mymilux.com Avis 3

Auch ich kann mich hier nur anschließen. Die Qualität der Hüllen ist katastrophal! Es war bereits nach sehr wenigen Wochen die Farbe an den Ecken ab und die Hülle hat viele Kratzer und Farben anderer Gegenstände angenommen. Wie bereits andere Kunden beschreiben scheinen die Hüllen nicht dafür gemacht zu sein benutzt zu werden. Auch bei der Funky case riss der strap bereits nach sehr kurzer Zeit. Wirklich katastrophal. Der Kundendienst antwortet meist gar nicht und nur nach vielem Nachfragen bekommen man die Antwort dass die Hülle falsch genutzt wurde.

Zwei Handyhüllen von Milux, zwei schlechte Erfahrungen. Die transparente Hülle war nach gut sechs Wochen gelb. Lösungsvorschlag vom Kundenservice: mit Essig reinigen. Spoiler: wurde nicht wieder klar.

Beim zweiten Versuch bewusst eine nicht-transparente, dunkelblaue Hülle bestellt. Ergebnis: Bereits nach kurzer Zeit war die Farbe an den Ecken weg. Erklärung vom Kundenservice: normal, wenn man das Handy in einer Tasche transportiert. Offenbar sind Milux-Hüllen also nicht dafür gedacht, in Taschen benutzt zu werden.

Statt Einsicht gab es Schuldzuweisungen an den Kunden – freundlich war das auch nicht gerade. Für mich war’s das. Es gibt genügend andere Anbieter, die es schaffen, Handyhüllen herzustellen, die sich weder verfärben noch entfärben und tatsächlich alltagstauglich sind.

Ich habe eine Handyhülle mit abnehmbarger Kordel bestellt. Die Kordel bzw. das Verbindungsteil ist bereits nach 1,5 Jahren kaputt gegangen. Auf Nachfrage bekomme ich nicht einmal einen Rabatt auf eine neue Kordel, es ist auch nicht möglich, nur das kaputte Verbindungsteil nachzubestellen. Zusätzlich wurde ich schlecht informiert, so dass ich am Ende nun noch ein unnützes Teil dazu bestellt habe. Der Kundenservice war nicht nur nicht hilfreich, sondern auch unfreundlich.