Myprotein Avis 

308
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Er veldig fornøyd med varer, pris og levering. Men gir 4 * pga et par leveringer med svært dårlig innpakning. Varene var faktisk i ferd med å dette ut. Dette har selvfølgelig også en sammenheng med be... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Veldig rask og bra kundeservice på epost. Billigste cashewsmøret jeg har kommet over. Husk å bruk rabattkoden NYKUNDE15 første gang du handler!! Eneste negative er at det ikke stod hvor mange gram... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Gode produkter, men svært frustrerende når pakken ankommer og jeg må betale 500 kroner i toll som ikke er opplyst om. Endte opp med å betale like mye i toll som for pakken. Siden Myprotein.no virker f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg liker siden og produktene dere har, eneste grunnen til at jeg ikke gir 5 stjerner er på grunn av frakten. Vanligvis blir det gratis frakt på det du kjøper vis prisen går over f.eks 400kr men det g... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Royaume-Uni

  • www.myprotein.no

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

308 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(308)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra betalingsmetode

Jeg synes at denne nettsiden er den beste til å bestille protein pulver og andre kosttilskudd ifra

19 décembre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,
Takk for at du la igjen din anmeldelse!
Det er alltid en glede å motta denne tilbakemeldingen fra våre lojale kunder.
Tilbakemeldingen din hjelper oss alltid med å opprettholde og forbedre tjenestene våre, og teamet vil bli så glade for å høre dine hyggelige kommentarer.
Skulle du tilfeldigvis ha spørsmål eller spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.
Ta vare på deg og ha en fin dag.
Vennlig hilsen,
Jane

Noté 5 sur 5 étoiles

Soo easy and cheap

I love protein and here i can finnaly affford it, with all the creator codes its sooo cheap and easy

13 décembre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Bare tull med bestillingen min

Bare tull med bestillingen min. Å når jeg prøver å kontakte de gjentar de seg selv gang på gang å ber meg bekrwfte mail adressen min. Maol adresse bekreftet og deretter ny melding hvor de atter en gang ber meg bekrefte mail adressen. Tredjegang de ber meg om det samme Begynner jeg å lure på hvor seriøst dette er 😡

30 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo Beate,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

Myprotein Kundeserviceteam.

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd!

23 novembre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,
Takk for at du la igjen din anmeldelse!
Det er alltid en glede å motta denne tilbakemeldingen fra våre lojale kunder.
Tilbakemeldingen din hjelper oss alltid med å opprettholde og forbedre tjenestene våre, og teamet vil bli så glade for å høre dine hyggelige kommentarer.
Skulle du tilfeldigvis ha spørsmål eller spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.
Ta vare på deg og ha en fin dag.
Vennlig hilsen,
Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikkje norske firma

Ingen indikasjon på ikkje var et norsk firma, krevde ikkje inn moms på vegne av staten, så fikk eit feit tollgebyr på over 2x prisen av varen eg kjøpte. Det er snart 3 år siden reglene ble innført, der er systemer for å sette dette opp med skatteetaten...

17 novembre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo Tore,

Jeg beklager å høre om frustrasjonen forårsaket av dette.

Jeg ønsker å hjelpe og få denne saken løst så raskt som mulig.

Vil du være så snill å logge på kontoen din for å se meldingen jeg sendte deg og komme tilbake til meg så raskt som mulig.

Vennlig hilsen,
Chris
Kundeserviceteam

Noté 4 sur 5 étoiles

Mye for pengene

Mye for pengene! Alltid fornøyd med MP, men savner litt kjappere utsending og bekreftelse på dette.

16 novembre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,
Takk for at du la igjen din anmeldelse!
Det er alltid en glede å motta denne tilbakemeldingen fra våre lojale kunder.
Tilbakemeldingen din hjelper oss alltid med å opprettholde og forbedre tjenestene våre, og teamet vil bli så glade for å høre dine hyggelige kommentarer.
Skulle du tilfeldigvis ha spørsmål eller spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.
Ta vare på deg og ha en fin dag.
Vennlig hilsen,
Jane

Noté 2 sur 5 étoiles

Tok 3 uker før jeg fikk tingene mitt…

Tok 3 uker før jeg fikk tingene mitt hva i kryddermix og saltebananer

12 octobre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo Levi,

Jeg beklager å høre om frustrasjonen forårsaket av dette.

Jeg ønsker å hjelpe og få denne saken løst så raskt som mulig.

Vil du være så snill å logge på kontoen din for å se meldingen jeg sendte deg og komme tilbake til meg så raskt som mulig.

