Bon casino , avec machine variée. Manque juste les Lightning link. Ne commencez pas à jouer si vous n’arrivez pas à vous arrêter
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je dirais même très bonne ! 👐👐👐 Un réel plaisir de pouvoir enfin parvenir à amasser un joli gain,qui tombe pour le coup parfaitement à pic ! Car, nous avons prévu de partir en famille quelques j... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai eu une très bonne expérience. Le service était rapide et professionnel. Le personnel était aimable et à l’écoute. Tout s’est bien passé et je suis satisfait du résultat. Je recommande cet établis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les machines qui sont à disposition sont incroyables et il y a toujours des nouveautés chaque semaine et vous pouvez retrouver aussi tout les autres jeu type roulette black jack et autre game live sup... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de mycasino
Écrit par l'entreprise
mycasino ist das Online-Casino der Grand Casino Luzern AG und eines der ersten konzessionierten Schweizer Online-Casinos. Wer bei mycasino spielt, erlebt das innovativste und grösste Online-Casino-Spielangebot mit über 1000 Spielen aus der Schweiz und für die Schweiz – besten Kundenservice inklusive.
Bei mycasino verfügen Sie über die grösste Auswahl an vertrauenswürdigen und sicheren Zahlungsmethoden der Schweiz. Zusätzlich profitieren Sie vom Service der schnellsten Ein-und Auszahlungen der Schweiz. Mit der Expressauszahlung erhalten Sie Ihr Geld auf Ihr Bankkonto werktags am gleichen Tag bei einer Auszahlung bis 12 Uhr. Wenn Sie Ihr Konto bei Postfinance haben, dann sogar noch bei einer Auszahlung bis 16 Uhr!
Coordonnées de contact
Haldenstrasse 6, 6006, Luzern, Suisse
- 0800 002 728
- kundenservice@mycasino.ch
- www.mycasino.ch
Information importante
4,4
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de mycasino
Bonjour Salvatore
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Service excellent
J’ai eu une très bonne expérience. Le service était rapide et professionnel. Le personnel était aimable et à l’écoute. Tout s’est bien passé et je suis satisfait du résultat. Je recommande cet établissement
6 juin 2026
Réponse de mycasino
Bonjour Khodadad
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Ergin
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Beaucoup d’argent injecté dans les jeu…
Beaucoup d’argent injecté dans les jeux mais au final ils payent pas
1 juin 2026
Réponse de mycasino
Bonjour Kemal
Nous sommes désolés que tu n’aies pas eu de chance cette fois-ci.
En tant que casino en ligne suisse disposant d’une concession officielle, nous sommes soumis à des exigences strictes en matière de réglementation, tant pour nos jeux que pour notre fonctionnement.
Tous les jeux que nous proposons répondent aux normes les plus élevées et sont pleinement conformes aux exigences légales.
Les conditions des offres de bonus ainsi que des autres promotions sont toujours présentées de manière transparente sur notre site internet. Là aussi, nous respectons scrupuleusement les exigences légales et remplissons nos obligations avec le plus grand soin. Si tu as des questions concernant un jeu en particulier ou l’une de nos offres, tu peux à tout moment contacter notre service client.
Nous restons volontiers à ta disposition pour toute question.
Cordialment,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Vincent David
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Au debut ca payais ...ma me prennais…
Au debut ca payais ...ma me prennais ...rien de tres grave
AVIS A TOUS LES JOUEURS SUR LES SLOTS
CE MOIS CI J AI MIS 10 MIL FRS ...OUII 10MIL FRANCS DE DEPOTS
J AI SORTI AU TOTAL 800 EN JOUANT A 4, 5, 10 ET 20FRANC LA MISE
J APPEL CA DU VOL
MYCASINO PLUS JAMAIS ....JE SUIS JOUEUR DEPUIS 20 ANS ...J AI JAMAIS VU CA MEME SUR UN CASINO TERRESTRE
PAS BESOIN DE ME DEMANDER QUOI QUE SE SOIT PAR LA SUITE
EN TOUT CAS TOUT JE VAIS MONTRER LES REGISTRES A TOUT MON ENTOURAGE....VOUS VOULEZ MANGER TOUT EN UNE FOIS EN TOUT CAS CA SERA UN JOUEUR DE MOINS POUR MA PART 👌
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mycasino
Bonjour Black Bird
Nous sommes désolés que tu n’aies pas eu de chance cette fois-ci.
