Nous avons vécu une première expérience fructueuse avec Mozzeno, il y a quelques années. C'est pourquoi, nous avons souhaité financer notre nouveau projet avec elle. Le service est rapide et effic... Voir plus
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Si vous désirez obtenir un crédit si mozzeno vous le refuse je vous conseille de contacter la société Wallfin ils sont très sérieux
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Equipe très sérieuse et à l’écoute, qui vous accompagne durant tout le processus, et un appel téléphonique au final pour vous tenir informer. Ma demande de prêt s’est déroulée de mani... Voir plus
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Bonjour tout notre confiance revien aux collaborater de mozzeno très bon services et rapiditer pour le client de plus promesse tenue car nous avon de très Bonne reduction sur le pret en cour superb si... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lancée en 2017, mozzeno est le prêteur belge 100 % digital qui s’est imposé comme l’acteur clé du crédit. Chaque jour, nous aidons des particuliers et des professionnels à financer leurs projets grâce à un processus simple, rapide et entièrement digital. En parallèle, nous permettons à des investisseurs de soutenir activement l’économie réelle en Belgique en finançant les prêts octroyés par mozzeno. / Opgericht in 2017 is mozzeno een 100% digitale Belgische kredietverstrekker die zich heeft gevestigd als een belangrijke speler op de kredietmarkt. Elke dag helpen wij particulieren en bedrijven om hun projecten te financieren via een eenvoudig, snel en volledig digitaal proces. Daarnaast stellen wij investeerders in staat om actief de reële economie in België te ondersteunen door de kredieten te financieren die door mozzeno worden toegekend.
Coordonnées de contact
Avenue Louise 523, 1050, Bruxelles, Belgique
- support@mozzeno.com
- www.mozzeno.com
4,3
Excellent
169 avis
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Si vous désirez obtenir un crédit si mozzeno vous le refuse je vous conseille de contacter la société Wallfin ils sont très sérieux
28 février 2026
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Bonjour, merci pour votre commentaire. Chez mozzeno, chaque demande de prêt fait l’objet d’une analyse complète et rigoureuse, dans l'objectif d'établir la capacité de remboursement du candidat emprunteur et l'adéquation de sa demande avec son profil. Une réponse négative, bien que décevante, vise avant tout à protéger l’emprunteur d’un risque potentiel de surendettement. Si vous souhaitez discuter plus en détails de votre dossier, ou obtenir/apporter davantage d'informations, notre équipe support reste à votre disposition par ici : https://www.mozzeno.com/fr/support-et-contact/. Cordialement, l’équipe mozzeno.
Société à fuir
Société à fuir, ils ne savent même pas donner le montant maximum qu’on a droit pour faire le crédit …
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
En matière de crédit, il n’est légalement pas possible de communiquer un montant maximum empruntable sans une analyse préalable. La capacité d’emprunt dépend en effet de plusieurs critères (projet envisagé, revenus, charges, situation globale…), et la réglementation en Belgique impose aux prêteurs d’évaluer chaque demande de manière individualisée.
Cette approche vise avant tout à garantir une solution responsable et adaptée, tout en évitant tout risque de surendettement. Il s’agit d’une exigence essentielle pour protéger les emprunteurs.
Si vous souhaitez obtenir ou apporter davantage d'informations concernant votre dossier, notre équipe support reste à votre disposition : https://www.mozzeno.com/fr/support-et-contact/.
Cordialement,
L’équipe mozzeno
La procédure de demande
La procédure de demande de prêt s'est déroulée sans accroc et avec professionnalisme. Le service client était excellent.
