Mr. Wash Avis 

Ich habe bei Mr. Wash in Heidelberg eine bestimmte Leistung bzw. ein Produkt bestellt und bezahlt. Bekommen habe ich allerdings etwas völlig Anderes als das, was vereinbart und verkauft wurde.
​Anstatt das Problem lösungsorientiert und kundenfreundlich zu beheben, schiebt die Geschäftsleitung die Schuld direkt auf den Kunden. Anstatt Verantwortung für den eigenen Fehler zu übernehmen, wird man als Kunde noch dargestellt, als hätte man den Fehler selbst verursacht.
​Fehler können passieren, aber der Umgang damit und die Reaktionsweise der Geschäftsleitung sind absolut inakzeptabel und alles andere als kundenorientiert. Keine Einsicht, kein Entgegenkommen.

Motto der Geschäftsleitung: ‚Schreiben Sie ruhig eine Beschwerde – die landet sowieso bei mir, und es interessiert mich nicht.‘“

​Für mich war das definitiv der letzte Besuch. Nicht empfehlenswert!

Ich war heute (zum ersten- und zum letzten Mal !!!) mit meinem smart Brabus (Sammlerfahrzeug) in der Waschanlage in Essen West, weil ich zufällig daran vorbeikam. 17€ ohne Handvorwäsche, viele schmutzige Ecken und Kanten, sehr schlechte Trocknung und ein stark verkratztes Panoramadach ... ich könnte k*tzen!!!

Leider bin ich in der Happy Hour in Düsseldorf-Mörsenbroich auf einen sehr unflexiblen Mitarbeiter gestoßen. Ich habe keinen Rabatt bekommen, weil ich einen 6,- € Gutschein einlösen wollte. Eine von mir gewünschte Stornierung war nicht möglich. Ich wollte den Gutschein nicht einlösen.
Nach der Wäsche bin ich dann nochmal zu dem Mitarbeiter gegangen, der dann seinen Chef gerufen hat. Der sagte mir, jetzt wäre eine Stornierung zu spät und kein Rabatt mehr möglich, weil ich mein Fahrzeug schon gewaschen haben. Das hätte ich vorher sagen müssen.
Meine Aussagen, dass das auch mein Wunsch war, wurden bestritten und in Frage gestellt. Ich könne mich gerne in Essen beschweren.
Dann wurde ich wie ein "dummer Junge" stehen gelassen. Schlechter Service und Umgang mit den Kunden.

Mr. Wash in Frankfurt, Hanauer Landstraße.
Vor 4 Monaten habe ich für eine teurere Wäsche den Happy Hour Gutschein erhalten (1 Jahr gültig).
Als ich ihn heute aus dem Bordbuch des Handschuhfachs nahm war der Schein verblichen. Nur Happy Hour lässt sich noch erkennen. Das Auto war fast durchgehend in einer TG geparkt.
Mir wurde nicht der 50% Rabatt gewährt.
Also habe ich heute nur die günstigste Variante gekauft.
1. Ist es ein Unding, dass das Papier innerhalb von 4 Monaten ausbleicht, und 2. ist mein Auto nicht einmal richtig sauber geworden.
Die Vogelkacke ist noch genauso auf dem Dach wie vorher.
Schade das man hier keine Bilder hochladen kann, die meine Rezession bekräftigen können.

Sehr schlechter servic und missgendern

Komerz geht über alles. BMW motor b57 umölen auf 5w30 ist nicht zulässig. Was ist das für ein Laden. Das war mein letzter Besuch bei diesen Ahnungslosen
Die Ahnungslosen aus Berlin Marzahn

Filiale: Hamburg Niendorf
Gebucht: Deluxe
Preis: 50 €

Auf der Frunkhaube und der Front waren noch Insektenrückstände. Im Innenraum wurden sehr offensichtlich viele Stellen nicht abgewischt. Der Frunk wurde gar nicht gereinigt, die Hutablage ebenfalls nicht. Die Felgen wurden nur oberflächlich gesäubert; in den Ecken befindet sich noch grober Schmutz.

Kann man uneingeschränkt meiden!

Das Auto wurde weder ordentlich gewaschen noch gereinigt. Ich habe Innen und Außen plus Felgen gebucht .
Ich habe mein Auto zerkratzt und nicht sauber gereinigt bekommen.
Ich habe weder die Möglichkeit gehabt wen anzusprechen noch gewusst wo ich nach der Waschstraße halten kann. Die Kommunikation ist somit nicht möglich gewesen! Ich bin stink sauer - habe Bilder gemacht!!!

Ich war heute zum ersten Mal mal bei Mr. Wash in Berlin am Nonnendamm. Ich habe das Fahrzeug von außen und von innen reinigen lassen. Ich war mit dem Preis dem Ergebnis und der Schnelligkeit zufrieden. Ich kann das weiterempfehlen und werde wiederkommen. Schön wäre, wenn man die Shell oder Aral Karten auch akzeptieren würde.

Ich war bisher regelmäßig bei Mr. Wash zum Wachsen meines Fahrzeugs und war sonst immer zufrieden. Dieses Mal jedoch war der Ablauf sehr enttäuschend.

Ich habe ausdrücklich darauf geachtet, wie die Poliermaschine eingesetzt wurde, und dabei den schlechtesten Vorgang erlebt, den ich dort je gesehen habe. Es wurde nur kurz mit der Poliermaschine über das Fahrzeug gegangen, mehrere Stellen wurden ausgelassen. Anschließend wurde einige Minuten mit einem Mikrofasertuch gearbeitet, was für mich kein vollständiges Wachsen ersetzt.

Eine einfache Nachbesserung hätte das Problem problemlos lösen können, stattdessen wurde an der internen Version festgehalten. Schade, da ich eigentlich gute Erfahrungen mit Mr. Wash hatte.

Tolles Erlebnis kurze Wartezeiten es gab gratis Kaffee und Kakao!!! Toller Service, toller Raumgestaltung

Ganz schön teuer, für eine schlechte Leistung. Der Innenraum sah aus, als ob dort niemand gesaugt hat. Und das bei einem Preis von 45 €
Ich bin enttäuscht.