En tant que casino en ligne suisse disposant d’une concession officielle, nous sommes soumis à des exigences strictes en matière de réglementation, tant pour nos jeux que pour notre fonctionnement.
Tous les jeux que nous proposons répondent aux normes les plus élevées et sont pleinement conformes aux exigences légales.
Les conditions des offres de bonus ainsi que des autres promotions sont toujours présentées de manière transparente sur notre site internet. Là aussi, nous respectons scrupuleusement les exigences légales et remplissons nos obligations avec le plus grand soin. Si tu as des questions concernant un jeu en particulier ou l’une de nos offres, tu peux à tout moment contacter notre service client.
Nous restons volontiers à ta disposition pour toute question.
Cordialment,
Ton équipe mycasino
une arnaque
une arnaque, les bonus très rare aprennez avec pasino à plus jamais
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mycasino
Salut Hasko
Merci pour ton feedback sur Trustpilot.
Nous sommes désolés d'apprendre que ton expérience avec mycasino.ch n'a pas répondu à tes attentes.
En tant que casino en ligne suisse bénéficiant d'une concession, nous accordons la plus haute importance à l'équité, à la sécurité et à la protection des joueurs et joueuses. Notre plateforme est régulée par la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) et répond à toutes les exigences légales. Cela nous permet de garantir que tous les jeux fonctionnent de manière transparente et fiable – et que la protection de nos joueurs et joueuses est assurée à tout moment.
Nous nous efforçons d'offrir à tous nos visiteurs et visiteuses une expérience de jeu divertissante et sécurisée. S'il y a néanmoins des raisons de critiquer, nous apprécions les retours concrets afin que nous puissions nous améliorer constamment.
Si tu as d'autres questions ou commentaires, n'hésite pas à nous contacter.
Cordialment,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Ardian
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Hamze Yussuf
Merci beaucoup pour ton évaluation sur Trustpilot.
Nous regrettons les circonstances et espérons que le problème a déjà été résolu.
Si tu as d’autres questions ou si tu as besoin d’aide, n’hésite pas à nous contacter directement.
Meilleures salutations,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Sophie
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Même en jouant occasionnellement
Même en jouant occasionnellement, il est possible de gagner 😁 Versement rapide
24 avril 2026
Réponse de mycasino
Bonjour Christelle
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Cap
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Pluton
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes très heureux que tu sois complètement satisfait de notre sélection de jeux.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Jean-François Alexandre
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Vraie chance et un site super rapide !
Au début, je pensais que ce n'était qu'une machine en ligne pour prendre notre argent, mais aujourd'hui j'ai vécu une vraie chance ! Le site est très rapide, les jeux sont fluides, et il y a de vrais gains au bon moment. Je ne changerais absolument rien. Merci pour cette belle expérience !
1 mai 2026
Réponse de mycasino
Bonjour M.J
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Daniel
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Nous avons pas trop de soucis en jouent…
Nous avons pas trop de soucis en jouent ou m'y casino. 👍🏾👍🏾👍🏾 payement assez vite, pas de problèmes pour les dépôts.
24 avril 2026
Réponse de mycasino
Bonjour Rosenàlia
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Les jeux sont top!
24 avril 2026
Réponse de mycasino
Bonjour adam
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes très heureux que tu sois complètement satisfait de notre sélection de jeux.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
Réponse de mycasino
Bonjour Stephanie
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes très heureux que tu sois complètement satisfait de notre sélection de jeux.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
10/10
Simple d’utilisation, très rapide, rien à dire… peut-être changer l’interface pour redonner un peu de nouveauté à découvrir pour les habitués ?
9 avril 2026
Réponse de mycasino
Bonjour Jonathan Calderini
Merci pour ton retour positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis que tu sois entièrement satisfait de notre offre.
Nous te remercions pour ton feedback et te souhaitons de continuer à beaucoup t'amuser et à profiter du meilleur divertissement sur mycasino !
Cordialement,
Ton équipe mycasino
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.