18 janvier 2026
Avis spontané
Je n'ai jamais emprunté d'argent par…
Je n'ai jamais emprunté d'argent par mozzeno. Je suis au contraire investisseur. J'ai prêté des petits montant pour plus de 300 notes (emprunteurs). Mozzeno me permet de diversifier mes investissements tout en n'ajoutant pas la moindre difficulté pour ma déclaration fiscale, tout étant géré par la plateforme (prélevé à la source). Je peux suivre le statut de chaque remboursement relativement facilement. J'ai fait le choix du privilégier des notes de niveau A+ avec l'assurance PROTECT, ce qui permet de me garantir un retour de mon capital de départ en cas de défaut de remboursement d'un emprunteur (dans mon cas, en moyenne entre 10 et 12% de emprunteurs sont en défaut). J'obtiens un rendement de 3,80 % net dans mon cas, mais cela n'est qu'indicatif car cela dépend de la période, de la durée du prêt, de la classe de risque, etc. La fonction "investissement automatique", couplé à un ordre permanent me permet des investissements complètement automatisés, c'est très pratique. La plateforme permet également de liquider des notes par une mécanisme de rachat, ce qui permet de récupérer une partie du capital de départ, sous conditions... Je suis très satisfait. (Cet avis n'est pas un conseil en investissement)
22 janvier 2026
Avis spontané
Rien de mieux qu’une banque classique
Rien de mieux qu’une banque classique : vous apportez 100, ils vous donneront 50…
Aucun intérêt !!
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience est insatisfaisante.
Nous tenons à préciser que mozzeno n’est pas une banque mais une plateforme de prêt collaboratif. Chaque demande de prêt y fait l’objet d’une analyse complète et rigoureuse, dans l'objectif d'établir la capacité de remboursement du candidat emprunteur et l'adéquation de la demande avec son profil. Une réponse négative, bien que décevante, vise avant tout à protéger l’emprunteur d’un risque potentiel de surendettement.
Afin de préserver la confidentialité de votre situation, nous vous invitons à poursuivre les échanges via les canaux privés. Notre équipe est actuellement en contact avec vous par e-mail et reste à votre disposition par téléphone également.
Bien cordialement,
L’équipe mozzeno
Rapide et efficace 👌
Rapide, efficace et je préfère travailler avec d'autres particuliers
19 décembre 2025
Avis spontané
Excellente alternative au livret bancaire
Excellente alternative au livret bancaire avec un meilleur rendement et une garantie de capital.
La plateforme est très bien conçue et conviviale avec la possibilité de gérer ses investissements/prêts en quelques secondes.
Initiative et plateforme belges !
10 décembre 2025
Avis spontané
Heel bekwaam personeel en top service…
Heel bekwaam personeel en top service met dank
4 décembre 2025
Avis spontané
PROFILAGE ET PRATIQUES DOUTEUSES
J’ai fourni tous les documents demandés et je rentre parfaitement dans les conditions. Pourtant, ma demande a été annulée uniquement parce que je refuse de connecter mon compte bancaire. Je trouve cela inacceptable, surtout lorsqu’il est clairement indiqué que vos données bancaires peuvent être utilisées à des fins statistiques — ce que je refuse catégoriquement.
Je ne comprends pas pourquoi on propose le choix entre extraits bancaires et connexion bancaire, alors que les extraits sont systématiquement refusés sans aucune explication. Cela donne une impression de profilage et de traitement inéquitable entre les clients.
Très mauvaise expérience, manque de transparence et de cohérence dans le processus.
Je ne recommande absolument pas.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes.
Notre plateforme fonctionne entièrement à distance, sans rencontre physique avec les emprunteurs. Ce fonctionnement implique une vérification rigoureuse et sécurisée des revenus.
Pour cela, nous proposons une connexion bancaire facultative. Il est également possible de transmettre les extraits de compte au format PDF original.
Les documents modifiés ou enregistrés via un outil externe d’édition ne peuvent malheureusement pas être acceptés.
Lorsqu’un document ne peut être validé, la raison est toujours précisée, accompagnée des instructions nécessaires pour permettre l’envoi du bon document dans le bon format.
Nous restons bien entendu à disposition pour tout complément d’information.
L'equipe de mozzeno
Prêt accordé en une semaine
Prêt accordé en une semaine . Is nous aident beaucoup dans les formalités et argent reçu sur notre compte en 24 heures.
Recommande vivement
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Merci pour votre commentaire positif et pour votre confiance !
Une belle découverte pour moi
Une belle découverte pour moi. Professionnelle et sécurisée mon prêt a été accepté en une semaine. Juste un petit bémol, pas évident d'entrer en contact téléphonique avec un agent. Mais globalement très satisfaite.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre feedback et votre confiance.
En période de forte affluence, notre ligne téléphonique peut malheureusement être difficile à joindre, nous faisons notre maximum pour améliorer cette situation. Si vous désirez obtenir un retour le plus rapide possible de notre part dans ces cas là, nous vous invitons à utiliser notre formulaire en ligne et nous reviendrons ensuite vers vous dans les meilleurs délais : https://www.mozzeno.com/fr/support-et-contact/
Chez mozzeno, la satisfaction de nos utilisateurs est au cœur de nos priorités.
Merci et bien cordialement,
L’équipe mozzeno
Equipe très sérieuse et à l’écoute
Equipe très sérieuse et à l’écoute, qui vous accompagne durant tout le processus, et un appel téléphonique au final pour vous tenir informer.
Ma demande de prêt s’est déroulée de manière très correcte, fluide et sécurisée Le processus m’a semblé clair et facile à suivre .Je recommande vivement!
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Merci beaucoup pour ce partage d'expérience positif et pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction ! L'équipe mozzeno
Une prise en charge rapide et efficace
Une prise en charge rapide et efficace. Tout est bien clair, pas de petites Astérix caché. Un suivi impeccable. Et a la moindre question ils répondent sans souci et rapidement. Bref une très bonne expérience pour ma part.
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci beaucoup pour ce retour d'expérience, ainsi que pour votre confiance !
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. J’ai fait une demande de crédit le 9 septembre, et depuis cette date, on me demande sans arrêt les mêmes documents ou de nouveaux documents sans justification claire. Cela ressemble à une stratégie pour faire traîner le dossier intentionnellement.
On a l’impression d’être baladé, pris pour une idiote. Aucun respect pour le client, aucun sérieux. Ce comportement est inacceptable.
Je déconseille fortement cette société. À fuir.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Chez mozzeno, chaque demande de prêt fait l’objet d’une analyse complète et rigoureuse afin de garantir une approche responsable et équilibrée. Différentes informations et documents peuvent ainsi être demandés, et nous faisons ensuite notre maximum pour répondre dans les meilleurs délais.
Notre collègue a essayé de vous joindre pour en discuter et se tient à votre entière disposition pour la suite. Votre feedback est important pour nous permettre de continuellement améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe mozzeno
Réponse : mozzeno
Merci pour votre commentaire positif et pour votre confiance !
Super ravis d'avoir pu emprunter à des…
Super ravis d'avoir pu emprunter à des particuliers et pas enrichir des banks . Demande très simple reponse rapide et pendant la durée des remboursements petit message de rappel, et si votre dossier n'a connu aucun problème de remboursement petit cadeau a la fin je recommande vivement j'ai adoré
20 août 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce feedback positif, nous sommes également super ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction ! L'équipe mozzeno 😊
Aucun soucis
Aucun soucis, bien préparer ou prévoir tout vos documents nécessaires (ce qui est normal), tout est clair et précis. Même par mail un appel de conseiller est indispensable pour valider l'offre et octroyer le prêt. Simple, rapide et direct. Ça change des banques classiques.
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Merci pour votre retour clair et positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Bonjour tout notre confiance revien aux…
Bonjour tout notre confiance revien aux collaborater de mozzeno très bon services et rapiditer pour le client de plus promesse tenue car nous avon de très Bonne reduction sur le pret en cour superb simpa de la par de mozzeno.. ps: nous ma femme et moi même nous parlon comenne de 60euro aufer par mozzeno.. un grand merci a lequipe.. de Muriel.. johan
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : mozzeno
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience positive. Toute l’équipe mozzeno vous remercie chaleureusement pour votre confiance et ce feedback !
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