Vennlig hilsen,
Chris
Kundeserviceteam

Noté 5 sur 5 étoiles

So happy to be able to buy the BCAA’s I…

So happy to be able to buy the BCAA’s I use to use in Ireland and have them shipped to Norway. Easily, the best I have used for training. Quick and easy checkout, no fuss. Love it

12 octobre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely poor communication and…

Extremely poor communication and customer service.
First and the last order from this site.

18 septembre 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

I am sorry to hear of this issue.

I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can.

Please can you sign into your account to view the message I have just sent you.

I will be able to get this sorted.

Kind regards,
Sam

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen din anmeldelse.

Det er alltid en glede å motta denne tilbakemeldingen fra våre lojale kunder.

Ikke nøl med å kontakte vår kundeserviceavdeling hvis du har flere spørsmål eller spørsmål, vi hjelper deg mer enn gjerne.

Ta vare på deg, og ha en fin dag.

Vennlig hilsen,
Nicola

Noté 1 sur 5 étoiles

The worst shop ever

The worst experience ever. They don’t tell you about the costumes fees you have to pay when ordering. I paid tax twice - one while ordering from the seller, another one when it arrived to post. I paid for goods 856NOK but I had to pay another 641NOK to get the package. No one told me that they have to ship it from UK, no one cared to remind or to warn me that it could happen like that and how much would I have to pay.
So for me the worst shop ever, I will never order again from MYPROTEIN.no!

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello Petra,

Thank you for leaving your review.

I am truly sorry to hear that you have experienced an issue with your order, I fully appreciate the disappointment this has caused and I do wish to take a look into this for you.

I have not been able to locate your account at present, however I have sent you a message where you can provide further information so I can assist you further.

I look forward to hearing back from you, and I do apologise for the inconvenience this has caused.

Kind Regards,
Amy

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hi there, thank you for your review.

We would love to resolve this issue for you. Could you please contact us via your account if this is still an issue?

Kind regards!

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte en gave til kjæreste mi

Kjøpte en gave til kjæreste mi. Det var en sportsett ( genser og joggebukser). Da han fikk åpne den, ble vi overraske. Bukser var helt ødelagte og noen som
brukte i en stund og det var sikkert flere ganger vasket. Bukser var helt nuppete i lommene. Helt forferdelig og ekkelt. 🤮

21 août 2022
Avis spontané
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hej, tak for din feedback!

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at løse dette. Kan du venligst logge ind via din konto og sende os en besked?

Mange tak,
Felicia

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review.

It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.

Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.

Take care, and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards,

Sue

Noté 4 sur 5 étoiles

Got nice help from Kolo

10 août 2022
Avis spontané
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards,

Charlotte

Noté 5 sur 5 étoiles

Atm is a 5*

If the package is coming before or at the time it’s supposed to its a 5* if not its a 3*

8 août 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Thank you for taking the time to leave your review.

It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.

Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.

Take care, and have a lovely day.

Kind Regards,
Nicola

Noté 3 sur 5 étoiles

Veldig dyr frakt

2 août 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,

Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, vi verdsetter og setter pris på kommentarene dine.

Vi streber alltid etter å forbedre og bedre handleopplevelsen din, og vi ville ikke vært i stand til å gjøre dette uten din verdifulle tilbakemelding.

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller spørsmål, da vi mer enn gjerne hjelper deg.

Vennlig hilsen,
Nicola

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Dzień dobry,

Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami, o których niezmiernie przykro jest nam słyszeć. Niestety ze względu na ogólne rozporządzenie o ochronie danych, nie możemy udostępniać informacji o Twoim zamówieniu.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec takim sytuacjom i z chęcią pomożemy rozwiązać opisany problem, jeżeli skontaktujesz się z nami poprzez swoje konto lub media społecznościowe.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Obsługi Klienta Myprotein

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg liker siden og produktene dere har

Jeg liker siden og produktene dere har, eneste grunnen til at jeg ikke gir 5 stjerner er på grunn av frakten. Vanligvis blir det gratis frakt på det du kjøper vis prisen går over f.eks 400kr men det gjelder ikke her🙁

31 juillet 2022
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,

Takk for at du la igjen din anmeldelse!

Det er alltid en glede å motta denne tilbakemeldingen fra våre lojale kunder.

Tilbakemeldingen din hjelper oss alltid med å opprettholde og forbedre tjenestene våre, og teamet vil bli så glade for å høre dine hyggelige kommentarer.

Skulle du tilfeldigvis ha spørsmål eller spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.

Ta vare på deg, og ha en fin dag.

Vennlig hilsen,
Nicola

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus