mrgin.dk Avis 

217
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Var på G&T cruise på Silkeborgsøerne. Sejlturen og konceptet er super, men det virker mere som et forsøg på at skabe maksimalt profit frem for at give kunderne en oplevelse. Der blev stuvet så mange g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev kontaktet da det viste sig, at nogle af mine bestillinger desværre var udsolgt. Fin service - meget tilfreds👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en fantastisk oplevelse lørdag d. 10. juli, hvor vi deltog i Gin Cruise - arrangeret af Mr. Booze. Vi fik serveret og blev præsenteret for 3 forskellige slags velsmagende Gin og en godtepo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gin&Tonic Cruise | Fantastisk tur og gæstfrie værter Oliver & Tina Udover selve fantastisk ide at sejle og opleve Aalborg fra vandet med tre smagsfulde gins, vil jeg gerne fremhæve at oplevelsen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alcool

Écrit par l'entreprise

Hos Mr. Gin er vores mål klart: at udbyde unikke gin & ginoplevelser. Vores webshop er fyldt med et omfattende udvalg af gin af fra hele verden, nøje udvalgt for deres kvalitet og karakter. Vi tror på, at gin er mere end blot en alkoholisk drik; det er en historie, en kultur og en passion. Derfor skaber vi også unikke ginevents i hele Danmark, hvor vi deler vores ekspertise og kærlighed til gin med ligesindede.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(217)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fejl på ordre og aggressiv/dårlig kundeservice

Jeg havde bestilt 3 flasker spiritus og modtog kun 2 flasker fredag. Jeg prøvede at ringe og skrive til dem flere gange inden for deres åbningstid, men intet svar. Mandag ringer de så op, hvor jeg snakker med en meget sur medarbejder, som var meget aggressiv omkring min anmeldelse på Trustpilot. Da hun blev ved med at begrunde, at de lukker klokken 15 om fredagen, men jeg havde kontaktet dem omkring klokken 14. Jeg har heldigvis fået min sidste flaske nu, men kommer ikke til at handle ved dem igen og vil anbefale andre det samme.

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de mrgin.dk

Réponse de mrgin.dk

Kære Asbjørn.

Vi har heldigvis også mulighed for at komme med vores syn på sagen - og det kommer her.

D. 30/4 (om aftenen) bestiller du nogle varer hos os, som er fremme indenfor de 3 hverdage som vi lover.

Du modtager pakken, som desværre indeholder et produkt mindre end du har bestilt, hvilket selvfølgelig er en KLAR fejl fra vores side.

Fredag eftermiddag (d. 3/5) kontakter du os pr. mail (hvor vi klart og tydeligt skriver der kan være 24 timers svartid på hverdage) og gør os opmærksomme på fejlen.

Samme fredag (kort efter du har sendt mailen) ringer du til vores telefonnummer (som ikke fremgår på hjemmesiden - da det IKKE er en del af vores kundeservice) og der er ingen der tager den.

Min kollega ringer til dig mandag d. 6. maj (om morgenen, som det første da hun møder ind) og den samtale overhører jeg. Ellen forklarer dig pænt at der er sket en fejl - og at vi selvfølgelig nok skal fremsende den flaske der mangler i din ordre. Ellen spørger desuden om du vil revurdere din anmeldelse, da du skriver vi er nogle svindlere og snyder vores kunder, hvilket selvfølgelig ikke er sandt.

Den manglende flaske bliver efterfølgende sendt til dig samme dag (altså d. 6. maj) og er allerede fremme ved dig dagen efter - tirsdag d. 7. maj.

Så for at opsummere, så ligger vi os fladt ned og beklager at du ikke modtog den korrekte bestilling i første omgang.

Men i det øjeblik vi bliver klar over fejlen, sørger vi for at kontakte dig og pænt forsøger at redde trådene ud. Vi er skam også mennesker og laver fejl, og vi beklager mange gange at du ikke modtog det rigtige i den første ordre. Men at kalde os svindlere og sige at vi er “aggressive” i vores kundeservice, det kan jeg ikke nikke genkende til. Ligesom at jeg bestemt ikke synes det er dårlig kundeservice, at du modtager det manglende produkt allerede 24 timer efter at vi er blevet gjort opmærksomme på fejlen.



De bedste hilsner,

Oliver, Direktør hos Mr. Gin

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr. Gin lever op til sit navn på alle måder

Mr. Gin kan varmt anbefales som stedet at købe sin gin samt deltage i deres forskellige gin arrangementer (gincruise, ginsmagning i Aalborg Tårnet f.eks.). De står altid klar med vejledning til køb af gin og tilbehør og der er et kæmpe gin sortiment at vælge imellem.

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mr. Gin DK - Super service

Handler du hos Mr. Gin DK får du en god service. Der er hurtig respons på henvendelser, dine ordre ekspederes hurtigt og de kommer frem hurtigt. Varerne er uskadt. Der er både specielle gin, kendte gin og gin som er eksklusive.

Desuden mulighed for at deltage i events som Hendricks Expressen eller GT Cruise rundt i Danmark.

Anbefaler klart Mr. Gin DK

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mr. Gin

Mr. Gin har et fint udvalg af gin, der spænder fra klassiske gins til mere eksperimentelle gins med unikke smageprofiler.

Webshoppen er let at navigere i, og det er nemt at finde den gin, man er på udkig efter. Priserne er gode, og der er ofte tilbud at finde.

Ud over webshoppen afholder Mr. Gin også nogle fine gin event i hele landet.

En klar anbefaling herfra både til shoppen og events.

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ene gode ting!

God service, rar betjening og lækre produkter! 🤩
Jeg købte et “ja tak tilbud” og fik hurtigt bekræftigelse! Meget professionel behandling.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service!

Købte et tilbud ved Mr.Gin som jeg valgte til afhentning.
Jeg blev forhindret på det pågældende afhentningstidspunkt, men var derefter i kontakt med Oliver, og vi fandt sammen en løsning på det.
Super tilfreds med produktet.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og et godt tilbud!

Hurtig levering og et godt tilbud!
Det er hverken første eller sidste gang vi handler her, og også denne gang blev vi positivt overrasket over det store udvalg og den gode service ⭐️
Klart vores foretrukne sted at handle gin mm. Både til gaver, fest og eget forbrug 🤟🏽

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Konceptet med bådture

Konceptet med bådture, hvor der serveres drinks, er rigtig rigtig godt. Fortællingen til hver drink er veltilrettelagt og interesant. Smagsoplevelsen ifht drinksene var derimod lidt skuffende, om det er ginen selv, der ikke har megen smag, eller om det bare var tonicvandet, der overdøvede ginen ved jeg ikke, men det var ikke en gin, vi fik lyst til at købe efter at have smagt dem i den udgave, der blev serveret på båden. Der kunne også arbejdes lidt mere med marketing siden, nu I gav en pose ville det have været en god ide at man hverisær fik et af plastikglassene med fra tonic producenten, det må kunne forhandles på plads. Det var i øvrigt en perfekt aften i Silkeborg og den smukkeste sejltur man kan forestille sig.

25 janvier 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Min far og jeg var med på…

Min far og jeg var med på hendricksexpressen i Aalborg i weekenden.
Vi havde købt de billetter der svarede til første klasse. Dejligt med god plads. Dog var der et par mindre gode ting undervejs.
1. I skriver der på vendepladsen er konkurrencer og andre spændende aktiviteter, dette var dog ikke min oplevelse. Da vi kommer derud er der godt nok ét glas med gin/tonic og der står crocketkøller og en cykel. Bagsmækken på cyklen var fladt og der var ingen der stod for nogen former for aktiviteter. Og da flere af is havde drukket vores gin-tonic og ville have en mere, var der ikke flere og der blev heller ikke lavet flere, da vi fik besked på turen snart gik videre. Men der gik alligevel næsten 5-8 minutter. Og når man skriver al libitum, så skal der ikke mangle.
2. Dem der skænkede var super søde. Men der blev ikke rigtigt skabt en festlig stemning i kabinen.
3. Skulle det være gennemført skulle man også have oplevet en konduktør der tjekkede ens vintage billet. ( dette mere et punkt der kan bygges videre på. :) )
Når det her så er sagt, så var det en super oplevelse og jeg skal mes næste år og se om det er blevet bedre.

Mvh

Michelle

20 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt spiller

Alt spiller. Rigtig vare og hurtig levering.

12 avril 2023
Avis spontané
Logo de mrgin.dk

Réponse de mrgin.dk

Hej Henrik.

Det glæder mig at høre :-) Jeg håber at vi får lov at handle med dig en anden gang.

De bedste hilsner,
Oliver fra Mr. Booze

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og fin vare

God service og fin vare. Hurtig leverring til min dør. Handler gerne med jer igen :-)

11 avril 2023
Avis spontané
Logo de mrgin.dk

Réponse de mrgin.dk

Hej Karin.

Tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at du har haft en god oplevelse :-)

De bedste hilsner,
Oliver fra Mr. Booze

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt to order

Quick order Very Very Very Very good

15 janvier 2023
Logo de mrgin.dk

Réponse de mrgin.dk

Hej Tina :-)

Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi håber ikke at det er sidste gang.

God dag til dig.

De bedste hilsner,
Oliver fra Mr. Booze

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen er ikke kommet

Varen er ikke kommet. Varen er bestilt til aflevering til privatbolig: Samosvej 28 1. tv, 2300 København S. Jeg har prøvet at ringe alle mulige steder; men ingen steder bliver telefonen besvaret. De har skuffet mig utroligt. Please, aflever pakken; jeg betaler gerne ekstra gebyr. Med venlig hilsen Kaj Olesen

19 janvier 2023
Logo de mrgin.dk

Réponse de mrgin.dk

Hej Kaj.

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest, så synes jeg du skal fjerne din adresse fra din anmeldelse, da den står til offentlig skue her på Trustpilot.

Derudover bliver jeg nødt til korrigerer dig her, da det du skriver ikke er sandt.

D. 13/1 bestiller du hos os - og vælger levering til pakkeshop. Den samme dag bliver pakken sendt afsted med Postnord.

D. 14/1 ligger pakken klar til afhentning i den pakkeshop, som du selv har valgt.

D. 17/1 kontakter du os, fordi pakken ikke er blevet afleveret hjemme hos dig. Vi vender hurtigt retur og gør det klart, at du har bestilt pakken til pakkeshop - ikke hjemmelevering.

Du ønsker derefter at vi skal få pakken leveret hjem til dig, hvilket vi, som jeg også pænt fortalte dig, ikke kan. Pakken ligger hos Postnord i 14 dage - hvorefter den bliver sendt retur til os.

Dette har jeg forklaret dig og har samtidig tilbudt at vi kan sende den hjem til dig - når den kommer retur. Dette har du ikke ønsket.

Så at give os 1-stjerne for at afsende ordren samme dag, som du har bestilt - endda til korrekt pakkeshop, det synes jeg ikke er i orden og jeg håber selvfølgelig at du vil ændre denne anmeldelse.

De bedste hilsner,
Oliver fra Mr. Booze

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus