Nagelfabriek Avis 

75
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpel te bestellen, snelle verzending en fijn product voor o.a. deze veeleisende gitarist. Acryllaag is simpel aan te brengen en verstevigd de nagel prima. Ook bij ongewenste scheuren is een acrylla... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal. Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik wilde al een hele tijd gel nagellak proberen, maar overal waar ik zocht was ik gelijk een hele smak geld kwijt. Ik ben heel erg tevreden over mij aankoop, die overigens snel geleverd was en met zor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedrijf na mijn hart, Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(75)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Hema vrije (hypoallergene) gellak geeft allergische reactie

Het bestellen en leveren verliep allemaal heel soepel. Ik heb bij de nagelfabriek hema vrije (hypoallergene) gellak besteld (de topcoat) omdat ik allergisch ben. Helaas geeft deze topcoat mij alsnog een ontzettende allergische reactie. Ik ben hierdoor erg teleurgesteld. Toen ik het aangaf op de website gaven ze aan dat 't waarschijnlijk ligt aan het feit dat ik geen Hema vrije basecoat gebruik. Maar dat is niet het geval. Voor mensen die ook allergisch zijn voor gellak is dit dus geen geschikte lijn. Weggegooid geld.

26 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Nagelfabriek

Réponse de Nagelfabriek

Beste Bente,

Bedankt voor je review. Wat vervelend voor je dat je alsnog een allergische reactie hebt gekregen door ons product. Dit product is HEMA-vrij, wellicht ben je allergisch voor een ander ingrediënt. Heb je dit laten onderzoeken? We hebben namelijk ook veel positieve reacties ontvangen op dit product. En veel klanten zijn juist blij dat ze door deze lijn alsnog gellak kunnen gebruiken.

Noté 4 sur 5 étoiles

fijne site

het is een fijne site met veel artikelen voor de nagels. ik heb hier de poly besteld en had problemen met de hechting. ik ben toen heel net geholpen en dit toen goed opgelost. bij andere vragen ben ik ook altijd snel geholpen via de mail.

helaas heb ik wel 2x gehad dat de verzending later plaatsvond dan "beloofd" ze zeggen voor 23:00 uur besteld en betaald is dezelfde dag verzonden. als ik dan de volgende dag in de postNL app kijk geeft hij aan dat het pakket nog niet bij postNL ontvangen is en dat het bezorgmoment verplaatst word.

is het een dealbreaker, nee natuurlijk niet maar ik was wel teleurgesteld omdat je je zo op je pakketje verheugd :)

2 novembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Heb polygel en cover gel

Heb polygel en de bijhorende spul bij besteld.
De polygel is totaal niet vloeibaar.
Het is zo uitgedroogt en onmogelijk om mee te werken.
De cover gel hard niet goed uit😩
En ik baal hier zo hard van, want dat spul is niet goedkoop.....

2 mars 2021
Avis spontané
Logo de Nagelfabriek

Réponse de Nagelfabriek

Beste Manon,

Wat jammer dat je niet tevreden bent. We hebben nog geen mailtje van je ontvangen hierover. We kunnen helaas ook geen bestelling vinden van je. Wil je ons je bestelnummer mailen? Ook horen we graag om welke producten het precies gaat en hoe je ze gebruikt. Want de gel moet natuurlijk gewoon uitharden.

We horen graag van je!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goed!!!

Super fijn! Heb hier nu al vaker besteld en gebruik het wekelijks. Super goede uitleg erbij en goede kwaliteit. Ook een keer een berichtje gehad dat ik nog moest betalen terwijl ik al had betaald. Toen ik hun belde met de vraag of het van ben kwam, hebben ze het volledig voor me uitgezocht en mij verteld dat dat niet van hun vandaan kwam. Super goed geholpen en hele fijne klantenservice.

8 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Nagelfabriek

Réponse de Nagelfabriek

Bedankt voor je review. Echt vervelend dat je tegenwoordig sms'jes krijgt van oplichters die beweren dat je nog verzendkosten moet betalen.
Goed dat je meteen contact met ons op hebt genomen en niet hebt betaald.

Veel plezier met je aankoop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn bedrijf ...

Fijn bedrijf .. super snel geleverd .. duidelijke website .. ! Goede producten .. geven antwoord op je vragen..
Soms gaat er wel eens wat mis.. word gelijk opgelost!
Ik bestel vanaf maart.. zelf begonnen met acrylnagels .. en ben er erg blij mee..
Aardig wat besteld al.. beetje doorgeslagen..😜💅🏼..

30 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Supersnel geleverd duidelijke omschrijvingen en gebruik producten op de website
Prijzen ook zeer netjes comform de kwaliteit van de producten
Netjes verpakt

21 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn fout, hun oplossing

Ik had het verkeerde pakket besteld en heb gebeld om te vragen wat hieraan gedaan kon worden. Er werdt gelijk opgenomen en netjes een oplossing voor bedacht. Ondanks dat het mijn fout was heb ik in plaats van mijn pakketje te moeten retouren de spullen erbij gekregen die ik miste zonder enkel probleem. Nu kan ik toch mijn nagels nog doen voor mijn verjaardag! Had voor niks beters kunnen vragen. Zeker een aanrader voor al je nagelspullen!

14 mai 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

acryl liquid minder geur.. ONZIN!

Deze acryl liquid minder geur wordt in Europa geproduceerd. De liquid is ideaal voor thuisgebruik, omdat het minder ruikt dan andere acryl liquids....

ONZIN! Je kan dit dus in huis echt NIET gebruiken hoor!
Zeker niet tevreden!

19 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service, duidelijke communicatie

Helemaal top. Ik had in november een nagelfrees gekocht en die gaf in maart al de geest. Contact opgenomen en uitgelegd wat er aan de hand was. Dit werd heel goed opgepakt. Uiteindelijk geld terug en korting op een beter apparaat. Heel blij mee. Dank aan het team van de Nagelfabriek!

3 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal toppp

Bestellingen zijn altijd snel binnen en de site is gemakkelijk in gebruik

26 août 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus