MS Mode France Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 95 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient vraiment la grande qualité des vêtements proposés et leur confection parfaitement adaptée pour les personnes rondes. Les acheteurs trouvent régulièrement que les articles reçus correspondent parfaitement aux photos présentées et offrent un excellent rapport qualité-prix. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants de livraison ainsi que des soucis persistants concernant le suivi de commande. D'autres personnes ont aussi mentionné des problèmes occasionnels concernant des variations de tailles inattendues ou des matières non conformes aux descriptions. De plus, quelques acheteurs ont rencontré des difficultés lors de contacts avec le service client ou en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec produit, soulignant que les articles sont de bonne... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant que les vêtements sont confortables,... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le site web, constatant que la navigation est simple, la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant leur commande, certains soulignant des livraisons... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de personnel, car certains clients soulignent l'accueil... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup les vêtements Ms Mode mais je déplore les délais de livraison et surtout l'absence d'informations ... j'attends une commande depuis plus d'une semaine et je n'ai aucun moyen de savoir... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, le service client depuis quelque temps est agréable, je pense que la personne est nouvelle car celle d'avant nous raccrochait au nez. Je trouve que sur certains articles le prix a bien augmen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de qualités et conformes aux photos . Ce qui est ennuyeux maintenant est qu'il faut signer donc être present pour recuperer son colis


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

529 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(529)

95 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse arnaque la promo 50% sur 2ème pantalon

Une grosse arnaque la promo 50% sur 2ème pantalon ! Si vous achetez 3 pantalons, la réduction s'applique sur 2 pantalons. Malheureusement, si vous en ramenez un, et bien tant pis pour la réduction ! Malgré que vous ayez acheté un troisième pantalon, qui du coup devient le 2ème, pas de réduc possible ! La caissière ne sait pas calculer on dirait ... et pas de service réclamations non plus ! MS Mode est parfait ! Jamais de réclamation !!! Le magasin de Fontenay-sous-bois 94120 me renvoie vers service clients et service clients me renvoie vers le magasin !!!

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité et articles dans la tendance

J'apprécie beaucoup les articles de cette boutique. Ils sont d'excellente qualité et très tendance, sans qu'ils ne soient destinés qu'à une seule catégorie de clientes. Les articles taillent très bien, et sont très bien coupés aussi (bonne proportionnalité). Les tissus offrent un beau tombé et sont confortables. Entretien facile aussi. Les finitions sont impeccables. J'ai pu prendre la même taille dans tous les articles que j'ai achetés chez MS Mode, avec la même satisfaction, contrairement à d'autres boutiques où il faut systématiquement "jongler" avec les tailles, sans parler des problèmes de coupes, de coutures et de qualité des tissus...
Les vendeuses sont très aimables, d'une grande gentillesse, professionnelles, présentes si on a besoin d'un conseil sans pour autant "surveiller" la cliente. Le magasin est attrayant, très bien rangé avec de belles vitrines, et bien éclairé.
Si votre taille vient à manquer, la vendeuse vous propose une commande avec une livraison à domicile, et avec les mêmes services. Des réductions sont également offertes. Je trouve que MS Mode offre une mode stylée dans un large éventail de tailles. Le petit plus à apporter serait que les clientes puissent utiliser des cartes Illicado.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

Cela concerne la vente en ligne et non les vêtements. J ai commandé une robe hier. On m a annoncé qu’elle m était envoyée donc j ai été prélevée hier soir via paypal et aujourd’hui vers 12 heures j apprends que je ne vais pas la recevoir car elle n est plus disponible. Pourquoi m avoir prélevée alors ? Je précise que ms mode va me ré créditer dans 15 jours. Cette façon de faire n est pas acceptable. Je réfléchirai dorénavant à deux fois avant de commander sur ce site

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Etant forte je suis contente de trouver…

Etant forte je suis contente de trouver de quoi m'habiller. Dommage que les couleurs et modèles font plus agées. Il y a aussi des femmes/filles fortes plus jeune qui aimeraient plus de couleur et modèles plus évasés.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Il y a de belles collections à la mode…

Il y a de belles collections à la mode malgré des prix parfois un peu excessif sur certains produits.
C'est une marque que je connais depuis plus 15 ans et j'ai vu les prix s'envoler ce qui m'empêche de pouvoir m'habiller comme auparavant chez eux

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Première découverte de ce magasin et agréablement surprise de l'accueil de johanna très professionnelle et très agréable. contact super cest tres agreable detre ecoute et recu avec amabilite .

Très bien reçu par johanna .jeune femme très compétente et attentive à notre recherche .magasin avec beaucoup de choix .je ne connaissais pas cette marque et j'ai trouvé ce que je cherchais .merci encore johanna pour votre accueil.chaleureux

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bas de bikini en rupture ils envoient le haut

commande d un bikini sur leur site et 2 jours après le paiement, je reçois un mail disant que le bas est en rupture et qu il m envoie juste le haut … non mais la blague… 2 eme fois que je rencontre un problème c est bel et bien fini cette enseigne .. une catastrophe

26 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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