der er én foran mig i bussen, jeg kigger på mit check ind og kan se da hun kontrollere passageren foran at der præcist er gået 9 sekunder, og overvejer endda at vise det hende selvom hun kontrollere en anden passager der. (Jeg har altså her lige sat mig i midten af bussen i det kontrolløren træder ind).

Hun skal selvfølgelig have lov at se min billet da jeg har checket ind helt korrekt og før påstigning.

Hun spørger efter mit navn og jeg giver hende det, og jeg spørger om jeg får en bøde siden hun spørger også siger hun bare "lad mig se din billet igen"

Hun får den selvfølgelig, og holder den længe.

Derfor min undren og jeg spørger hende hvorfor det tager så lang tid, og vi får snakket lidt frem og tilbage. (Jeg er ikke oplyst af bøden).

Tiden går, og buschaufføren siger højt, jeg kører nu.

Jeg spørger kontrolløren om jeg har fået en bøde, hvori hun afviser med nonverbal sprog (Nikke nej), samt siger "Det er fint"

Hvordan i alverden kan jeg få en bøde, og nu rykker nummer 2 - Ender i gældsstyrelsen af ren princip om ikke at skulle betale en uberettiget bøde fordi i har en vanvittigt dårlig kundeservice i denne sag!

Nu har jeg endelig fået kontakt til ankenævnet. Efter flere mails mailkorrespondance mellem os.

Jeg har været en flittig bruger af jeres offentlig transport, men jeg har aldrig i mit liv følt mig så uretfærdigt behandlet.

Jeg har så mange indebrændte ord jeg har lyst til at skrive, men som jeg ikke gør.

Ha´ en fantastisk dag. Fjolser!

Bh. Nichlas

Bus 19 kører alt forsinket

Ubehagelig chauffører for Flextrafik. Jeres ansatte er virkelig uordentlige over for ældre, svage borgere. Flere af jeres “samarbejdspartnere” burde ikke have lov at køre med svage borger. I skulle skamme jer!

Mest til grin firma nogensinde! Betaler i dyre domme for at køre med jer, selvom I er totalt umulige at regne med. Skal med bussen fra rådalsvej til Roskilde st - første gang kører bussen 10 min for tidligt og jeg når den derfor ikke (jeg var lige ved busstoppestedet og kunne derfor se hvordan den kørte forbi for tidligt). Jeg står så at venter på en ny bus i den anden retning da jeg er nødt til at ændre rejseplan - men da bussen så kommer kører den simpelthen bare forbi mig!! Står ved stoppestedet og vinker, så er klart og tydeligt at jeg skal med!! Nu står jeg så og venter på nummer tre bus, lad os håbe at tredje gang er lykkens gang!! Sæt jeres priser ned hvis i ikke har kompetencerne til at levere en ordentlig service !!

To gange. To gange er jeg gået tidligt fra arbejde for at nå bussen ved Lergravparken. To gange et jeg løbet fuld sprint, stået smilende og vinkede til buschaufføren for at vise at jeg ville på. To gange er han bare kørt forbi mig, stirrende. Det er komplet uacceptabelt at jeg går tidligere fra arbejde for at nå en bus, jeg kommer til tiden, venter og bussen kører forbi mig. Buschaufføren burde følge deres job i stedet for at ødelægge ens aften.

Vi skulle sejle fra Nyhavn til Operaen, der blev reklameret med, a der var indsat ekstra havnebusser, som sejlede i pendulfart. Det gjorde der bare ikke. Vi stod 100 personer i kø, halvdelen ca kom med resten kom sent til en forestilling, hvor billetterne var dyre.
Da vi skulle retur, stod der at man sejlede til kl 24, men igen ventede vi en hel del mennesker - og der kom INGEN havnebus, selv om der blev ved med at stå 5 min, så 1 minut og så 10 min osv
DET ER VIRKELIG DÅRLIGT!!

Hade det gått att ge dem ett minusbetyg hade jag gjort det. De skickar en vara som inte ser ut som den du sett i annonsen och begär sedan att du ska betala 50 % för varan eller skicka tillbaka den på egen bekostnad till Kina där de lämpligt nog har sitt lager. Om du accepterar att betala halva priset på varan så slutar de höra av sig och tvingar till sist fram att du betalar hela det ursprungliga beloppet för att slippa få anmärkningar. Ett sjukt oseriöst företag där det tyvärr inte hjälper att ha klarna som betalningspartner. Jag kommer ALDRIG mer att köpa något därifrån,de är professionella bedragare.

De er IKKE til for passagererne. Nægter at stoppe og tage folk med, vifter dem over på den anden side af gaden til det modsatte stoppested då han kan tage dem med 10 min senere, ellers ville hans pause ikke kunne blive forlænget. Generelt er der INGEN SERVICE. enkelte chauffører stopper når du trykker stop men nægter at åbne dørene før du har råbt og skreget i flere minutter at du vil af. Tager så mange passagerer med at man knap kan komme af. Tager barnevogne med når alle pladser er optaget af cykler. De holder steder for at holde pause med passagerer i bussen. Og langt de fleste sætter en ære i at køre INDEN folk får sat sig, for ellers kan de ikke forlænge deres pauser visse steder. De er slet ikke kundeminded og jeg håber og beder til at andre vil overtage og gøre det meget bedre. For movia har de værste sadister ansat. Og sp tillader de at folk sætter sig på pladser reserveret til dårligt gående, og de tillader unge mennesker at have deres beskidte sko på sæderne og at 5asker ikke flyttes når der kommer nogen og vil sidde på sædet.

There is a rude lady driver on the 184 currently and many times.Bad experiences every time she is driving.

Unlucky that I can’t give zero stars

Deres busser kommer kun halvdelen af gangene man kan slet ikke regne med det her dårlige selvskab

Fik en urimelig bøde som mange af jer andre. ærgerligt man ikke kan give nul stjerner. Jeg havde kigget før jeg tog afsted på rejseplanen som sagde 3 zoner fra start til slut. Det mente chaufføren også det var. Alligevel får jeg en bøde, selvom jeg havde billet til 3 zoner. Jeg klagede over det - men de fastholdt jeg havde kørt i 4 zoner. Jeg havde indtastet forkert startzone- det forholder de sig ikke til. Derfor mangler jeg en zone. Jeg var ikke klar over hvor zonen skiftede. Jeg VAR i den rigtige zone, men angav zonen før, fordi jeg ikke vidste den skiftede der. De er også ligeglade med om man har spurgt chaufføren.

Urimelig bøde. Fik en bøde selvom jeg lige havde tjekket ind. Fik at vide at jeg skulle tjekke ind inden jeg stiger på men man kan jo kun tjekke ind INDE i bussen. Ikke første gang movia udsteder urimelige bøder. Pengemaskine som ikke har noget i mod at træde på folk.